BİM İade

08.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.14’te Kayseri Kocatepe Mahallesi E*** Y******* Bulvarı No: 5/2 adresindeki BİM şub...esinden alışveriş yaptım. Reyonda “yoğurt‑meyve 90 gr Danone ikili” olarak satılan ürünü aldım, kasada ise görevli personel bu ürünü ikili değil, tek tek ürünmüş gibi geçirerek ben...

08.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir BİM şubesinden 74,50 TL’ye Aknaz peynir aldım.... Eve gelip ambalajı açtığımda peynirin küflenmiş ve tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim, ürün hem görüntü hem koku olarak tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Market ile görüş...

Aydın’daki bir BİM mağazasından ocak ayında aldığım ABC marka 12 kg beyaz ve renkliler için olan toz çamaşır deterjanını...n içinden siyah, küf gibi görünen küçük ve büyük parçalar çıktı. Deterjanı her kullanımda bu parçaları tek tek içinden ayıklamak zorunda kalıyorum. Ürünü kullandığım halde çamaşır...

İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2111. Sokak’taki BİM şubesinden iki adet Dost çocuk devam sütü satın aldım. Ürü...nlerin son kullanma tarihi 09.06.2026 olmasına rağmen, açtığımız anda her ikisinden de çok yoğun şekilde bozuk, çiğ balık benzeri bir koku ve tat geldi. Bu ürünü bebeğimize içiriy...

Bursa İnegöl Yeni Mahalle Hamzabey Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Kasım 2025 tarihinde Taraklı yarım yağlı eritme pey...nirinden 4 kutu satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi paketlerin üzerinde 04/2026 olarak yazıyordu. Peynirleri aldığım günden beri yaklaşık 4 aydır sürekli buzdolabında saklad...

Yaklaşık 2,5 ay önce BİM’den Dijitsu Google TV 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis ev...e geldi, televizyon açıldığında görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamadık. Servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyerek iade sürecini başlatmamız gerektiğini belirtti. 27 ...

R******** BİM şubesinden Arçelik marka KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim, 18 Ocak tarihinde sipariş...i oluşturmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Arçelik çağrı merkezi ile görüştüğümde, BİM’in nakliye ve montaj yönlendirmesi yapmadığı için ürünü teslim edemediklerini söyle...

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.58–11.02 arasında internet üzerinde BİM ile ilişkili olduğunu düşündüğüm bir sayfa... üzerinden aracım için akülü şarj ürünü almak istedim. Ödeme aşamasında önce 999 TL, hemen ardından da 5.990 TL olmak üzere kartımdan toplamda 6.989 TL çekim yapıldı. Bankamdan gel...

06.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Boyno Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım USB şarj kablosu çalışmadığı için... değişim ve iade sürecinde ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ürünü 57,50 TL’ye aldım, çalışmayınca değiştirmek için götürdüm, “belki bu çalışır” denilerek tekrar denendi; ancak ikinci...

BİM Online Satış üzerinden Fuji Plus marka klima satın aldım. Ürün teslim edildi, ancak gelen klimanın iç ve dış ünitele...ri birbirinden farklı modellere ait olduğu için kurulum yapılamadı. Zamandan kazanmak için bu kez ikinci bir klima siparişi verdim ve ilk sipariş için iade kodu oluşturdum. Ancak i...

Bakırköy Cevizlik BİM şubesinde 28 Ocak Çarşamba günü yaptığım alışverişte, raf etiketinde 115 TL yazan bazı ürünler kas...ada 195 TL olarak geçti. Bu durum birden fazla üründe tekrarlandı ve toplamda yaklaşık 200 TL fazla ödeme yaptım. O an elim kolum dolu olduğu ve ürünü bir kez kullandığım için iade...

14.01.2026 tarihinde BİM marketten Altınyıldız marka triko kazak satın aldım. Ürünü kullanmadım, ancak 05.02.2026 tarihi...nde kazağın üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Defoyu fark ettikten sonra ür...

05/02/2026 tarihinde saat 11:56’da 0580*******53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini BİM müdürü olarak ta...nıttı ve daha önce yaşadığım fiyat uyuşmazlığı / fazla tahsilat ile ilgili iade yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine aynı gün 05/02/2026 tarihinde saat 13:30 civar...

02.02.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma İhsaniye şubesinden aldığım Tazem baget et ürününde, paketi açtığımda etin üzeri...nde siyaha yakın, kan oturması şeklinde lekeler olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü son derece sağlıksız ve tüketilmeye uygun değildi. Durumu hemen ürünü aldığım BİM şubesine bi...

Newgen markasına ait Niacinamide serum ürününü 30 Ocak tarihinde Mersin Mezitli’deki bir BİM şubesinden 120 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü ertesi gün kullanmaya başladığımda kokusunun son derece kötü olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğundan şüphelendim, bu nedenle güvenerek kullanamadım. Duru...

27 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 sularında Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi Şehit M**** A****** Caddesi No:35A ...adresindeki BİM mağazasından Kumtel marka beyaz cam ankastre set satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık; sadece kurulum aşamasına geldiğimizde fırının iç hacminin diğer ankastre fırınl...

04.02.2026 tarihinde saat 20:14 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından kahve otomat bardağı satın aldım.... Kasada işlemi tamamladıktan sonra ürünün olmadığını ve kahve otomatının kaldırılacağını söylediler. Ürünü alamadığım için ödeme yaptığım 24,50 TL’nin iadesini talep ettiğimde iad...

25 Aralık 2025 tarihinde BİM üzerinden k Smart 9 kiloluk çamaşır makinesi satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay g...eçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi BİM üzerinden 16.500 TL olarak gerçekleştirdim ancak ne ürün teslim edildi ne de net bir teslimat tarihi verildi. Bu süreçte BİM ...