BİM İade

Merhaba, Burhaniye Cumhuriyet Mahallesi BİM'den 12.09.2025 günü aldığım 2 paket tavuk etinin 14.09 son kullanma tarihi vardı. Birini kullandım, diğerini buzluğa attım. 2 gün sonra kullanmak için çıkardım, normal bölüme koydum ve akşam olmadan tavuktan kötü bir koku gelmeye başladı. Aldığım BİM aynı ...

20.09.2025 tarihinde Trabzon Arsin BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait Kıbrıs tatlısı (son kullanma tarihi: 29.09.2025) satın aldım. Ürünü açtığımda içinden böcek çıktığını fark ettim ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Ürünün hijyeninden ve kalitesinden ciddi şekilde endişe duydum. Ürünün fi...

3 Eylül’de BİM’in online mağazasından “Sento Tekli Koltuk” satın aldım ve ürün 16 Eylül’de ev adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, görseliyle ve belirtilen özellikleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. İlk olarak ürünü satın...

Batman Belde Mahallesi’indeki BİM şubesinden uzun süredir dondurma alıyorum. Ancak bu şubede sattıkları tüm dondurmalar sürekli kristalize olmuş halde ve eriyip tekrar donmuş şekilde satılıyor. Daha önce çalışanlara bu durumu ilettim, hatta aldığım kutu dondurmayı çöpe atmak zorunda kaldığımı da bel...

19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Körfez BİM şubesinde yaptığım alışverişte, reyonda 74 TL olarak gördüğüm peynir kasada 100 TL olarak geçti. Fiş sıra numaram: 224. Fiyat farkını sorduğumda, kasa çalışanı son derece kaba ve saygısız bir şekilde “İade alırız, fark vermem, istediğiniz yere şikaye...

02.01.2025 tarihinde Antalya Kültür Şubesi’nden satın aldığım 65dg220000 model televizyonun 26.08.2025 tarihinde ücretsiz kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında yapılan yanlış montaj sonucu televizyonum kırıldı. Servis, ürünün kırılmasına rağmen ücretsiz işlem yapmayı reddetti ve para...

18.09.2025 tarihinde İzmir Urla BİM şubesinden satın aldığım Namet dana sucuk (parti no: 4534118) küflü çıktı. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 gün buzdolabında muhafaza ettim ve sonrasında paketi açtığımda küf oluşumunu fark ettim. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet beni...

Bağcılar BİM mağazasından yaklaşık 10 gün önce 2 yıl garantili Studi çelik suluk satın aldım. Ürünü eve gelip su doldurduğumda, pipetin yuvasına tam oturmadığını ve bu nedenle düzgün çalışmadığını fark ettim. Sorunun sürekli olduğunu, yani ilk kullanımda ve her denememde aynı şekilde yaşandığını öze...

09.07.2025 tarihinde Davutlar Mahallesi Atatürk Caddesi No:***/* Kuşadası/Aydın adresindeki BİM mağazasından Corby m360 motorlu deniz yatağı satın aldım. Ürünü eve getirip şişirdiğimde, motorun hiç çalışmadığını ve pervanelerden birinin dönmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı andan itibaren arız...

09.09.2024 tarihinde BİM Bezirganbahçe (Küçükçekmece/Halkalı) şubesinden aldığım Ekmecik klasik tost ekmeği, paketi açmadan saklamama rağmen bugün küflenmiş olarak çıktı. Ürünün son tüketim tarihi ise 25.09.2024 olarak belirtilmişti. Fişim kaybolduğu için iade işlemi gerçekleştiremedim. Son kullanma...

08.08.2025 tarihinde Eskişehir Goncagüller Sokak üzerinde bulunan BİM'den 223,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Pos cihazlarında arıza olduğundan dolayı kartımdan birden çok kez işlem yapıldı ve iki kere ücret alındı. Bir hafta içinde karta tekrar ücret iadesi yapılacağı bildirildi, ancak hesabıma i...

07/08/2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Sarısalkım BİM şubesinden 499 TL’ye rexon marka şarjlı tıraş makinesi aldım. Ürünü ihtiyacımı karşılamadığı için, kutusu ve fişiyle birlikte ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları üç gün boyunca beni oyaladı, sonunda mağaza sorumlusu iade işle...

2 gün önce Malatya Battalgazi’de, İstanbul Evlerinin çaprazındaki BİM şubesinden Dost marka %0,1 yağlı 1 litre süt aldım. Ürünü bugün açıp temiz bir bardağa döktüğümüzde, içinden siyah ve kahverengi bazı yabancı maddeler düştüğünü fark ettik. Süt henüz açılmamıştı ve son kullanma tarihi 31.01.26 ola...

28 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi BİM şubesinden TCL 55V6BGTV model televizyonu 16.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: AE02025003828860). Ürünü ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren görüntü kalitesinin çok düşük olduğunu, özellikle renkler, kontr...

BİM Pursaklar şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Karsan Akıllı Şekiller isimli ürünü yeni açtık. Kızım oynamadan önce ürünü silmek istedim fakat sildiğim bez boya içinde kaldı ve yemyeşil oldu. Ayrıca şekilleri taktığımız çubuk yerinden kolayca çıkıyor, hiçbir sağlamlığı yok. Üzerinde "18 ay üzer...

17.09.2025 tarihinde BİM Kurtköy Sena Şubesi’nden 670 gr cam şişede Zühre Ana markalı karadut özü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda, daha önce aldığım karadut özlerinden farklı olarak tadının ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Üründe belirgin bir bozukluk vardı. Ürünü iade etmek için mağazaya ...

21 Ağustos 2025 tarihinde, Facebook üzerinden karşıma çıkan ve A101’in 'Aldın Aldın' kampanyası gibi görünen bir reklamdan kahve makinesi, Stanley termos ve Karaca tencere seti satın almak istedim. Satın alma işlemini 'hadiugulamsitom' adlı bir site üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi iki kez yaptım;...

22 Ağustos tarihinde BİM üzerinden 3 adet klima siparişi verdim (Sipariş No: 101760201001). Ürünler teslim edildikten sonra, markanın güven vermemesi nedeniyle klimaları hiç açmadan ve montaj yaptırmadan iade etmek istedim. Bunun için bir hafta sonra iade kodu oluşturdum (İade Kodu: 202522318WAGAKO,...

07 Eylül tarihinde Mersin Akdeniz’de, Çocuk Şubesi’nin karşısındaki BİM mağazasından Etika 28 50 h model mikser satın aldım. Ürünü evde iki kez denedim ve her iki denememde de mikser kısa süre çalıştıktan sonra tamamen durdu. Mikserin garanti belgesi, fişi ve faturası hâlâ elimde. Ürünü satın aldık...

16 Eylül 2025 Salı günü BİM marketten aldığım Ten Tene markasına ait, lot numarası 25XSTV015 olan prezervatif ilişki sırasında patladı. Sorunu ilişki sonrasında ürünü çıkarırken fark ettim. Bu nedenle şu anda istenmeyen bir gebelik riskiyle karşı karşıyayım ve maddi manevi olarak ciddi şekilde mağdu...