BİM'den Aldığım Ürünlerde Kurt Ve Bozulma Şoku: Güvenim Sarsıldı

Afyon Merkez Ambaryolu BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Simbat marka gün kurusu kayısı satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kurt çıktığını gördüm ve bunu fotoğrafladım. Bugün ürünü mağazaya götürerek iade ettim. Bu durumdan önce de yine BİM’in başka bir şubesinden Aknaz marka kaşar peyniri almış...
Agu Baby Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor, Paramın İadesini İstiyorum

Ekim ya da kasım ayında BİM’den Agu Baby 4 numara baby bez aldım. Paketi açtığım andan itibaren her bez bağladığımda tek seferde bile sızdırma yapıyor ve bebeğimin üstü başı tamamen ıslanıyor. Bez görevini hiç yerine getirmiyor, bu yüzden üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü BİM’den kart ile satın al...
İade Edilen Koltuğun Ücreti Hâlâ Tarafıma Yatırılmadı

İzmir Karaburun Mordoğan’daki BİM şubesinden Ekim ayında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir tekli koltuk satın aldım. Koltuğu hiç kullanmadan, şekil olarak küçük ve yapısı oldukça sert olduğu için beğenmeyip Kasım ayının ilk günlerinde iade etmek istedim. Ürün benden iade olarak alındı, fişim ve kargo b...
BİM Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Satılıyor
İstanbul Yeni Sahra’da, otobüs durağına yakın olan BİM şubesinde sık sık son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Özellikle atıştırmalık reyonunda, 5–6 gün tarihi geçmiş ürünlerin indirime sokulduğunu görüyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor; yaklaşık 1–2 aydır fark ediyorum ve artı...
Kırık Tabak Satışı Sonrası Müşteri Suçlaması Ve Yetersiz Ürün Kontrolü

Annem bugün Kocaeli Derince Çavdar Caddesi BİM şubesinden kutulu ve ağzı bantlı şekilde bir takım tabak satın aldı. Kasada, kutunun açılıp kontrol edilmesini özellikle talep etmesine rağmen kasiyer, “Biz onları kontrol ettik, kırık değiller, gerek yok, kırık çıkarsa getirirsiniz” diyerek kontrol etm...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş İçim Milkshake'de Küf Şaşkınlığı Ve Sağlık Endişesi

İçim markasına ait 190 ml çilekli milkshake ürününü 15.10.2025 tarihinde Kars Merkez’deki BİM Arslanbey şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda içinde küflenme olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün son kullanma tarihinin 30.11.2025 olarak görünüyor olması beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından ...
Bozuk Ve Ekşi Tatlı Köfteler Sağlık Riski Taşıyor, İade Talebim Reddedildi

Bursa Yıldırım Karamazak Mahallesi’indeki BİM şubesinden Emin marka dana kuzu ızgara köfte ve İnegöl köfteyi 400 gramlık paketler halinde, tanesi yaklaşık 130–150 TL olacak şekilde birkaç gün arayla iki kez satın aldım. Daha önce defalarca aldığım bu ürünlerde bu kez ciddi bir farklılık fark ettim. ...
Aldığım Karadut Özü Bozuk Çıktı İade Talebim Reddedildi
Bursa’daki Kurtbasan BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce Zühre marka karadut özü satın aldım. Ürünü çok güvendiğim bir marka olduğu için tereddütsüz almıştım, ödemesini de banka kartımla yaptım, tutar yaklaşık 189 TL idi. Fişim şu an elimde değil. Ürünü açıp kullanmak istediğimde karadut özünün norma...
BİM Alışverişinde Karttan İki Kez Çekim Yapıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor
18.11.2025 tarihinde İstanbul Fındıkzade’deki BİM market şubesinden Garanti Bankası kredi kartımla 719 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kart ekstremi incelediğimde, aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettiğimde, işlemin silindiğini ve f...
BİM Osmanoğlu Şubesinden Aldığım Tatlılar Küflü Ve Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
28.11.2025 tarihinde Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’indeki BİM Osmanoğlu şubesinden üç adet Kıbrıs tatlısı aldım. Ürünleri aynı gün açtığımda, aldığım tatlıların ikisinin küflü olduğunu gördüm. Üçüncü tatlının da muhallebisinin kıvamı ve tadı son derece garipti, bu yüzden onu da tüketem...
BİM Marketten Almadığım Ürünün Ücretinin Tahsil Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
25.11.2025 tarihinde Hatay Güzelburç Mah. Çevreyolu Cad. No:13 adresindeki BİM marketten yaptığım alışverişte, fişimi kontrol ettiğimde almadığım bir ürünün geçirilmiş ve ücretinin tahsil edilmiş olduğunu fark ettim. T112025134485546 numaralı, sıra numarası 180 olan faturada “Plastik 2.5 kg pirinç”...
BİM hindi füme ürününde kalite şikayeti

BİM’den satın aldığım A**** hindi füme ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün vakumlu ambalajı dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine ve son kullanma tarihine 3 gün kalmasına rağmen, paketi açtığımızda ürünün içinin sulandığını ve yoğun şekilde kötü koktuğunu fark ettik. Bu haliyle kesinlikle t...
Dyson Süpürgemin Garanti Dışı Bırakılması Ve Çözüm Sunulmaması

Satın Alınan Gofret Paketinde Siyah Cisimler Ve Gıda Güvenliği Endişesi

28.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi No: 26 adresinde bulunan BİM şubesinden 350 gramlık “Centro Muz Aromalı Kremalı Gofret” ürünü satın aldım. Ambalajı açtığımda gofretlerin kenarlarında siyah renkli cisimler gördüm. Diğer gofretleri kontrol ettiğimde de benzer...
Ayıplı Banyo Taburesi İçin İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

29.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi Cedid Ali Paşa Mahallesi Cihan Sokak No:17 adresindeki BİM şubesinde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaşları 70’lerde olan, yaklaşık 50 kilo civarında bir teyze, 26.11.2025 tarihinde bu şubeden aldığı banyo taburesinin kırık o...
BİM'den Aldığımız Dost Markalı Sütün Hali!

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurt Küflü Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi 36. Sokak No:18 adresinde bulunan BİM şubesinden 28 Kasım Cuma günü Dost marka yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine henüz yaklaşık iki hafta vardı. Ancak 29 Kasım günü saat 16:30 civarında paketi açtığımda yoğurdun küflenmiş olduğunu gördüm. Son kull...
BİM En Geç 3 İle 5 Gün İçerisinde Çözülmesini İstiyorum

Çilek Reçelinden Çıkan Yabancı Cisim Sağlığımı Tehdit Etti
Samsun Kamalı şubesindeki BİM marketten yaklaşık iki hafta önce Göksel marka 1000 gramlık Çilek reçeli satın aldım. Ürünü kullanırken reçelin içinden ne olduğu belli olmayan yabancı bir cisim çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürün...
BİM'de Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Yapılmaması

Yaklaşık bir ay önce Esenyurt Kıraç’taki BİM şubesinde yaptığım alışverişte kasada ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Kasada ürünlerim geçirildikten sonra kartla ve temassız ödeyeceğimi kasiyere açıkça belirttim. Kartımla pos cihazından ödemeyi yaptım, bu sırada bir anda kasa kapandı. Personel kasanın ...





















