to read complaints and reviews, or file yours.
BİM Beşyüzevler şubenizden Senna marka 32 inç bir televizyon satın aldım. Mutfak tadilatımız bittiğinde televizyonu yeri...ne koyduğumuzda ölçü olarak mutfağa büyük geldiğini, dolaba sığmadığını gördük. Ürün mutfağa uymadığı için mecburen iade etmek istedim. 15 Mart 2026 tarihinde televizyonu aldığım
06.04.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İzmir Menderes Özdere Çukuraltı Mahallesi Kalemlik BİM mağazasından 1’er ...kiloluk 7 paket Rize Turist çayı, 1’er kiloluk 7 paket küp şeker ve 3 adet poşet satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aldığım ürünleri ihtiyacı olan ailelere dağıttıktan s
Bursa Hüdavendigar Mahallesi Gümüş Caddesi’ndeki BİM mağazasından aldığımız 1 kilogramlık Mutfağım marka patatesi eve ge...ldikten sonra pişirdik, ancak kesinlikle yiyemedik. Patatesin tadı normalden tamamen farklıydı; adeta ilaç içmişiz gibi yoğun ve rahatsız edici bir ilaç tadı vardı. Hem kendimiz t
"Teşekkür ederim"
BİM’den 08.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 829 TL ödeyerek 2 litrelik bir... termos satın aldım. Aynı marka ve aynı model 2 litrelik termosun 25 Nisan’
03.04.2026 tarihinde BİM Göksu Mahallesi şubesinden Abdullah Efendi marka Türk kahvesi satın aldım. Daha önce de aynı şu...beden aldığım Türk kahvesi bozuk çıktığı için bu kez yeniden denemek istedim ancak ikinci aldığım ürün de aynı şekilde bozuk çıktı. Kahvenin içinde topaklanmalar vardı ve paket açı
BİM market Aydın Efeler Doğu Gazi Bul üzerinde bulunan BİM marketten 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet ayakkabılık aldık..., 6 taksit. Ancak 3 gün sonra ayakkabılık geldi ve eve teslim edilmedi ve ben iptal ettim. 21.03.2026’da gerçekleşen bu olayda aldığım iki ürünün iptalini istememe rağmen geri dönü
Samsun Esenevler BİM şubesinden yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce 32 santimetre çapında Tefal marka yanmaz yapışm...az tava satın aldım. Kısa süre içinde tavanın üzerindeki siyah teflon tabakada kabarmalar oldu, teflon kısmı soyulmaya başladı ve yemek pişirirken bu parçaların bir kısmının yemeği
03.04.2026 tarihinde saat 09:52’de Bursa Mehmet Akif Ersoy BİM şubesinden 3.235,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığı...m ürünlerden üç tanesini 06.04.2026 tarihinde saat 10:07’de aynı şubeye iade ettim. Bu iade işlemi sonucunda normalde tarafıma 487 TL geri ödeme yapılması gerekirken, hesabıma herh
BİM’den aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu iade etmek için Arvato kargo ile süreç başlattım; ancak yaklaşık üç gündür ür...ünüm Arvato’nun deposunda bekletiliyor ve iade için BİM’e gönderilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünü depoda beklettiklerini, nedenini ise sadece operasyon e
7 Nisan 2024 günü saat 21.04 civarında Muğla Menteşe’deki BİM mağazasından 750 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu... girdiğimde sistem hata verdi, daha sonra tekrar denediğimde ise bu kodun daha önce kullanıldığı uyarısını aldım. Yani ortada kullanılmamış bir kod için para ödemiş durumdayım ve h
Mart ayı içerisinde BİM’den Aknaz marka tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünü açmadan buzdolabında saklamama rağmen ...yaklaşık 20 gün sonra ambalajının şiştiğini ve patlamak üzere olduğunu fark ettim. Ürünün bozulduğunu düşünerek 1 Nisan 2026 tarihinde Pendik İstanbul Çamlık Mahallesi’nde bulunan
"Bölge sorumlusu İbrahim bey ve mağaza sorumlusu Ahmet beyin ilgisi için çok teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı ve bizzat ilgilendiler ilgi ve alakaları için çok çok teşekkür ederim 🙏"
09.04.2026 tarihinde Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden, bebeğime dedesini...n aldığı file içinde satılan bir oyuncak kamyonla ilgili ciddi bir sorun ya
"1 hafta sonunda şükür ki iade aldılar"
3 Nisan Cuma günü satışa çıkan TCL 55T61C model televizyonu Kırşehir Anıt BİM şubesinden kredi kartı ile satın aldım. Ay...nı gün içerisinde kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis eve geldiğinde kutuyu onların yanında açtık ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Servis görevlileri foto
09.04.2026 tarihinde saat 16:35 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent 242. Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş ...yaparken kasada kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kasa düzgün çalışmadığı için işlem gerçekleşmedi, ürünü de alamadım; ancak kartımdan toplamda 3 kez 36,50 TL çekim yapılmış görünüy
BİM'e ait olan Mutfağım marka 450 gramlık dondurulmuş bamya ürününü geçen hafta Kartal Uğurmumcu şubesinden satın aldım.... Bugün paketi açıp tamamını tencereye boşalttığımda, içindeki bamyaların bir tanesinde kıl olduğunu, bir tanesinin ise çürük çıktığını gördüm, diğerlerinin de pek sağlıklı ve sağla
Şanlıurfa Siverek Güney Mahallesi BİM şubesinden 19 Mart tarihinde elbise dolabı satın aldım. Ancak aldığım ürün tarafım...a hiç teslim edilmedi. Fişimle beraber mağazaya gittiğimde bu kez de iade işlemi için saatlerce bekletildim. Mağaza çalışanları sorunla ilgili olarak problemin kendilerinden değil
"BİM aş parayı ödedi çok teşekkurederim"
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’deki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün, aslında almak iste...diğim ürünün farklı çeşidi olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ödemeyi QR ile yapmıştım, kasadaki görevli de iadenin yine QR üzerinden yapılacağını söyledi. Ancak iade f
Bugün BİM’den yaklaşık 75 TL tutarında basmati pirinç satın aldım. Ürünü alırken üretim yeri detayını fark etmemişim, ev...e geldiğimde paketi açıp incelediğimde Hindistan’da üretildiğini gördüm. Sadece paketi açıp içini kontrol ettim, ürünü hiç kullanmadım ve fişim de hâlâ duruyor. Ürünün üretim yeri
07.03.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Üniversite Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 159 TL t...utarındaki iademin banka kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Fiş tarihi 07.03.2026, işlem sırasında verilen slip üzerinde de onay kodu 796683 olarak görünüyordu. Aradan uzun süre
28.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi No:46 adresinde bulunan BİM şubesinden Philip...s Marathon Ultimate 899 w Toz Torbasız Süpürge (xb9155/07) satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda süpürgenin üzerinde çizikler olduğunu ve haznesinin içinde başkasının kullanmasın
Erzurum Horasan’daki BİM şubesinden aldığım Destan marka hamur kabartma tozlarından ikisinde ciddi bir sorun yaşadım. 86...95077054906 numaralı paketlerden ikisinin ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen içleri tamamen boş çıktı, ürün yoktu. Bu durumun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Ö
7 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM şubesine ürün iadesi için g...ittim. 2.490 TL tutarındaki ürünümü iade etmek istediğimde, iade karşılığında alışveriş yapmam gerektiği söylendi ve bu şekilde zorunlu olarak 2.890 TL’lik alışveriş yapmak zorunda
