to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Alınan Çizikli Kamera İçin İade Ve Değişim Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Serik Yukarıkocayatak BİM şubesinden Ixaomi Smart Camera c201 model kamerayı satın aldım. Ürünü evde kutusundan çıkarıp incelediğimde gövdesinde çizik olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için aynı şubeye götürdüm.
Mağaza sorumlusu ürünü inceledikten sonra çizikleri benim yaptığımı söyleyip iade veya değişim talebimi kabul etmedi. Ürünü daha yeni almış olmama ve çiziklerin kutudan çıkarınca fark edilmiş olmasına rağmen, hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu iddia edilerek mağdur edildim.
Ürünü ayıplı teslim aldığım için, kamera bedelinin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konunun incelenerek müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
