BİM İadeedilir
4.234 şikayet
Fiyat Farkı Ve Saygısız Mağaza Tutumu
Konya Ilgın’da, Ak Cami yanı Beşkardeşler karşısındaki Saklıköy ürününü reyonda 75 TL olarak görüp aldım. Kasaya geçtiği...mde ise ürün 104 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde hem ters tavırlarla karşılaştım hem de iade etmek istediğimde son derece saygısız bir üslupla konuşuldu, adeta köpek mu
BİM'de İade İşlemi Sırasında TC Kimlik Numarasının Talep Edilmesi Ve KVKK Açısından Açıklama İsteği
BİM’de iade işlemi sırasında T. C. Kimlik numaramın talep edilmesi hakkında Yakın zamanda BİM mağazasında gerçekleştird...iğim bir ürün iadesi sırasında, iade işleminin yapılabilmesi için tarafımdan T. C. Kimlik numaram ile ad ve soyad bilgilerim talep edildi. Kasiyer, bunun vergisel nedenlerle gerekl
Kredi Kartı İle Alınan Telefon İadesinde Çelişkili Bilgi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

BİM şubesinde iade sırasında saygısız tutum
Şırnak Beytüşşebap’taki BİM şubesinde ağustos ayında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan iki adet oyuncak... almıştım, ancak oyuncaklardan biri çok kalitesizdi ve oğluma uygun değildi, diğeri ise yamuk duruyordu. Bu nedenle kasaya iade için gittim. Kasada yoğunluk olduğu için kasiyer, m
Kasada Eksik Para Üstü Verildi, 50 TL İade Talebi
11.08.2026 tarihinde BİM marketten yaptığım alışverişte kasada para üstüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ödediğim tutara gö...re bana 51 TL para üstü verilmesi gerekiyordu ancak sadece 1 TL verildi, 50 TL eksik para üstü verildi. Durumu hemen kasiyere ilettiğimde parayı tam verdiklerini, kameradan bakıla
Kredi Kartımdan Fazla Çekim Ve İade Sorunu
26.07.2026 tarihinde Düzce Boğaziçi BİM şubesinden 2.392,96 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 918 TL tutarında...ki kısmı aynı gün iade ettim. Ancak bu 918 TL’lik iade tarafıma yapılmadığı gibi, kredi kartımdan ayrıca 918 TL daha çekim yapılmış ve toplamda 1.936 TL fazla ödeme yapmış durumday
BİM Albayrak Şubesinde Fiş Olmadan İade Reddedildi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahallesi Albayrak Caddesi üzerindeki BİM Albayrak şubesine, birkaç gün önce aldığımız b...ebek bezini iade etmek için pazar günü saat 5 civarında gittim. Ürünü yanlış aldığımız için iade ya da değişim yapmak istedim. Kasadaki çalışanlar, fiş olmadığı için “İade ve deği
BİM Pazaryolu Şubesinde Çift Çekim Hatası Nedeniyle 499 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi
17 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Anamur’daki BİM Pazaryolu şubesinden knmaster telefon tutucu satın aldım. Ürün motoruma ...uymadığı için yaklaşık 2 saat içinde aynı gün iade ettim. Ancak iade işlemi yapılırken bankamdan ürün bedeli olan 499 TL tutarında bir çekim daha yapılmış. Sonuç olarak sistemsel
Kampanyalı Çamaşır Suyunda Yanlış Fiyat Ve Personel Davranışı
"En kısa sürede dönüş sağlandı konuyla alakalı özürlerini ve para iadesinin yapılacağını söylediler arayan nadi beyin üslubu yaklaşımı konuyu hakimiyeti çok iyiydi kendisine buradanda çok teşekkür ediyorum"
6.8.2026 tarihinde Muğla Dalaman Karaçalı BİM marketten yaptığım alışverişt...e, raf etiketinde kampanyalı 119 TL olarak gördüğüm 3.24 litre hypo çamaşır
Öne ÇıkanKonular
Bozulmuş Üçgen Peynir Ve İade Reddi
10.08.2026 tarihinde Bursa Gürsu BİM şubesinden Aknaz üçgen peynir satın aldık. Ürünü dün aldım, bugün ambalajını açtığı...mda peynirin içinin aşırı derecede yumuşak ve yenmeyecek halde olduğunu gördüm. Normal bir üçgen peynir kıvamında değildi ve tüketilebilecek durumda görünmüyordu. Durumu market ça

BİM Kent Krem Şantisinin Lezzetsiz Ve Köpük Gibi Olması
BİM Aktüel’den 9 Ağustos 2026 tarihinde Kent markalı 3’lü paket krem şanti satın aldım. Ürünü 10 Ağustos 2026’da soğuk s...ütle, üzerindeki tarife uygun şekilde hazırladım ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Krem şantinin içinde süt tadı hiç yoktu, köpük gibi, tatsız bir kıvam aldı ve adeta sadec

BİM Eksik Parçalı Televizyon İçin İade Talebi Reddedildi
BİM marketten dün Uşak ili Eşme ilçesindeki şubeden yaklaşık 7.990 TL ödeyerek Dijitsu marka bir televizyon satın aldık.... Kutuyu henüz mağazadayken açmak ve içini kontrol etmek istediğimizde buna izin verilmedi. Eve geldiğimizde ise kutuyu video kaydı alarak açtık ve içinden televizyonun kablosu ve a
BİM'den Satılan Kakaolu Gofrette Siyahlık Ve Bozulma Şikayeti
10.08.2026 tarihinde saat 13:31 sularında Arnavutköy Devlet Hastanesi’nin aşağısındaki Yenice Sokak’ta bulunan BİM mağaz...asından Cetro kakaolu gofret aldık. Eve geldiğimizde paketin içinden çıkan gofretlerin bir kısmının dağılmış olduğunu ve üzerlerinde siyahlıklar bulunduğunu gördük. Bu siyahlığın m




182,25 TL Çift Çekim İadesi Hala Beklemede
30 Haziran tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada sistem hatası... nedeniyle kartımdan ödeme iki kez çekildi. Durumu anında kasadaki personele bildirdim ve ilk çekilen tutarın iade edileceği söylendi. Fazladan çekilen tutar 182 TL 25 kuruştur. A
Defolu RKS RS111 Pro Max Bisikletinin İade Ve Değişim Talebi
RKS RS111 Pro Max model bisikleti 24.07.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü kutusuyla birlikte teslim alıp 2...7.07.2026 tarihinde RKS Muğla Mısırlı motor servisine götürdüm ve kapalı kutuyu orada açtılar. Kurulum sırasında jantın eğri olduğu, balatanın arızalı olduğu ve vites aktarımında s
Arızalı Su Sebili İadesi Sonrası Para İadesi Gecikiyor
Konya Karatay’daki BİM şubenizden Kumtel marka hwdtb-01 model su sebili satın aldım. Ürünü eve kurduğumuzda soğuk su kıs...mının su vermediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve iade için ifade oluşturuldu, ardından ürünü evden teslim alarak götürdüler. Ürünü 27 Temmuz

BİM'den Alınan Elektrikli Scooter İçin Geciken Para İadesi
BİM’den geçen yıl Segway e2 Plus marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 1 Temmuz’da arıza yaptığı için servise verdi...m ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Sonuç olarak parça tedarik edilemediği için ürün için para iadesi kararı verildi, elimde servis raporum da mevcut. Ürünü 13.990 TL bedelle kredi
Ambalajı Yırtılmış Lor Peyniri Gıda Güvenliği Riski Şikayeti
Kayseri Yeşilyurt Mahallesi 3232. Sokak No:2 adresindeki BİM şubesinden 09.08.2026 tarihinde saat 19.34 civarında tek sü...t marka taze lor peyniri satın aldım. Eve geldiğimde paketi detaylı incelediğimde ambalajın büyük bir kısmının yırtık olduğunu ve bantlanarak tekrar rafa konulduğunu fark ettim. Ür


Sorunlu Masa Parçaları İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
BİM online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir masa siparişi verdim. Ürün elime 3 hafta önce ulaştı ancak masanın parç...alarında sıkıntı olduğu için ürünü iade etmek istedim. Sorunlu parçalar nedeniyle masayı kullanamıyorum. Yaşadığım şehirdeki BİM mağazasına gidip durumu anlattığımda bana dönüş ya
BİM'den Alınan Yatak İadesi Sürecinde Horoz Lojistik Sürekli Erteleniyor
BİM’den Multi Comfort çift kişilik çekişli yatak satın aldım. Alırken beğenmezsek iade edebileceğimiz özellikle söylendi.... Ürünü teslim aldıktan sonra yatağın çok ince olduğunu ve Konfor olarak hiç memnun kalmadığımızı fark edip iade talebinde bulunduk. İade sürecinde Homedius tarafından aranıp yönl

BİM Tombik Sosisin Mor Sıvı Dökülmesi Ve Güvensiz Hale Gelmesi
Yıllardır BİM’den aynı tombik sosis ürününü alıp buzluğa koyarak tüketiyorum. 07.08.2026 tarihinde İzmir Karabağlar bölg...esindeki Yemeksepeti BİM Market üzerinden son kullanma tarihi 23.10.2026 olan, p. No 12m26304030, saat 07.28’de üretilmiş bir paket tombik sosis aldım. Paketi açtıktan sonra 2 gün

BİM Mağazasından Kırık Çıkan LG Televizyon Ve Sorumluluk Reddi
09.07.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki bir BİM mağazasından 55UAB4006LB model LG televizyon satın aldım. Televizyonu e...ve getirip kutuyu açtığımızda, ekranın köşeden tamamen kırık olduğunu gördük ve cihazı hiç kullanamadık. Kırığı fark ettiğimiz anda hemen mağazaya geri döndük ve durumu anlattık.
Kırıkkale BİM’de Satın Alınan Kamp Sandalyeleri Ayıplı Ve İade Reddi
Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Şehit A***** S******** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Mounty m...arka 4 adet kamp sandalyesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 2 bin küsur tl ödeme yaptım. Ancak daha ilk günden itibaren sandalyelerin her birinde farklı noktalardan dikiş atması, ku




















