to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Süt: Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
Alanya Kızlarpınarı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 14.09.2026 tarihinde Dost Altın Süt 1 litre plastik şişe ürününü aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.09.2026 olmasına rağmen süt bozuk çıktı. Aynı ürünü üst üste iki kez aldım ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Sütü içerken tadının bozuk olduğunu fark ettim.
Ürünleri mağazaya geri götürdüğümde iade aldılar; ancak son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen aynı sorunun iki defa yaşanması hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu şubenin soğuk zincir ve depolama koşullarının kontrol edilmesini, aynı sorunla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu yaşananlar nedeniyle tarafıma kurumsal bir açıklama ve manevi anlamda telafi edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
