to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Peynir İçin Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Hatay İskenderun Fener Caddesi’indeki BİM şubenizden 3 Ağustos'ta yarım kiloluk paketli kaşar peyniri satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda peynirin üzerinde bariz şekilde küfler olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi geçmiş değildi, buna rağmen bu halde olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi, hem de marketinizin ürün kontrolü konusunda güvenimi sarstı.
Mağaza evime oldukça uzak olduğu için, bu küflü ürünü geri götürmem şu an benim için ciddi bir zaman ve yol masrafı anlamına geliyor. Böyle bir ürünün rafta olmasını kabul edemiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Küflü peynir için ödediğim ücretin iade edilmesini veya sağlıklı bir ürünle değiştirilmesini, ve ilgili şubenizde ürünlerin son kullanma tarihi ve saklama koşullarıyla ilgili daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hatay İskenderun Fener’deki BİM şubesinden 3 Eylül’de aldığım kaşar peynirini, son kullanma tarihi 26.11 olmasına rağmen bugün açtığımda üzerinde ciddi şekilde küf olduğunu gördüm. Tarihi henüz geçmemiş bir süt ürününün bu halde olması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de insan sağlığı açısından endişe vericidir.
Mağaza evime oldukça uzak olduğu için ürünü geri götürüp iade ya da değişim talebinde bulunamadım. Ben bu tür süt ve süt ürünlerinin raf ve soğuk zincir kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, reyonlara bozulmuş ya da bozulmaya yüz tutmuş ürünlerin çıkarılmamasını ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini istiyorum.
