BİM İadeçalışan

Malatya Arapgir BİM şubesinden 05.12.2025 tarihinde Keysmart marka buzdolab...ı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Keysmart buzdolabının fatura numaras...

BİM marketten 03.12.2025 tarihinde İ****** H**** Konyalı Caddesi üzerindeki şubeden Bamboo Plus bonel yaylı tek kişilik ...yatak siparişi verdim. Ürün 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ve birkaç gün içinde kullanmaya başladığımda yatağın kesinlikle konforlu ve kullanılabilir olmadığını fark ettim. Yay...

Kasım ayının başında Ankara Sincan Kutsal Sokak’taki BİM şubesinden İçim marka tereyağı satın aldım. Ürünü buzdolabında ...sakladım, yaklaşık iki gün sonra kullanmak için çıkardığımda tereyağının küflendiğini gördüm. Gıda ürünü olduğu ve sağlığımı riske attığı için durumdan son derece rahatsız oldum. ...

25.12.2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6C model televizyon satın aldım. Ardından yetkili servis gelerek kurulumu gerçekleşt...irdi ancak görüntü kalitesi ve canlılığı konusunda üründen hiç memnun kalmadım. Televizyonu alırken 15 günlük koşulsuz şartsız iade hakkımız olduğunu bilerek bu ürünü tercih etmişt...

07.11.2025 tarihinde BİM’den bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren arızalı ve kalitesiz olduğunu... fark ettim, düzgün çalışmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Bunun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Mağazada iade talebinde bulunmama rağmen “İad...

A**** E***** Albay Şefik Caddesi’ndeki BİM mağazasında uzun süredir POS cihazlarıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Mağazadaki POS cihazları çok eski olduğu için QR ile ödeme çoğu zaman yapılamıyor, kodu doğru dürüst okumuyor ve fişler silik çıktığı için okunması zor oluyor. Kasalar sık sık kitl...

31.12 tarihinde BİM Toroslar şubesinden Polosmart yüz ve boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü eve gidince denediğimde ça...lışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 02.01 tarihinde ürün ve fişimle birlikte aynı şubeye iade için geri gittim. Satın alma esnasında kasadaki görevli, fişi kaybetmemem koşuluyla...

BİM’den kasım ayı sonunda İzmir Balçova şubesinden Range Multi Cleaner buharlı makine satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 a...y bile olmadan buhar özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak 1 ay içinde bozulan bir makin...

BİM’den yaklaşık 2 ay önce Heifer Quiclean şarjlı kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmadan süpürme esna...sında kendi kendine durmaya başladı, şimdi ise şarjdan çıkarır çıkarmaz hata veriyor. Cihazın şarjı yüzde 100 dolu görünmesine rağmen çalışmıyor, bu yüzden günlük temizlikte hiç ve...

01.01.2026 tarihinde Sakarya Sapanca Köprübaşı BİM mağazasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorund...a kaldım. VIP Nescafe ve toz biber ürünlerini iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. İadenin prosedür gereği alınmaması ayrı bir...

BİM'den aldığım elektrik süpürgesinden memnun kalmadım ürün ayıplı güzel çekmiyor ayıplı mal satmışlar iade etmek istedi...m geri almadılar şikayet oluşturdum bölge sorumlusu y***bey aradı beni alamazmış çünkü daha önce aldıklarını çöpe atmışlar öyle söyledi çöpe attıysanız benim sorunum değil çöpe ata...

29.12.2025 Pazartesi günü Kocatepe BİM şubesinde yaklaşık 237 TL tutarındaki ürünümün iadesi için kasaya gittiğimde, iad...e işlemi yapılabilmesi için zorunlu olarak T.C. kimlik numarası, isim soyisim ve telefon numaramın istendiğini öğrendim. Çalışanlar, bu bilgileri vermediğim takdirde iade işlemi ya...

27.12.2025 günü saat 13.47’de İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Atatürk 1. Caddesi 31/e adresindeki BİM şubesinde...n aldığım Erpiliç beyaz et şinitzel nedeniyle hem sağlık açısından hem de mağaza çalışanlarının tavrı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sabah çocuğumun beslenmesine...

17.12.2025 tarihinde BİM'in Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. 18.12.2025 tarih...inde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edilmiş ve bu durum resmi bir servis raporu ile kayıt altına alınmıştır. Ürünü...

İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum anca...k fişi kaybettiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden iletişime geçtiğimde de mesajlar...

Polosmart pbs231 kulaklığı Eylül 2025 tarihinde BİM’den aynı modelden 2 adet olacak şekilde satın aldım. Her iki üründe ...de ilk kullanmaya başladığım andan itibaren karşı tarafla telefon görüşmesi yaparken sesim karşıya gitmemeye başladı. Yani müzik ve diğer sesler gelirken, aramalarda mikrofon düzgü...

Adana Akıncılar Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün 210 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play’e girdiğim...de sistem sürekli “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve kod bir türlü aktif olmuyor. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde kodu kendisinin gönderdiğini, eğer çalışmıyorsa...

Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından 23.12.2025 tarihinde Tulu 24 parça porselen takımı satın aldım. Ürünü eve geldiğimd...e açtığımda, tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya geri gidip durumu anlattım. Mağaza çalışanları ürünü önceden kontrol ettiklerini söyleyip s...

24.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Konya Selçuklu Erenköy Mahallesi Fahri Efendi Caddesi No:102’de bulunan BİM şu...besinden aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyattan almak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve ...

Samsun Bafra Dededağı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü aldığım yaklaşık 152 TL tuta...rındaki gömleği Çarşamba günü iade etmek için mağazaya gittim. İade işlemi sırasında kasadaki görevli çalışan, son derece saygısız ve agresif bir tavır sergiledi. Ürünü kasaya uza...

23.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sayılan Sokak’taki BİM şubesinde ciddi bir fiyat farkı ve personel üslubu sorunu yaş...adım. Gillette Mach 3 Sport tıraş bıçağının reyondaki fiyatı 93 TL olmasına rağmen kasada 199 TL’den geçti. Doyum marka tane mısır ise rafta 39,50 TL, kasada 47,50 TL olarak işlen...

20.12.2025 tarihinde Ankara Mamak altıağaç 205. Cadde üzerindeki BİM marketinden tavuk aldım. Dolapta muhafaza etmeme ra...ğmen ve son kullanma tarihi geçmemesine rağmen tavuk bozuldu. BİM çalışanlarından iade talep ettim fiş olmadığı gerekçesi ile iademi kabul etmediler. Tüketici haklarım ihlal edilmi...