Az Tuzlu Zeytinin Gerçekte Aşırı Tuzlu Olması Ve İade Reddi

23 Mayıs 2026 tarihinde BİM İstanbul Sultanbeyli Özgürlük Caddesi şubesinden 800 gr İnci az tuzlu siyah zeytin satın aldım. Ambalajı açıp tadına baktığımda ürünün aşırı derecede tuzlu olduğunu, kesinlikle “az tuzlu” ibaresine uygun olmadığını ve yenilemeyecek seviyede tuz bastığını fark ettim. Tuz tadından başka hiçbir aroma alınmıyordu.

Ürünü fişimle birlikte iade etmek için tekrar aynı şubeye götürdüm ancak çalışanlar yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek iade veya değişim kabul etmediler. Bu nedenle ödediğim para boşa gitmiş oldu ve mağduriyet yaşadım.

Ürünün “az tuzlu” olarak satılmasına rağmen bu özelliği kesinlikle taşımaması ve iadenin reddedilmesi nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.