to read complaints and reviews, or file yours.Çorum BİM’de Zorla Satılan Hasarlı Ürün Ve İade Reddi
19 Mayıs günü saat 12.30–13.00 arasında Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Bağcılar Sokak’taki BİM şubesinde arkadaşım ile birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken bir çalışan “kızlar gelin buraya” diyerek bizi çağırdı ve Danone Yoshake ürününün 53 TL’den 23 TL’ye düştüğünü söyleyip ürünü adeta zorla elimize verdi.
Ürünü aldıktan yaklaşık 20 saniye sonra arkadaşımın elindeki ürünün paketinin yırtık olduğunu, benim aldığım üründe ise son tüketim tarihinin çok yaklaştığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek ve paramızı geri almak istediğimizi söyledik. Buna rağmen çalışanlar ürünü iade almayı reddettiler, yaşımızın küçük olduğunu söyleyerek bizi ciddiye almadılar ve ödediğimiz 23 TL’yi kesinlikle geri vermediler.
Hem tarihi yaklaşmış hem de paketi hasarlı bir ürünü, yaşımız küçük diye önemsemeyip zorla satmaya çalışmaları ve iade talebimizi reddederek paramızı vermemeleri nedeniyle mağdur olduk. Bu olayın incelenmesini, ilgili şube çalışanları hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve ödemiş olduğumuz ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
