BİM İade bir daha

Antalya Ahatlı BİM şubesinde hafta sonu indirime giren 4–5 kişilik çadırı cumartesi günü 1.750 TL fiyatla gördüm. Aynı gün akşam saatlerinde ürünü almak için bu kez Antalya Etiler BİM şubesine gittiğimde, aynı çadırın fiyatının 1.950 TL olduğunu söylediler ve bu fiyatta ısrar ettiler. Öğlen saatler...

06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’indeki BİM şubesinden 389 TL tutarında bir tekstil ürünü satın aldım. Ödemeyi saat 18.30–19.00 arası kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kesin bir şekilde re...

08.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir BİM şubesinden 74,50 TL’ye Aknaz peynir aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda peynirin küflenmiş ve tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim, ürün hem görüntü hem koku olarak tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Market ile görüş...

BİM Online Satış üzerinden Fuji Plus marka klima satın aldım. Ürün teslim edildi, ancak gelen klimanın iç ve dış üniteleri birbirinden farklı modellere ait olduğu için kurulum yapılamadı. Zamandan kazanmak için bu kez ikinci bir klima siparişi verdim ve ilk sipariş için iade kodu oluşturdum. Ancak i...

+1

BİM internet sitesi üzerinden 55 inç TCL marka televizyon satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra televizyonda ekran sorunu başladı, görüntü gidiyor ve ekranda renkli renkli çizgiler çıkıyordu. Mart ayından bu yana aynı sorun devam ediyor ve televizyonu toplamda üç kez servise gönderdim. Servis her gidi...

14.01.2026 tarihinde BİM marketten Altınyıldız marka triko kazak satın aldım. Ürünü kullanmadım, ancak 05.02.2026 tarihinde kazağın üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Defoyu fark ettikten sonra ür...

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.55’te BİM’in Piyalepaşa, Kahan Sokak No:2, Beyoğlu/İstanbul şubesine gittim. Kasada hafif sarı saçlı, yaklaşık 1.87 boyunda olan kasiyerin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Aldığım ürünü kasadan öyle hızlı ve sinirli bir şekilde geçirdi ki, sanki zo...

01.02.2026 Pazar günü saat 17.03 civarında Kastamonu Merkez Zirve AVM BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan P***** tereyağını eve gelip dolaba yerleştirirken, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ağır bir bozuk koku fark ettim. Bunun üzerine hiç zaman kaybet...

31.01.2026 tarihinde akşam saat 18:00–18:30 civarında Ataşehir Barbaros Mahallesi Fulya Sokak’ta yeni açılan BİM şubenizden alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaptıktan sonra fişimi alıp mağazadan çıktım ve otobüse bindim. Normalde fişi detaylı kontrol eden biri değilim ama bu kez otobüste fişe tekrar...

31.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Kurtuluş Caddesi üzerindeki BİM şubesinden, kilogram fiyatı normal patatese göre yaklaşık iki kat daha pahalı olan Ekim Gıda markalı “kızartmalık patates” aldım. Özellikle kızartmalık olarak satıldığı ve daha yüksek fiyatlı olduğu için tercih...

Konya Seydişehir’de evime en yakın BİM şubesinden 21 Ocak tarihinde Polosmart hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü severek ve işe yarayacağına inanarak aldım ancak fiyat–performans açısından beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Saçımda ne kıvırma ne de düzleştirme etkisi oldu, aksi...

25 Ocak günü, daha önce BİM hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında bölge müdürünüz E*** Bey’in beni arayıp termos için iade işleminin yapılacağını söylemesi üzerine, 23 Ocak’ta İstanbul Pendik Hudut Caddesi’ndeki şubenize iade için gittim. Ancak burada mağaza müdürünüz A******* Bey’in tavrı ve üsl...

27 Ocak günü saat 11.00 civarında Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir sayfa üzerinden alışveriş yapmak isterken, ödeme aşamasında “BİM ve pos” isimli bir firma üzerinden kartımdan iki kez çekim yapıldı. Bir işlem yaklaşık 1000 TL, diğeri ise 999 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret kesildi....

22.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte 924,50 TL tutarındaki ödemenin POS cihazından iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında ilk çekimde işlemin gerçekleşmediği söylendi ve aynı tutarı ikinci kez ödedim; ancak daha sonra hesa...

Lezzeti Efsane markasına ait 2,5 kg’lik basmati pirinci kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık iki hafta önce misafirlerime yapmak için bu pirinci pişirdim; fakat pişirme esnasında ve sonrasında pirinçten çok ağır ve kötü bir koku geldi. Kokusu o kadar rahatsız ediciydi ki misafirlerim yemeği...

Bugün yaklaşık saat 19.40 civarında Kocaeli Gebze Beşevler Barış Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kasadan nakit ödeme ile yaş mama satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha kasadan ayrılmadan ve para hâlâ kasadayken, yanımdaki arkadaşım “almana gerek yok” deyince ürünü iade etmek istediğimi kas...

25.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Ufuktepe Mahallesi Pasinler Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Binvezir marka kefir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen kapağını açar açmaz yoğun şekilde ekşi ve bozuk bir koku geldi. Ürünün bozuk olduğunu fark edin...

BİM'in uygulaması üzerinden beyaz renk ankastre ocak aldım. Daha sonra evime uygun olmadığı için iade oluşturdum, ama üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünü kimse gelip almadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Madem müşteri hizmetleriniz var, ulaşamıyorsam neden var? Hiçbir sorunum çözülmü...

24 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Gündoğan Mahallesi Azerbaycan Caddesi’ndeki BİM şubesinden babam için Nokia HMD 105 2023 model tuşlu telefon satın aldım. Babam yaşlı olduğu için ekranı kullanabilmesi önemliydi; telefonu açıp kullanmaya çalıştığımızda ekranın çok küçük olduğunu ve yazıları okuyamadı...

23 Ocak 2026 günü saat 16.27 civarında İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Ömür Sokak No:5-7 adresindeki BİM mağazasının kasap bölümünden kuşbaşı et satın aldım. Eve gittiğimde ürünün paketini açar açmaz belirgin bir koku fark ettim ve bozuk olabileceğini düşünerek hem iade etmek hem de durumu ...

21 Ocak 2026 Çarşamba günü Iğdır Bağlar Mahallesi’nde, kardeşler ünlü mailler fırınının karşısında, yanında şok olan BİM şubesine annemle birlikte daha önce aldığımız Dost marka 3 kg yağlı yoğurdu iade etmek için gittik. Yoğurt 19 Ocak 2026 Pazartesi günü alınmıştı, son kullanma tarihi ise 23 Ocak 2...

9 Ocak 2026 tarihinde BİM Ankara Polatlı Fatih Mahallesi Fatih Caddesi şubesine götürdüğüm, 300 TL ödediğim bir gömleği iade ettim ve ücretin kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemi sırasında fişim vardı fakat 10. Günün ardından...