to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi ilettim ve 1 Nisan tarihinde gerekli evrakları kendilerine ulaştırdım. Evrak kontrol sürecinin 5 iş günü süreceği tarafıma bildirildiği halde, bugün 9 Nisan olmasına rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, her seferinde sadece evrakların incelemede olduğu, süreci göremedikleri ve net bir bilgi veremedikleri söylendi. Yasal olarak belirtilen 5 iş günlük sürenin aşılmasına rağmen, tarafıma gecikme nedeni ve işlemin ne aşamada olduğuna dair hiçbir somut bilgi verilmedi.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten ayrılma işlemimin bir an önce tamamlanmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi başvurusu yaparken, devletin belirlediği indirimli ve kampanyalı faiz oranından yararlanmak istedim. Ancak bu faiz oranından yararlanabilmem için banka tarafından bazı ürünleri almam gerektiği belirtildi. Özellikle talep etmediğim ve zaten farklı bir emeklilik ...
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istedim; ancak yaklaşık iki haftadır işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Ayrılma formunun gönderilmesi ve sürecin başlatılması zaten zaman alan bir işlem olmasına rağmen, bu süreci gereksiz yere daha da geciktirdiklerini düşünüyorum. BES’ten ayr...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97927213 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Ocak’ta sistemden ayrılma talebi oluşturdum. Ardından gönderilen ayrılma formunu 15 Ocak tarihinde imzalayıp SMS ile gelen link üzerinden yükledim. Tüm bu işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen yaklaşık 9–10 gündür tara...
16 Eylül 2025 tarihinde, Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem (No: 1095002126) için ayrılma talebimi resmi olarak ilettim. Talebimin ardından yalnızca ayrılma talebinin alındığına dair SMS aldım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, işlemlerin en geç 20 gün (hatta 2 hafta)...
Yorumlar