BİM İade bir daha

BİM’den satın aldığım Dijitsu dg27/29000A model televizyonun kurulumu için tam 1 aydır bekliyorum, hâlâ kurulum yaptıramadım. Ürünü alırken servis kurulumunun yapılacağı söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen televizyonu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce BİM ile görüşt...

Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi şubesinden geçtiğimiz cuma günü bir duş başlığı satın aldım. Ürünü eve götürüp musluğa taktım ve suyu açar açmaz başlığın arka tarafından su akıtmaya başladı. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda olduğu için yaklaşık bir saat içinde fişimle birlikte tekr...

08.03.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesi Yarhasanlar Mahallesi Konuk Caddesi No:63’te bulunan BİM şubesinde yaptığım alışverişte, ürünleri kasada kartımla ödedim. Ödeme pos cihazından geçti, slip alındıktan sonra kasiyer yazarkasanın donduğunu söyleyerek ürünleri tekrar geçirmek istedi. Ben de ...

26.02.2026 tarihinde Bimcell hattıma tl yükletmek için Bağcılar Güneşli BİM şubesine gittim. Kasadaki görevliye numaramı söyledim, ancak numaranın son iki hanesini yanlış girmişler. İşlem kapanışa yakın saatte olduğu için o an fark edemedim, ertesi sabah hattıma tl hâlâ yüklenmeyince tekrar şubeye g...

Ümraniye Esenevler BİM mağazasında yaklaşık 6 aydır etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında sürekli fark çıkması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Reyondaki etikete bakarak ürün alıyoruz, ancak kasada her seferinde etikette yazandan daha yüksek fiyat çıkıyor. Bunu defalarca mağaza sorumlusuna ve...

13 Mart 2026 akşamı BİM Menemen Lise mağazasından kurbaçık anahtarı satın aldım. Ertesi sabah, yani 14 Mart 2026 tarihinde, ürünü hiç kullanmadan ve fişimle birlikte iade etmek için aynı mağazaya gittim. Ürünü, oğlumda da aynı üründen olduğu ve daha uyguna aldığımız için iade etmek istediğimi belirt...

Antalya Kütükçü BİM şubesinden, Konya’da yaşayan annem için Keysmart marka buzdolabını 05.03.2026 tarihinde internet satışı üzerinden aldım. Ürünü görmeden aldığım için özellikle boylarının standart olup olmadığını sordum ve standart denilerek tarafıma bilgi verildi. Ancak gelen buzdolabı beklediğim...

Mardin Artuklu Nur Mahallesi’indeki BİM şubesine her gidişimde etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyatın farklı olması sebebiyle mağdur oluyorum. Bugün mandalina reyonunda etiket fiyatı 22 TL olmasına rağmen kasada 28,75 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde sadece “fiyat değişmiş” denilerek ko...

25 Şubat 2026 tarihinde Manisa İtfaiyesi Sokağı’ndaki BİM mağazasından saat 19.00 civarında toplam 108,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan temassız olarak gerçekleştirdim, ancak kasa sisteminde bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine mağaza görevlileri ürünleri karşı kasada tekr...

09 Mart tarihinde alışveriş yapmak için mağazanıza gittim. Kasada ödeme yaparken aldığım süt ürününün yanlış olduğunu fark ettim. Yeşil amblemli paketin normal süt olduğunu sanmıştım ancak kasada bunun yağsız süt olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi kasa görevlisine söyledim. ...

İstanbul Ataşehir Yeşil BİM şubesinden bugün aldığım yaklaşık 30 TL’lik çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün beyazlamış olduğunu gördüm. Özellikle çocuklarımızın tükettiği bir ürün olduğu için bu durum beni rahatsız etti. Ürün bedeli çok yüksek olmadığı ve tekrar mağazaya gidip derdimi anlatmaya...

İzmir Üçyol BİM şubesinden 10.03.2026 tarihinde aldığımız Dost çocuk devam sütünde çok ciddi bir tat problemi yaşadık. Ürünü 5 yaşındaki yeğenime içirdik, ilk yudumda “balık tadı var” diyerek içmek istemedi. Başta ciddiye almadık ancak biz de denediğimizde gerçekten iğrenç bir balık tadı olduğunu fa...

Osmaniye Kadirli Sülemiş BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Fatura tarihi 01.03.2026, ürün teslimi 02.03.2026 tarihinde yapıldı. Televizyonu teslim alırken kutunun bant kısmında ve kutuda hasar olduğunu fark ettim; kutunun hasarlı olduğuna dair o anda video v...

Çanakkale Merkez Atatürk Caddesi No: 208b adresindeki BİM şubesinde 28 Şubat tarihinde yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. 13 gün önce aldığım 2 adet powerbank ürününü iade etmek istediğimde şube iademi kabul etmedi ve beni oldukça mağdur etti. Daha önce elektronik bir ürünü aynı mağaza ...

06.03.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki BİM şubesinden Emin marka kırmızı etten yaklaşık 8 paket satın aldım, toplam tutar 2.200 TL civarındaydı. O gün ürünlerin son kullanma tarihine bakmadan aldım. 07’sinde misafirlikte olduğum için Eti pişiremedim, 08’inde pişirdiğimde etin görüntüsü ve tadı son ...

08.03.2026 tarihinde Afyonkarahisar Kurtuluş Caddesi’indeki BİM şubesinden Aytaç dana sosis satın aldım. Ürünü açtığımda içinde kadayıf telini andıran, mide bulandırıcı yabancı parçalar fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç beklemeden, satın almamın üzerinden 5 dakika bile geçmeden iade etmek için ayn...

Diyarbakır Sur M**** A**** BİM şubesinden aldığımız zeytinle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Aynı raftan iki kez aldığımız zeytin ürünü de küflü çıktı. İlkinde ürünü çocuklarım fişle birlikte götürdü, ancak yaşları küçük olduğu için iade yapılmayacağı, sadece değişim olacağı söylenmiş v...

Sakarya Adapazarı’ndaki BİM şubesinden Simbat tuzlu kavrulmuş yerli Dakota çekirdeği aldım. Aldığım ilk paketi açtığımda yoğun bir küf kokusu ile karşılaştım. Üründe görünür bir küf olmamasına rağmen hem ağır bir koku vardı hem de yendiğinde ağızda son derece rahatsız edici, bozuk bir tat bırakıyord...

Bugün saat 17.30 civarında BİM marketten Fair Golden kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip yaklaşık 19.25’te tadına baktığımda dondurmanın ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, bu yüzden tüketemedim. Attığım fotoğraflarda görüldüğü üzere dondurma erimemişt...

İzmir M**** O****’daki BİM şubesinden 17 Şubat’ta yaklaşık 55–60 TL tutarında Dost marka ayran satın aldım. Ürünü 7 Mart’ta açtığımda, iç kısmında küfe benzeyen yabancı maddeler gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 15 Mart olarak yazmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, gıda güvenliği açısından be...

5 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’taki bir BİM şubesinden Taze marka piliç kanat ızgara ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine daha bir gün olmasına rağmen, paketi açtığım anda dayanılmayacak kadar ağır ve kötü bir koku ile karşılaştım. Kokudan ve görüntüsünden ürünün en az 4–5 ...

07.03.2026 tarihinde BİM’in Mersincik şubesinden aldığım Bili Bili marka yumurtaların neredeyse tamamı çürük çıktı. Yumurtaların üzerinde küf oluşmuş durumda, ağır şekilde kokuyor ve kesinlikle tüketilemeyecek bir haldeydi. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar büyük bir ihmalin olması, insan sağlığı...