to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'in uygulaması üzerinden beyaz renk ankastre ocak aldım. Daha sonra evime uygun olmadığı için iade oluşturdum, ama üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünü kimse gelip almadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Madem müşteri hizmetleriniz var, ulaşamıyorsam neden var?
Hiçbir sorunum çözülmüyor. Bu nasıl bir ilgisizlik? Müşteri memnuniyeti sıfır. Paramızla rezil oluyoruz. Ürünü almayacaksanız neden iade oluşturuyorsunuz? İlla Tüketici Mahkemesi'ne mi başvurayım?
Böyle saçma bir uygulama olamaz. Muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Sorunun en kısa zamanda çözülmesi gerekmektedir. İlgililere duyurulur, belki buradan görürsünüz.
BİM in Online uygulamasından Kumtel beyaz renk turbo Fanlı Ankastre setini 8650 TL olarak satın aldım. Ancak ürün bana Davlumbaz beyaz, Ocak ve fırın siyah şeklinde gönderildi. İade edeyim dedim yeni eve taşınma sürecindeyim henüz o evde yaşamıyorum kargo ertesi gün geldi. Aradılar beni ben de adres...
13 Eylül de 6.975 TL'ye Kumtel ankastre set aldım. Horoz nakliyatın saygısız personeli yüzünden bana bir türlü ulaştırılmadı. Buraya da durumu yazdım. BİM satış bölümünden S**** Hanım beni arayıp bugün de gelmezse siparişi iptal edin sonra sizi satış biriminden tekrar arayacaklar dedi. Binamın altın...
BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve servisten kurulum talebinde bulundum. Servis tarafından bir hafta süreyle oyalanmış olmamın ardından, kurulum için arandım. Normal şartlarda önceden haber verilmesi beklenirken, servis elemanı haber vermeden yirmi dakika içinde evde olacağını söyledi....
BİM'den aldığımız ankastre setin büyük göz ocağı yanmıyor. 5 aydır yanmıyor. 3 aydır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, bağlanamıyorum. Bir şekilde bağlandım, ekip gönderdi. Ekip kapıdan girmeden 'Parça siparişi vereceğiz, 700 TL' diyor, sonra giriyor. Ocağın üst kapağını kaldırıyor, ıslak...
Yorumlar