to read complaints and reviews, or file yours.BİM’in Kağıthane Talatpaşa şubesinden bugün aldığımız BİM marka yumurtalardan 2 tanesinin bozuk olduğunu fark ettik. Yum...urtaları kırdığımızda içinden siyah siyah parçalar çıktığını gördük ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez. Henüz mağaza çalışanları
09.07.2026 ve 10.07.2026 tarihlerinde Denizli Akkonak Mahallesi Lozan Caddesi’indeki BİM şubesinden son tüketim tarihine... bir gün kalmış, indirime girmiş yaş pastalardan toplam iki adet satın aldım. Her iki pastanın da son tüketim tarihi 11.07.2026 idi. Pastaları açıp tüketmek istediğimizde ekşimiş o
3 Temmuz saat 12.52 civarında yaşadığım olumsuz bir olayla ilgili olarak BİM’in müşteri iletişim formu üzerinden BİM Müş...teri Hizmetleri’ne şikayette bulundum. Ancak bu başvuruma aradan zaman geçmesine rağmen ne telefonla ne de yazılı olarak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimin nedeni, Ese
11.07.2020 tarihinde Şanlıurfa Devteşti Açıksu BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası bonusumu kullana...rak yapmak istediğimde kasada 1.347 TL yazması gerekirken, pos cihazından 134,7 TL çekim yapılmış ve sistemde 1.200 TL civarında bir borç oluşmuş durumda görünüyorum. Yani kasadaki
07.07.2026 tarihinde Köprübaşı Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürü...n için 18.900 TL ödeme yaptım ve tarafıma BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Tarafından e-arşiv faturası düzenlendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme me
17 Haziran’da Tekirdağ Malkara’daki BİM mağazasından yaklaşık 6.950 TL tutarında djı Neo drone ürünü satın almak istedim.... Kasada ilk ödeme denemesinde pos cihazı hata verdi, işlem olmadı denildi. Ancak daha sonra harcama geçmişimi kontrol ettiğimde bu ilk hatalı işlemde de kartımdan tutarın çekildiğ
Denizli’deki BİM mağazalarında, özellikle Fatih şubesi (Şok karşısı ve Opet çaprazı) başta olmak üzere yaşadığım bir dur...umdan şikayetçiyim. Yaz ayları geldiğinde mağazalardaki içecek dolaplarında her zaman Pepsi ve yine boykot kapsamında olduğunu bildiğim diğer enerji ve asitli içecekler tam dolu şe
Bugün Eyüp Pazariçi’ne bağlı BİM şubesinde yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken a...rkadaşımla kendi aramızda sessizce konuşuyorduk. Bu sırada kasiyer, müşteriye yakışmayacak bir üslup ile “Çok konuştun, bir sus be, başım ağrıdı” diyerek bana çıkıştı. Benim kendi
"Başka bir şehirden ürün getirerek tarafıma teslim edildi"
11.07.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Bursa Yenişehir Kurtuluş Mahallesi’indeki BİM mağazasına, içeride bulunan geri... dönüşüm cihazını kullanmak için poşetlerimle birlikte gittim. Mağazanın giriş kapısında veya dış camında cihazın arızalı olduğuna dair hiçbir uyarı yazısı yoktu. Mağazaya içeri g
11.07.2026 tarihinde Velibaba Mahallesi, Barbaros Hayrettin Paşa Caddesi No:119/A adresindeki mağazadan Philips Cordless... Vacuum 6000 serisi xc6452/10 model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açtığımda bataryanın eksik olduğunu fark ettim. Kullanım kılavuzunda ve kutu içeriğinde
26 Haziran 2026 tarihinde Erzurum ilindeki BİM mağazasından Berlin Gastro 30 cm derin tencere satın aldım. Aldıktan bir ...gün sonra bu tencerede ocakta aşure yaptım. Tencereyi yıkadıktan sonra, sadece bir kez kullanmama rağmen tabanında ve yanlarında yanma izleri oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine
Geri dönüş sağlayacak mısınız yoksa yaptıkları yanlarına kar mı kalacak nasıl bir muamele bu ya. Ayranlar dökülmüştü dol...aplar yapış yapıştı et alacaktım alamadım. Onlara durumu izah edince de. Tartışmaya meyilli çıktılar. Hem suçlular hem güçlüler bu nasıl muameleyi ya.
11.07.2026 tarihinde saat 10.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Yeşilova BİM şubesinden Osmanoğlu markalı 190 gramlık Kı...brıs tatlısı satın aldım. Aynı gün saat 11.30 civarında ürünü açtığımda küflendiğini fark ettim. Ambalajın üzerindeki son kullanma tarihinin 10.07.2026 olduğunu gördüm, yani ürünün
11.07.2026 tarihinde Kayseri’de 19 Mayıs tramvay durağı karşısındaki BİM şubesinden Philips Steam Generator 3000 Series ...model ütüyü satın almak istedim. Reyondaki üründe fiyat etiketi 4.500 TL olarak yazılıydı. Ürünü sepetime ekleyip diğer alışverişlerimi tamamladıktan sonra kasaya geçtiğimde, kasad
BİM’in Bitlis ili Güroymak ilçesindeki şubesinden 13.06.2026 tarihinde eco dolap 03 adlı banyo dolabını mağazadan sipari...ş verdim ve ürünün adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş kodu 9C7Z8L7KMZOP olan ürünüm hâlâ depodan dahi çıkmamış görünüyor ve herh
10.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli ilçesi Battalgazi Mahallesi Reyhanoğlu Caddesi b Blok Apartmanı No: 66-68 (A-b...) adresinde bulunan BİM mağazasından Simbat marka tuzlu kavrulmuş fındık satın aldım. Alışverişten sonra fişi yanımıza alma gereği duymadığımız için fişi mağazada bıraktık. Ürünü
Patito marka sade cips ürününüzle ilgili yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün İstanbul Esenler’de bir ma...rketten aldığım sade cips paketini açtığımda, ürünün içinden böcek çıktığını fark ettim. Böyle bir atıştırmalık üründen böcek çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından b
BİM mobil uygulamasından yaklaşık 4 ay önce Kaanlar marka bir Çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanırke...n sorunlar yaşadım ve ürünü servise götürdüğümde makinenin kusurlu olduğu servis tarafından tespit edildi. Ürün kusurlu olmasına rağmen BİM müşteri hizmetlerini defalarca telefonl
Iğdır Merkez Söğütlü Mahallesi’nde Kültür Merkezinin hemen yanındaki BİM şubesinde bulunan iade makinesi uzun süredir ça...lışmıyor. Makinenin üzerinde “arızalıdır” yazıyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Şubedeki çalışanlara durumu sorduğumda bu makinenin çalışmadığını, yani kullanıma açık olmadığı
10.07.2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Menemen Emiralem’de bulunan BİM şubesinde son derece saygısız ve rahatsız edi...ci bir olay yaşadım. Kasada görevli kimse yoktu, kasiyer çok yakında olmasına rağmen bizimle ilgilenmedi. Daha sonra yanımıza geldiğinde de “bekleyin 2 dakika ne olacak” diyerek um
İstanbul Başakşehir’deki bir BİM şubesinden dün üzerindeki ambalajda “İçindekiler / Şeker kesesi, şeker kuşağı, çıkartma..., yumuşak şeker ve Marshmallow” gibi ifadeler bulunan paketli bir ürün satın aldım. Paketi açtığımda ise içinden sadece Jelibon ve Marshmallow çıktı, ambalajda yazan diğer malzemel
10.07.2026 tarihinde saat 18:34 civarında 13090 kodlu PRESTİJ/DEMİRTAŞ BİM şubesine yaklaşık 150 TL tutarındaki zeytin ü...rününü iade etmeye gittim. Mağazada acelem olduğunu çalışanlara özellikle belirttim ve bunu birkaç kez tekrarlamama rağmen, iade işlemini sadece mağaza müdürünün yapabileceği söyle
