BİM edilir

3 gün önce BİM’den satın aldığım Polosmart BSMA416250600953 model müzik çalarda, kapanma tuşuna basmama rağmen cihaz kapanmıyor. Bugün ürünü kapatmaya çalıştığımda bu sorunla karşılaştım ve henüz herhangi bir çözüm denemedim. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade veya değişim konusunda mağduriyet ya...

Erbaa Karayaka yolu üzerindeki BİM şubesinde yaklaşık 10 gündür otopark girişinin sürekli olarak engellenmesi nedeniyle mağazaya aracımla ulaşamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Bu durumu BİM’in iletişim formu üzerinden ilettim. Sonrasında Sivas bölge müdürü olduğunu belirten bir kişi tarafından arand...

28.09.2025 tarihinde Yakuplu/Beylikdüzü BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 200 TL yükleme yapmak istedim. 15:13’te 00002822 numaralı dekontla ve 15:17’de 00002825 numaralı dekontla iki kez kartımdan toplam 200 TL çekildi. Ancak sadece 100 TL bakiyeme yansıtıldı, kalan 100 TL ise kartıma aktarılmadı. ...

6 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00-12.10 arasında Atapark 340 Cadde üzerindeki BİM şubesinde kasada görevli bayan personelin davranışları ve tutumu beni ve diğer müşterileri oldukça rahatsız etti. Kasiyerin sert, kaba ve tehditkar tavırları alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiledi. Bu tür bir durumla ...

06 Ekim saat 11:00 civarında Gaziantep Şahinbey Beyazlar BİM şubesinde, fatura numarası t 102025032240172 olan alışverişim sırasında iki kez aynı çalışan tarafından yüksek sesle ve kaba bir şekilde davranışa maruz kaldım, hatta üzerime yürüdü. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağazada alışve...

Emsan’dan yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından aldığım çatal bıçak setinde eksik parça sorunu yaşadım. Kutunun içinden yalnızca 1 adet tatlı çatalı numune olarak çıktı, diğer 5 adet tatlı çatalı ise eksikti. Diğer tüm çatal, bıçak ve kaşıklar tamdı. Ürünü hiç kullanmadığım için eksik parçaları yeni f...

06.10.2025 tarihinde saat 09:20’de Adnan Kahveci Mahallesi Konak Caddesi Engin Sokak Isıs Park Sitesi No: 17-18c Beylikdüzü adresindeki BİM mağazanızda çok üzücü bir durum yaşadım. Alışveriş yapmak için mağazanıza girdiğimde, kasiyeriniz (Kasiyer: 9524157202, Mağaza kodu: 15720) son derece kaba bir ...

04.10.2025 Cumartesi günü saat 15.00-15.30 arasında Afyonkarahisar Yukarı Ambaryolu BİM şubesinden aldığım beyaz et tavuk ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Acelem olduğu için son kullanma tarihine bakmadan aldım, eve gelip poşeti açtığımda tavuktan ağır bir koku geldiğini ve yapısının bozulduğunu fa...

29 Eylül 2025 tarihinde Edirne Tabya Mahallesi'indeki BİM şubesinden satın aldığım Ahmad Tea Classic English Breakfast 40'lı demlik poşet çaylarda ciddi bir tat bozukluğu yaşadım. Sürekli kullandığım bir marka olmasına rağmen, bu defa aldığım iki kutunun da tadı önceki ürünlerle tamamen farklı ve bo...

05.10.2025 tarihinde saat 17.07’de İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi 636 Sokak Mirac b BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde kavunu kasanın üstüne bıraktım, kasiyer h…. Y…. Bana “o kavun düşerse parasını ödersin” dedi. Zaten ödeme yapmak için kasaya gelmiş...

05.10.2025 akşamı Kahramanmaraş’taki BİM şubesinden Connex klasik yufka aldım. Ancak aldığım yufka, yufkadan çok başka bir şeye benziyor. Yufkalar birbirinden ayrılmıyor, ayrıca çoğu yırtık haldeydi. Daha önce de Connex yufka ile benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni çok rahats...

BİM’in Güneştepe Mahallesi, Soğanlı Caddesi üzerindeki şubesinden 100 gr’lik Buono bol sütlü çikolata aldım. Çikolatayı marketten aldığım gibi kullandım ve ambalajı açtığımda üzerinde beyazlama olduğunu fark ettim. Ürünü serin yerde saklamama rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni şaşırttı ve rahatsız...

05.10.2025 tarihinde Bitlis Rahva BİM şubesinden aldığım 30’lu yumurta paketinin içinde 2 adet yumurtanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü bugün satın aldım ve eve geldiğimde bu durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım....

2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Refetbele BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu Kazandibi ürünüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı sağlam olmasına rağmen, tadı ve dokusu inanılmaz derecede kötüydü. Sanki sulu sütle kaynatılmış, yoğun miktarda nişasta...

Agu Baby'nin BİM'den aldığım 4 numara bebek bezini denemek amacıyla birkaç seferdir kullanıyorum. Ancak her kullanımda bezin sızdırma problemiyle karşılaşıyorum. Sızdırma sorunu hem gündüz hem de gece, yani kullandığımız her an yaşanıyor. Bu durum hem bebeğimi hem de beni oldukça mağdur etti. Ürünü...

05/10/2025 tarihinde saat 18:27’de Gaziantep Nizip Mimar Sinan Mahallesi Bayraktar Sokak No:35/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada bana 160 TL verilmesi gerekirken sadece 54 TL verildi. Bu durumun daha önce de birkaç kez tekrarlandığını, her sef...

05/10/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Cevizlik BİM şubesinden Dost Altın Süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi 11/10/2025 olmasına rağmen tadı son derece kötüydü ve içilemeyecek kadar bozuk bir tat vardı. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya sızıntı yoktu. Bu durumla daha önce de karşılaşt...

Eylül ayında Dikili Sahil Yolu Caddesi, Özgür Sokak, Salihler Altı mevkiindeki BİM şubesinden 5 kg’lik Baldo Efsane Pirinç (SKT ve üretim tarihi: 07/2026) satın aldım. Ürünü birkaç gün önce ilk kez açtığımda, pirincin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza personeline ilettim ancak yak...

Firmamız adına BİM marketlerden ihtiyaç sahiplerine dağıtmak üzere çok sayıda hediye kartı satın aldık ve her karta 1500 TL ile 6000 TL arasında değişen tutarlarda yükleme yaptık. Ancak, dağıttığımız kartlardan bazıları (örneğin 46175244 ve 46175245 numaralı kartlar) ihtiyaç sahipleri tarafından kul...

3 Ekim Cuma günü saat 09.01’de Ordu BİM Lise Şubesi’nden kart ile 399,50 TL’ye paketli masa örtüsü satın aldım. Ürünü hiç açmadan, paketiyle birlikte 5 Ekim tarihinde iade etmek istedim. Ancak fişim yanımda olmadığı için, kartla yaptığım alışverişin mobil bankacılık slipini gösterdim ve slipin ekran...

BİM’in Bursa Osmangazi Çarşamba’daki bir şubesinden birkaç gün önce aldığım Ekmecik Mantı (klasik) ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Mantıyı kırdığımda içinde sert, mika karışımı gibi yabancı bir cisim buldum ve ayrıca mantının içinde siyah yabancı maddeler de vardı. Ürünün son kullanma tarihi 31.01...

5 Ekim 2025 tarihinde, Kulaksız Mezarlığı yanındaki BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada iki eski personelin mağazanın ortasında yüksek sesle konuşmasına ve yeni gelen bir personele müşterilerin önünde olumsuz tavırlarla yaklaşmasına şahit oldum. Yeni personel bir şey sorduğunda, eski çalışanla...

Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Bağcılar’daki BİM şubesinden Rookie marka ışıklı Scooter satın aldım. Scooter’ı 3 yaşındaki kızım için almıştım ve ürünü toplamda sadece 5-6 kez dışarıda kullandık. Ürünü 600 TL’ye aldım. Bugün, Scooter’ın direksiyonunun birleşme yerinden normal kullanım sırasında kırıl...