BİM edilir

5 Ekim’de Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından TCL 55V6BGTV model televizyon satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 10 Ekim’de resmi TCL servisi Bilkom’a başvurdum ve 13 Ekim’de iade raporum düzenlendi. Aynı gün BİM’e giderek hem BİM’in verdiği makbuzu hem de Bilkom’un iad...

29 Ekim 2025 tarihinde Adana Karataş Kemaliye Mahallesi 179. Sokak’taki BİM şubesinden Abdullah Efendi klasik sade Türk kahvesi satın aldım. Paketi açtığımda kahveden ölü gibi ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Ürünün son kullanma tarihi güncel olmasına rağmen, bu koku nedeniyle kahveyi tüketeme...

28 Ekim 2025 Salı günü İstanbul Maltepe’deki bir BİM şubesinde tereyağı almak istedim. Rafta fiyatı ve etiketi bulunan tereyağını alıp kasaya gittim. Ürünü kasadan geçirirken kasiyer, bu ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi. Son kullanma tarihi geçmemiş ve herhangi bir bozulma belirtisi olmayan ürü...

BİM mağazalarından düzenli olarak aldığım Dost yarım yağlı ve tam yağlı sütlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Ak Gıda tarafından üretilen sütlerde hiçbir problem yaşamazken, Gönenli Süt’ün ürettiği sütlerde sürekli olarak bozuk ve kötü bir koku ile karşılaşıyorum. Üretim tarihi fark e...

29 Ekim akşamı saat 20:35 civarında Malatya Küçük Mustafa Paşa Mahallesi Hasanbey Caddesi'indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında poşet almadığım halde, banka kartımdan poşet ücreti kesildiğini eve gelip fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Ne personel tarafından bilgilendirildim n...

25.10.2025 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde İstanbul Beykoz Soğuksu Meydan’daki (Saat Kulesi’nin oradaki) BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza önünde duran bir sokak kedisi, mağazada çalışan sarışın bir kadın tarafından ensesinden sert bir şekilde tutulup hırpalayarak ma...

Gold Bisküvi'nin BİM'den aldığım Wafer Ball ürünleriyle ilgili bir sorun yaşadım. 3 paket satın aldım ve her birinden farklı sayıda çikolata çıktı. Özellikle bir paketin ambalajı tamamen boştu ve sadece hava ile doluydu, içinde hiç ürün yoktu. Ambalaj üzerindeki parti numarası: dgb-031052. Bu durum...

29.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Pınarbaşı BİM şubesinden aldığım 900 gr kova Dost süzme yoğurdun kapağını açtığımda, içinde sinek tarzı yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti....

Cheetos Mısır cipsi üçlü paketini dün Niğde'deki bir BİM şubesinden satın aldım ve bugün açtım. Paketin içindeki cips taneciklerinin yarısı yoktu, kalan kısmı ise tamamen katı ve toz halindeydi. Ayrıca içinde siyah siyah şeyler vardı ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti, hatta kustum. Cheetos ür...

29.10.2025 sabahı, İstanbul Sultanbeyli Aduraman Gazi Camisi’nin altındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada uzun süre bekletildim. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasa açıktı ve diğer müşterilerle birlikte mağazada gereksiz yere bekletildik. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise h...

10 gün önce Efeler Mahallesi, Atatürk Bulvarı, Efeler/Aydın’daki BİM mağazasından İçim marka tereyağı satın aldım. Ürünü bugün sabah ilk kez açtım ve bozulmuş olduğunu, tadının çok kötü olduğunu fark ettim. Bir gram bile yiyemedik, tamamen yenmeyecek durumdaydı. Ürünün ambalajı ve barkodu eksiksiz ...

27.10.2025 tarihinde Sivas Yıldızeli BİM şubesinden 800 TL ödeyerek Magnetic marka çift taraflı yazıcı aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, çocuklar kullanırken çivi yerlerinin kırıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kolayca hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kada...

09.10.2025 tarihinde BİM İzmir Seferihisar Sığacık şubesinden 1.900,90 TL ödeyerek “Çok Amaçlı Dolap” siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda sürekli “Siparişiniz gelecek” deniyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. BİM müşteri...

29 Ekim 2025 tarihinde Düzce Aydınpınar Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Bili Bili marka yumurtanın içinden kan çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de sağlığımı riske attığını düşünüyorum. Ürünün ambalajı ve fişi elimde bulunmuyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın al...

29 Ekim 2025 tarihinde, Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Binevler Mahallesi Şehit E*** B****** Caddesi'nde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim biraz fazla olduğu için, ürünleri evime taşımak amacıyla alışveriş arabasını binama kadar götürmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, alışveriş ar...

10.10.2025 tarihinde İnegöl Alanyurt bölgesindeki BİM Pazaryeri Şubesi'nden yaptığım alışverişte, toplam 515,74 TL tutarındaki ödeme Akbank kartımdan iki kez çekildi. Kasa işlemi sırasında arıza olduğu belirtildi ve konuyla ilgili şube çalışanlarıyla görüştüm. Muhasebeye bildirileceği ve 10-15 gün i...

27.10.2025 tarihinde Tokat ilindeki BİM mağazasından Mezzet markasına ait 500 gramlık haşhaşlı revani aldım. Ürünü tüketirken, içinde sivri uçlu bir metal parçası olduğunu fark ettim. Metal parçası, yeme sırasında ağzıma geldi ve ciddi bir tehlike atlattım. Eğer metal parçasını fark etmeden yeseydim...

28 Ekim tarihinde BİM marketlerine gelen Torku marka kavurmayı almak için Mardin Midyat ilçesindeki BİM mağazalarına gittim. Ancak, Mardin çevre yolu Sal pen Kavşağı'nda bulunan BİM mağaza müdürünün, mağazalara gelen tüm kavurmaları toplayıp bir kişiye sattığını mağaza çalışanlarından öğrendim. Bu d...

28.10.2025 tarihinde saat 18.51’de Esenyurt Pınar Mahallesi Ahmet Arif Caddesi No:76 d:17 adresindeki BİM şubesinde kasiyer hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasada sıra varken, ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, mağaza içinde başka çalışanlar olmasına rağmen isteğimi kaba...

Gaziantep BİM 2 ve BİM 1 ana depolarında her gün depo saat 10:00’da açılıyor. Soğuk ürün bölümünde çalıştığımız için, deponun geç açılması nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu durum günlük iş planlarımızı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyoruz. De...