Arızalı Geri Dönüşüm Makinesine Dair Uyarı Yokluğu Müşteriyi Mağdur Etti

11.07.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Bursa Yenişehir Kurtuluş Mahallesi’indeki BİM mağazasına, içeride bulunan geri dönüşüm cihazını kullanmak için poşetlerimle birlikte gittim. Mağazanın giriş kapısında veya dış camında cihazın arızalı olduğuna dair hiçbir uyarı yazısı yoktu.

Mağazaya içeri girdikten ve cihazın yanına kadar yürüdükten sonra, makinenin ekranında çok küçük bir yazıyla “arızalı” ibaresini gördüm. Bu nedenle poşetlerimle boşuna içeri girmiş ve tekrar geri dönmek zorunda kalmış oldum. Cihazın çalışmadığını ancak makine ekranına yaklaştığımda anlayabildim.

Bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için, cihaz arızalı olduğunda mağaza giriş kapısına veya dış cama herkesin rahatça görebileceği şekilde “Cihaz arızalı” uyarı yazısı asılmasını talep ediyorum.