to read complaints and reviews, or file yours. 
Apaks’ın 200’lü pamuklu çubuk ürününü yaklaşık bir hafta önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken uç kısmındaki pamukların sapa sağlam şekilde tutunmadığını fark ettim. İlk kullanımda pamuk kısmı kulağımın içinde kaldı ve bugün de aynı sorun 3. Kez tekrarlandı. Neyse ki pamukları kendi imkanlarım...
28 Eylül 2025 sabahı saat 11 civarında BİM’den Tombik markasına ait sosis ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi Aralık 2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Ürünü aldığım BİM şubesine götürüp iade ettim, ancak sadece ...
Bitlis Beşminare Mahallesi’indeki BİM mağazasından bu ayın başında aldığım Protex marka buzdolabı poşetlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. 6 paket ürün aldım ve hepsinde aynı şekilde, paketlerin yarıdan fazlasında defo vardı. Ürünlerin pres yerleri fazla baskılanmış ve bu nedenle poşetler defor...
BİM marketten satın aldığım Berlin markalı 2’li düdüklü tencere setinin her iki tenceresinde de ilk kullanımdan sonra iç yüzeyde paslanma oluştu. Ürünü kullanmadan önce ılık suda yıkadım, ardından mısır pişirdim ve sonrasında bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak her iki tencerenin de iç kısmında pas l...
3 gün önce Bağcılar Yüzyıl BİM şubesinden aldığım Binvezir Tam Yağlı Beyaz Peynir’in içinden kıl çıktı. Ürünü açtığımda başka bir sorunla karşılaşmadı...
Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy’daki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Destan 10’lu hamur kabartma tozu paketinin içinden 2 adet boş paket çıktı. Ürünü ilk kez kullandığımda böyle bir sorunla karşılaştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz mağazaya veya markaya başvurmadım, ilk...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 18:04’te BİM’den Ozmo Cool Egg sürpriz yumurta aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve çikolatasının küflü olduğunu fark ettim. Fişim elimde mevcut. Ürünün soğuk zincir ürünü olmasına rağmen rafa konmuş olması nedeniyle bu şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Çocuğum bu ürünü ...
Uzun süredir kullandığım Epi sir ağda bandını, 21 Eylül 2025 saat 18.59’da yine talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak bu kez gözümün üstünde ciddi bir yanma ve tahriş oluştu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ürünü her zaman aynı şekilde kullanıyorum. Ürünü BİM’den satın aldım, elimde ...
16.04.2025 üretim, 16.04.2026 son tüketim tarihli 5 kg’lik Özde buğday ununu BİM’den satın aldım. Toplamda 18 paket aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Ürünü ekmek ve hamur işi yapımında kullandım. Ancak kullandıktan sonra unun içinde belirgin şekilde deterjan kokusu ve tadı olduğunu fark ettim ve her kul...
20.09.2025 tarihinde BİM marketten Tazem marka soslu kanat aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içinde bir tane bile kanat olmadığını, tamamının but olduğunu fark ettim. İnsanları yanıltıcı şekilde, kanat yerine but satılması kabul edilemez. Ürünün son kullanma tarihi 29.09.2015 ve fiyatı 210 TL’dir. ...
19.09.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Kerem Tam Yağlı Taze Peynir 200 gr ürününü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen sabah kahvaltısı için açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar ya da açıklık yoktu ve ürünü yeni açmıştım. Fişim elimde bulunmuyor, an...
BİM mağazasından dün aldığım Zühreana karadut özü, daha önce kullandığım aynı ürünlere göre kıvam ve renk açısından oldukça farklı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren bu farklılığı fark ettim. Önceki alışverişlerimde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2026 olarak görü...
BİM Arapçeşme Mahallesi Şehit O**** K*** Caddesi No:56/A Gebze Kocaeli şubesinden aldığım Protex marka 24*38cm 100 adetlik buzdolabı poşetiyle ilgili sorun yaşadım. Poşet rulolu şekilde ve defolu üretilmiş; her kopardığımda poşet yırtılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yıllardır bu markanın bu ürün...
8 Eylül Pazartesi günü Bursa Osmangazi Mehmet Akif, Algör Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinden Aknaz tam yağlı tost peyniri (son kullanma tarihi: 27.12.2025) satın aldım. Yaklaşık 259 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yemeğin içine koyduğumda peynirin renginde değişiklik...
06.09.2025 tarihinde İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 374. Sokak’taki BİM şubesinden 2,5 litrelik Le Cola aldım. Ürünü açtığımda tadının değişik olduğunu ve gazının tamamen gitmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü tükettikten sonra midemizde bulantı meydana geldi. Şişenin kapağında ise normalde o...
Bugün BİM mağazasından aldığım XL Eti Puf abur cubur ürününün paketini açtığımda, içinden üç tane böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir yırtık veya hasar yoktu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar XL veya Eti ...
"İlgili kişiler ve kalite departmanları arayarak açıklama yaptılar ve ürün değiştirildi. Teşekkürler..."
1 veya 2 Eylül tarihlerinde Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Cardella marka burgu makarnanın gramajında ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Makarnayı mağazada elime aldığımda pakette belirgin bir boşluk vardı. Kasaya giderken poşetin patlamış olup olmad...
29 Ağustos’ta Muş BİM şubesinden bir epilatör satın aldım. Eve geldiğimde ürünün hem kırık olduğunu hem de başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım şubeye geri götürdüm ancak iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, ürünü alırken kontrol etmem gerektiğini ve daha önce bu ürü...
29 Ağustos akşamı Ankara Altındağ ilçesi Yıldıztepe Mahallesi, Ö*** H********* Bulvarı 264-A-B adresindeki BİM mağazasından 3 koli 1,5 litrelik Assu doğal kaynak suyu satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi Temmuz 2025 olarak belirtilmiş. Yolculuk sırasında kolilerden birini açıp iki farklı şişey...
30 Ağustos tarihinde Esenyurt Örnek Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Organik Köy marka yumurtaların 3 tanesi bozuk çıktı. Yumurtaları ilk kez bu şekilde bozuk buluyorum, daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Fişim ve ambalaj üzerindeki tarih bilgisi elimde değil, çünkü paketi attım. Ürünl...
BİM Pendik şubesinden aldığım Scarlett Soft ve Scarlett Ultra pedlerde sorun yaşadım. Scarlett Soft bir paketin içinden iki ped çıktı; bu paketin üretim tarihi TR 140 22/03/25, son kullanma tarihi 03/28, batch: 220325 olarak belirtilmiş. Scarlett Ultra pedlerin ise tümünde yapışkanları çok az olduğu...
14.08.2025 tarihinde Yenibosna Türkbeyi BİM şubesinden Polosmart PBS701 model cihazı satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim ve servis tarafından mağazaya iade/değişim onayı verildi. Elimde servis iade makbuzu ve garanti belgesi mevcut. Ancak mağaza sorumlusu S*** Hanı...
