to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde saat 18.57’de Muş Malazgirt’teki BİM şubesinden Fair marka keçi sütlü dondurma satın aldım. Ürünü e...ve gelip açıp yediğimde dondurmanın içi adeta kumlu gibi iri taneliydi, boğazıma takıldı ve bir an nefes almakta zorlandım, suya zor yetiştim. Ürünün bu şekilde kumlu bir yapıda o
16 Mayıs’ta BİM İstanbul Kağıthane Y**** K**** şubesinden sürekli kullandığım Abdullahefendi Türk kahvesini satın aldım.... Ürünü 2–3 gün önce almıştım, bugün ilk kez açıp sabah kahvemi yapmak istediğimde kahvede belirgin şekilde ekşi bir koku ve tat olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2027 olması
15.05.2026 tarihinde saat 18.57’de BİM İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi şubesinden dondurulmuş patates ürünü satın ald...ım. Aynı ürünün sadece çeşidini yanlış aldığımı fark ettim; benim almak istediğim çıtır patates yerine parmak patates almışım. Bunu fark eder etmez, yaklaşık iki dakika sonra, saat
Yaklaşık iki ay önce Ramazan ayında BİM’den Berlin marka ikili düdüklü tencere seti aldım. Ürünü bugün kullanırken alt k...ısmında paslanma fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması hem sağlık açısından hem de kalite açısından beni endişelendirdi. Ürünü henüz mağ
Konak marka 250 gramlık Bayram çikolatasını dün Bilecik Ertuğrulgazi BİM şubesinden satın aldım. Kutunun içinden çıkan p...aketlerden birinin tamamen boş olduğunu elime alınca fark ettim. Ürünü fişiyle birlikte almıştım ancak şu an fişi bulamıyorum. Çikolata gibi gıda ürünlerinde böyle bir durumla kar
Contigo Thermal Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos Bardaklı 1.2 litre 2095795 siyah ürünü 2021 yılında BİM marketten satın a...ldım. Ürünü aldığım günden bu yana sıcak içeceklerimi ne yazık ki yeterince sıcak tutmuyor ve içindeki sıcaklığı dış yüzeyine veriyor. Termosun hem yalıtım görevini tam olarak yeri
BİM marketten 25.04.2026 tarihinde aldığım Merci marka çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda tadında ve... yapısında normal olmayan bir durum olduğu için tüketemedim. Fiş veya seri numarası gibi ek bir bilgi elimde bulunmuyor ancak aynı gün içinde BİM’den alınmış Merci çikolatasıdır.
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce mutfağım markalı çıtır patates ürünü sat...ın aldım. Ürünü bugün paketi açtıktan sonra kullanmak isterken patateslerin küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 27.03.2028 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş ol
01.05.2026 tarihinde Bursa Kestel Yeni Mahalle BİM şubesinden Benante marka bir salata tabağı satın aldım. Ürünü ilk kul...lanımımızda tabağın içine yağ çektiğini ve görünümünün bozulduğunu fark ettik. Sonuçta salata yağız yenmeyeceğine göre, bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından
"Dikayetimle ilgilendikleri teşekkür ederim"
BİM mağazasından 17.11.2025 tarihinde satın aldığım Hause Pratik su pompası yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede arızaland...ı. Ürün kendiliğinden su atmaya başladı ve şarjı bir gün içinde biter hale geldi. Fişim hâlâ duruyor ve ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni mağdur
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim yerine 2 adet ürün verildi ve bundan sonraki süreçte ürün içeriği kg bazlı değil 6 adetse 6, 7 adetse 7 yazacak. Hem üretici firma hem de BİM'e dönüşleri için teşekkürler"
Eşim 18 Nisan’da BİM’den Efsane Yerli Osmancık Pirinç 2,5 kg ürününü Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi, Turan Güneş Caddesi,... No: 246 İstanbul adresindeki şubeden satın aldı. 25 Nisan akşamı pilav yapmak için paketi açtığımda pirincin içinde bir bölümün siyaha yakın renkte olduğunu ve buğdaya benzer şeki
Ankara Sincan Yenikent Keklik Sokak’taki BİM şubesinden yaklaşık 2 gün önce İnci marka 900 gramlık cam kavanozda zeytin ...satın aldım. Kavanozu açtığımızda zeytinlerin arasında mavi kapaklı, cam kavanozdan çıkma, çürümüş zeytinlerin karışmış olduğunu fark ettik. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hij
04.04.2026 tarihinde BİM Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi şubesinden Onvo200 marka halı ve koltuk yıkama makinesi... satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin ucu kırıldı. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde aynı BİM şubesine giderek durumu mağaza çalışanına ilettim, ürünün değiştirilmesini v
İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki adet yarım atlet satın aldım. Ürünlerden birinin kalıbı di...ğerine göre oldukça büyüktü, üretim hatası olduğunu düşündüğüm için bugün, yani alışverişten yaklaşık 10 gün sonra değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü iade/değişim için kasaya v
BİM’in Mardin Derik Enezler Apartmanı altındaki şubesinden 21.02.2026 tarihinde 32.990 TL bedelle 65P6K model 65 inç TCL... televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra televizyonda belirgin ışık sızması olduğu fark edildi. Bu durum teknik servis tarafından tutan
21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20’de Van’da İskele durağı karşısı Beşyol mevkiindeki BİM şubesinden soğuk kahv...e satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark ettim ki son tüketim tarihi geçmiş durumda olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu. Durumu fark eder etmez markete geri döndüm ancak gö
17.04.2026 akşam saat 20:51’de Şırnak Silopi Habur lojmanları karşısındaki BİM mağazasından yaklaşık 3.200,20 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında ambalajlı bir sunum tepsisi de satın aldım. Ürün ambalajlı olduğu için kasada veya mağazada kırık olup olmadığını görme şansım olmadı, ev
11.11.2025 tarihinde Ispartakule’de bulunan BİM mağazasından Kandao marka Qoocam 3 model bir kamera satın aldım. Satın a...ldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay önce kamera arızalandı. Pilleri tam dolu olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Önce satın aldığım
Afyonkarahisar Erkmen Triovista altındaki BİM şubesinden 11 Nisan Cumartesi günü Buono marka sütlü çekmece çikolata satı...n aldım. Ürünü bugün açtığımda içinin eksik olduğunu ve ambalajın daha önce açılmış gibi durduğunu fark ettim. Ürünü alırken kasada fiş almamıştım, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor
Konya Seydişehir Ulukapı BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Aknaz 1 kg kaşar peyniri aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki... hafta sonra paketin şiştiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Paketi bariz şekil
28.02.2026 tarihinde BİM’den Kumtel TM-05 model tost makinesi satın aldım. Ürün henüz 1 aylık olmasına rağmen bugün bir ...anda ısıtmayı kesti ve tost yapamaz hale geldi. Ayrıca cihazın sağ köşesi yerinden atıyor, geriye doğru düşüyor, yani hem ısıtma hem de mekanik olarak sorunlu bir ürünle karşı karş
Konya Kadınhanı Sanayi BİM şubesinden 5 Nisan günü saat 20.50 sularında “Dengeli Tahtalar” adlı oyunu satın aldım. Kutu ...tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir açıklık yoktu. Eve gelip oyunu açtığımda içinden zil ve 50 adet oyun kartının hiç çıkmadığını, sadece oyun taşlarının olduğunu fark ettim.
