Şarjlı Su Pompası Tek Kullanımda Bozuldu Ve İade Reddi

BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir damacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı.

Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip durumu anlattığımızda, fişimiz olmasına rağmen “kutusuz ürün kabul edemeyiz” denilerek iade veya değişim talebimiz reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve fişim olmasına rağmen çözüm sunulmaması bizi mağdur etti.

Arızalı ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğimiz tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.