to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe Ataman Caddesi’indeki BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde Polosmort marka bir akıllı saat satın aldık. ...Ürünü ilk kez şarj etmeye çalıştığımızda saat hiçbir şekilde şarj almadı ve hiç açılmadı, yani daha en başından bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığımız BİM şubesine geri götüre
BİM üzerinden Homendra markalı bir ayna satın aldım. 4 Şubat tarihinde verdiğim bu siparişin kargosu yaklaşık 1 aydır ge...lmedi ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kütahya Simav’da bulunuyorum ve tüm bu süre boyunca ne BİM’den ne de Homendra tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşte
15.02.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan BİM u340 Kıbrıs Şehitleri mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi hesap ka...rtımla yapmak istedim, kartımı pos cihazına taktım ve kasadaki görevli işlemi yaptıktan sonra “çekim olmadı” diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Herhangi bir slip veya fiş v
03.03.2026 tarihinde saat 15.08 sularında BİM Otakçılar şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi poşete yerleştird...ikten sonra, kasadaki fişin bana ait olup olmadığını teyit etmek için kasada bulunan, patlıcan moru saç boyalı çalışana fişin benim olup olmadığını sordum. Çalışan, “mal mal telefo
30 Ocak 2026 tarihinde sabah 09:36’da BİM’den 14.900 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ödememi yaptım, fişimi/fatur...amı aldım ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürünü kendi yaşadığım ilden farklı olarak Aydın ili Sultanhisar ilçesindeki bir BİM marketi
BİM’in kendi şikayet sistemi üzerinden çalışan şikayetimi iletmek istedim ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabu...l etmedi. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum, bu yüzden resmi kanallarından şikayetimi bırakamıyorum. Asıl sorunum da bu: şikayet etmek istesem bile sisteme giremediğim iç
BİM’den iş yerim tarafından Şubat ayı sonunda verilen hediye kartımda yüklü olan bakiyemin, hiçbir şekilde kullanmama ra...ğmen tamamen sıfırlandığını fark ettim. Kartta yaklaşık 3.800 TL bakiye bulunuyordu ve Ramazan nedeniyle bu kartla alışveriş yapmayı planlıyordum; ancak bakiyenin sıfırlanmış olmas
BİM Kdz. Ereğli Ertuğrulgazi şubesinden 15.02.2026 tarihinde Heifer marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açt...ığım anda LED lambalarının yanmadığını fark ettim, yani ürün bana en baştan kusurlu olarak satılmış. 22.02.2026 tarihinde başka bir BİM mağazasına giderek iade işlemi yapmak isted
28 Şubat tarihinde Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi’indeki BİM mağazasından Mühür marka baklava yufkası satın aldım. Ürün...ü paketi açtığımda yufkaların oldukça kuru, birbirine yapışık ve yapısını tamamen kaybetmiş halde olduğunu gördüm. Ayırmaya çalıştığımda ise neredeyse tamamı parçalandı ve kullanıl
BİM’den Google Play için 100 TL’lik bir kod satın aldım ancak bu kodu kullanmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu ve d...aha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Satın alma işlemi sırasında sadece fiş verildi, kart veya üzerinde ek bir bilgi olan ayrı bir ürün verilmedi. Durumu BİM çalışanına ilettiğim
3 Şubat 2026 sabahı Sakarya Karasu’daki BİM şubesine, televizyonda her gün dönen “Sarıkız maden suyu 39,95 TL” reklamını... görerek özellikle bu ürünü almak için gittim. Ancak ürünü sorduğumda çalışanlar ürünün “bitmiş” olduğunu söylediler. Aynı anda başka bir müşteri de farklı bir ürünle ilgili kampan
Gaziantep Seyrantepe şubesindeki BİM marketten uzun zamandır Aytaç piliç sucuk alıyorum. Ancak neredeyse her alışımda ay...nı sorunla karşılaşıyorum. Sucuğu akşam buzdolabına koyup sabah kullanmak istediğimde, sucuk daha pişirmeye geçmeden, paketin içinde kendi kendine çatlayıp ortadan ikiye bölünmüş o
İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi Akdeniz Caddesi 299. Sokak No:49’da bulunan BİM şubenizde uzun zamandır aynı p...roblemle karşılaşıyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen, özellikle Ramazan ayında ve akşam saatlerinde sürekli olarak sadece tek kasa açık tutuluyor. Mağaza açıkça yoğun ve kas
BİM’den satın aldığım Hairfer Power X dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır arızalı durumda. Cihaz çalışmıyor ve hata veriyor,... bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Hairfer müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım. Ne zama
"Bölge Müdürlüğünden Mesut Beye tarafıma ulaşıp mağduriyetimi giderdi. İlgisi için teşekkürler."
Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’nden BİM’den Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Şubat 2026’da aldığım ü...rün için fatura numaram ae02026000756165 olarak düzenlendi ve bana ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde kurutma makinesi hâlâ tesl
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi Baytur Sitesi Ekomini Market... yanındaki BİM şubesinden yaptığımız alışverişte donuk bir üründe 15,5 TL’lik fiyat farkı olduğunu fark ettik ve durumu kasada belirttik. Bunun üzerine kasiyer değil, başka bir per
03.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi, Sultan Murat Caddesi’ndeki ışıkların ortasında buluna...n BİM şubesinden annem paketli tavuk eti satın aldı. Ürünü eve getirdiğimizde son kullanma tarihinin 04.03.2026 olduğunu ve tavuğun görünüm ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik;
Bugün Ataşehir Mevlana Mahallesi Sakarya Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış ...nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde kasiyere Garanti Bankası pos cihazı olup olmadığını sordum. Kasiyer, sakin ve normal bir şekilde cevap vermek yerine ba
Bursa Yıldırım Teferrüç’te bulunan BİM şubesinden Temmuz 2025’te North Pacific marka 900 ml pipetli termos satın aldım. ...Kısa süre önce termosun kapağı düşme sonucu kırıldı ve ürünü bu haliyle kullanamaz duruma geldim. Yaşadığım sorun sonrasında önce termosu aldığım BİM şubesine gittim; ancak mağaza
Yozgat Esentepe’de bulunan Bahçeşehir Mah. 1. Selimiye Cad. No:06/B-C adresindeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka tatlı s...atın aldım. Ürünü iftarımı açarken AVM’de tadına baktığımda tatta garip bir koku ve bozukluk fark ettim; ardından son kullanma tarihine baktığımda ürünün son kullanma tarihinin 28.
06.10.2025 tarihinde Çankırı’daki BİM mağazasından ae02025004488954 numaralı fatura ile 43S5K TCL marka televizyon satın... aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazdan hiç memnun değilim, sürekli sorun yaşıyorum. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor, kanalları devamlı sıfırlıyor ve her seferinde
Mardin Derik Enezler Apartmanı altındaki BİM şubesi sürekli etiket fiyatlarında sıkıntı yaşatıyor. Reyonda görülen fiyat...la kasada gelen fiyat bambaşka; hile Peros marka kapsül deterjan reyonda indirimde 120 lira gözüküyor, kasada 200 lira ve hep aynı personelde denk geliyor. Mağaza yardımcısıymış; k
