BİM çalışan

Haziran ayı içerisinde Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı BİM şubesinden aldığım sosisin üzerinde çok eski bir etiket vardı. Ürünü satın aldıktan sonra tükettiğimde midem bulandı ve zehirlendik. Sosisin etiketinde son kullanma tarihinin çok eski olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde satılması hem sağlığ...

17/08/2025 tarihinde İzmir Gaziemir Meydan BİM şubesinden 1.599 TL’ye “Smart Drone” ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez dışarıda kullandığımda, kumanda hiçbir şekilde çalışmadı, otomatik iniş fonksiyonu devreye girmedi ve “geri çağırma” tuşu da işlevsiz kaldı. Özelliklerinde 70 metre menzil belirtilmiş...

Aeron E27 LED ampul (Model: LA647, 7W) ürününü yaklaşık 2-3 yıl önce İzmir/Buca Akıncılar Mahallesi’indeki evimdeki kilerde kullanmak üzere BİM marketten satın aldım. Ampulün kutusunda 150.000 saat kullanım ömrü olduğu belirtiliyordu. Ancak, bu süre zarfında ampul en fazla toplamda 25-30 saat çalışt...

29.08.2025 tarihinde BİM’in Mimar Sinan şubesinde kartımla temassız ödeme yaparken, 275 TL tutarındaki alışverişimin ücreti iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez hem şube çalışanlarıyla hem de bölge sorumlusu ile iletişime geçtim ve banka dekontumu da kendilerine ilettim. Görüşmelerde para iadesin...

Merhaba, 14.09.2025 tarihinde yaklaşık 18.20 de Manavgat Gültepe mağazanızdan birkaç parça alışveriş yaptım. Ekte görselini eklediğim urunu kızım almış olup kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu tarafıma bildirildi. Kasa görevlisine bu neden böyle oluyor diye sorunu anlamak için soru sordum sonuçta...

BİM’in Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi’indeki şubesinde ve Yavuz Selim Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki mağazasında yeni hat almak istediğimde, çalışanlar sürekli olarak “sistemde sorun var” veya “tablette sorun var” diyerek işlemi gerçekleştirmiyorlar. Bu durum sadece bugüne özel değil; yakla...

Bugün Mersin’deki bir BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir ürünü incelemek için ambalajını açtım. Bunun üzerine mağazada görevli, erkek, bıyıklı ve uzun boylu bir çalışan, mağaza oldukça kalabalıkken bana yüksek sesle hitap etti. Bu davranışı sonucunda mağazadaki diğer müşterilerin dikkatini çekti ...

Afyonkarahisar Sandıklı Çakır Mahallesi İstasyon Caddesi No: 111/a adresindeki BİM mağazasında ve genel olarak tüm BİM mağazalarında alışverişlerim sonrasında sadece bilgilendirme fişi veriliyor. 14/09/2025 tarihinde ve uzun süredir devam eden bu uygulamada, kredi kartı ile yaptığım 170 TL tutarında...

5-10 dakika önce Antalya Dutlubahçe 760 Sokak’taki BİM şubesinden aldığım Patito cipsin içinden küçük bir böcek çıktı. Bu durum beni oldukça korkuttu ve ürünü istemsizce fırlattım. Cipsin ambalajı üzerinde K4 27462008 kodu yer alıyor. Ürünü kart ile satın aldım, fakat fiş veya fatura almadım. Ambala...

13 Eylül Pazar günü öğleden sonra saat 14:00 civarında Serik Merkez Mahallesi'ndeki BİM şubesinde eşimle birlikte kasada sırada beklerken, siyah saçlı ve uzun boylu kadın personel tarafından son derece rahatsız edici davranışlara maruz kaldık. Sıramızı düzgünce beklememize rağmen, personel eşime yön...

1 aydan uzun bir süre önce Gebze Osmanyılmaz Mah. Bahariye Cad. No:13 D/A adresindeki BİM şubesinden Keysmart Buzdolabı 230 s modelini satın aldım. Ancak bana Kumtel marka farklı bir buzdolabı teslim edildi. Ürün kapalı kutuda duruyor ve şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetlerinden kimse benimle ...

15 gün önce Mardin'deki BİM mağazasından 1 litrelik North Pacific çelik termos satın aldım. Ürünü 550 TL ödeyerek aldım ve garanti belgesi ile fişim de mevcut. Ancak kısa süre içinde termosun kapağı kırıldı. Başka bir sorun yaşamadım, sadece kapağın kırılması problemi var. Bu sorun sonrası mağaza ç...

13.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşk Mahallesi’indeki BİM şubenizde annem alışveriş yaparken, bir üründe yanlış etiket yapıştırıldığını fark etmiş ve durumu ilgili personele iletmiştir. Ancak personel, sorunu çözmek yerine anneme ‘hayırdır’ şeklinde çıkışarak son derece saygısız bir tavır sergi...

13 Eylül tarihinde Manisa Güzelyurt Statü Çarşı BİM şubesinde alışveriş yaparken, tencere ve kapağı istemeden yere düşürüp kırdım. Olayın ardından mağaza çalışanları, herhangi bir başka çözüm sunamayacaklarını ve ürünü ödemem gerektiğini belirttiler. 549 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım. Ke...

13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ergene Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken uzun süre kasada beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kuyruk oluşmuştu, dakikalarca ilerlemeden bekledik. Kasa açılması talebimizi ilettiğimizde personel “işimiz var, açamay...

BİM aktüel ürünlerini her zaman takip ediyorum. İlkinde siyah incir 99 TL'ye paylaşıldı. Birkaç şubeye gittim, yoktu. Uygun olduğu için bitmiştir diye düşündüm. 12 Eylül kataloğunda yine aynı ilan vardı, yine şubelere gittim, yine yoktu. Birkaç çalışana sordum; biri gelmediğini söylüyor, biri kalmad...

12 Eylül tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesi Selimiye Mahallesi’indeki BİM şubelerinde, aktüel katalogda yer alan tekerlekli organizatör ürünü için gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün gelmediğini, neden gelmediğiyle ilgili ise herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. Daha önce de kataloglar...

15 gündür farklı BİM mağazalarından yeni Bimcell hattı almak için uğraşıyorum. Gittiğim şubelerde ya hat yok, ya tablette sistem yok, ya da müdür olmadığı için işlem yapılamıyor denildi. İki şubede müdür yok, yarın gelin denildi; diğer şubelerde ise doğrudan hat yok cevabını aldım. Hiçbirinden sonuç...

12/09/2025 tarihinde saat 17:18’de, Çanakkale Biga Şirintepe Mahallesi Kıbrıs Şehitler Caddesi’ndeki BİM şubesine, daha önce başka bir şubeden ayırttığım termosu almak için gittim. Mağazada çalışan zümrüt kıvırcık saçlı bir kadın personel, kucağımda çocuğum olduğunu görmesine rağmen bana hakaret ede...

12.09.2025 tarihinde Antalya Fabrikalar Mahallesi 3039 Sokak’taki BİM şubesinde küçük süt ürününde etikette yanıltıcı bilgiyle karşılaştım. Etikette yazan fiyat ile kasada alınan fiyat birbirini tutmuyor. 6 adet ürün alımında 5 öde etiketi var ama indirim uygulanmadı. Bu durumla daha önce de karşı...

12.09.2025 tarihinde saat 13:02’de Avcılar Yasemin şubenize alışveriş yapmak için girdim. Aktüel ürünler arasında ayak havlusunu göremeyince en yakındaki personel H**** Hanım’a sordum. “Gelmedi, yok” şeklinde hem kısa hem de tavırlı bir yanıt aldım. Yanında bulunan başka bir çalışan da bu sırada baş...

07.09.2025 tarihinde BİM İstasyon Mahallesi şubesinden Kumtel markalı bir dondurucu satın aldım. Ürün hem çalışmıyordu hem de kırık çıktı. İade etmek için ürünü şubeye bıraktım ve o günden beri 5 gündür ücretimin iadesini bekliyorum. Mağaza çalışanları her gün farklı bir gerekçe ile beni oyalıyor ve...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 13.51’de Kocaeli İzmit Sultan Murat Caddesi’indeki BİM mağazasında teknolojik ürünlere bakıyordum. O sırada kasadaki çalışan bana “Almayacaksan çık” diyerek mağazadan çıkmamı istedi. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir cevap alamadım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız...