bilişim, teknoloji

Dyson v15 süpürgemle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Terma Bilişim, kendisini yetkili servis gibi gösteren ...ancak aslında aracı servis olarak çalışan bir firma olmasına rağmen, cihazımda oksitlenme olduğu iddiasıyla benden ücret talep etti. Süpürgemi yaklaşık bir hafta önce Terma Bilişi...

Ev internetimde yaşadığım sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak isterken internette karşıma çıkan 444 6 49...0 numarasını Türk Telekom sanarak aradım. Karşımdaki kişiler sorunu dinledikten sonra modemimin değişmesi gerektiğini söyleyip benden EFT ile 4.999 tl ödememi istediler ve iki gün ...

Beymen firmasından 15 Eylül 2025 tarihinde ps5 dualsense cihazı aldım. Gelen ürünün üzerinde küçük çizikler vardı; bunun... taşınmadan kaynaklandığını düşündüm. Cihazı kullandıktan bir ay sonra bastığım tuşları algılamamaya başladı. Sonrasında anladım ki, başkasının iade ettiği cihazı kozmetik olarak d...

Roborock q8 model robot süpürgemi çevrimdışı göründüğü ve çalışmadığı için, garantisi de devam ettiğinden Terma Bilişim ...Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne servis amacıyla gönderdim. Ürünüm 22 Ekim tarihinde kendilerine ulaştığında, ana karta su gittiğini ve garantinin bunu karşılamadığını söyle...

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Merkezi’nden aldığım hizmet sonucunda robot süpürgemde yaşadığım sorun bir türlü çözü...lmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde çalışmama sorunu nedeniyle kendilerine başvurdum. Süpürge önce ara ara çalışıp tekrar kapanıyordu, şu anda ise hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamaz du...

Termo bilisim firmasına robot süpürgemin tamiri için 14 Ocak’ta 4.850 TL ödeme yaptım ve en geç bir hafta içinde ürünün ...bana ulaşacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ne süpürge var elimde ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Aradığımda ise sadece “kargoya vereceğiz” den...

18 Ocak 2026 tarihinde Terma markasına ait dönen akıllı süpürgemi, müşteri hizmetlerinin verdiği ücretsiz gönderim kodun...u kullanarak servise gönderdim. Ürünü gönderirken bana sadece kargonun ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir inceleme ücreti ya da ekstra bir bedelden kesinlikle bahsedilmedi. 20...

Roborock s7 model robot süpürgemi arızası nedeniyle 14.11.2025 tarihinde Roborock yetkili servisi olarak gördüğüm Terma ...Bilişim Teknoloji ve tic. Ltd. Firmasına onarım için gönderdim. Cihazın onarımı için benden 7.900 TL talep edildi ve ödemenin havale/EFT ile yapılmasının ardından onarımın başlanac...

2024 Ağustos ayında Trendyol üzerinden bir adet Dreame marka robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç ay kullandıktan son...ra süpürgede arıza oluştu, cihaz sadece ışıkları yanar halde kaldı, hiçbir şekilde kapanmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle 16 Ocak Cuma günü...

Bahçelievler’de bulunan Terma Bilim adlı firma ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendilerini “Fakir ...yetkili servis” olarak tanıtarak güvenimi kazandılar ve ben de Fakir 5168 Unvitor şarjlı dikey süpürgemi tamir edilmesi için kendilerine Çarşamba günü gönderdim. Süpürgem henüz 2 ...

Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka süpürgemin arızası için Terma Bilişim Tekno...lojileri adlı firmayla iletişime geçtim. Bana, süpürgeyi ücretsiz kodla gön...

Trendyol üzerinden By Pro Bilişim Teknoloji Ltd. Şti. Satıcısından 13.11.2025 tarihli, bpa2025000050026 numaralı faturay...la Sinbo shb 3150 model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 ay bile olmadan arızalandı. Ürünü 17.12.2025 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim ve 22.12.2025 tarihinde ...

Terma bilişim teknoloji’ye Aras Kargo ile gönderdiğim v12 dik süpürgem için, süpürge başlığının sorunlu olduğu söylenere...k benden 5.900 TL tamir ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul etmedim ve ürünün yapılmasını istemediğimi, iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. İade sürecinde ise hiçbir ...

Garantisi devam eden Samsung Z Flip serisi cihazımı, bu serinin en zayıf no...ktası olan menteşe mekanizmasındaki takılma ve açılmama sorunu nedeniyle ye...

Vodafone bayisinden faturalı hattım üzerine Redmi 15 256 GB telefon aldım. Fiyat araştırması için zamanım olmadı. Sonra ...öğrendim ki telefon fiyatı başka yerlerde 12 000 TL, bana 12 ay vadeli 28 000 TL'ye satılmış. Bunu öğrenince telefonu iade etmek için Vodafone bayisine gittim. Telefon kapalı kutud...

Dyson V12 cihazımı suyla temas ettirmeden temizledim, sonrasında ışığı yanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü ...Terma Bilişim ve Teknoloji ile görüşüp Aras Kargo ile gönderdim. Sonrasında ürünümün çalışmasında hiçbir sıkıntı olmaması, sadece lazerin yanmadığı şikayetiyle gönderim yapmama rağ...

Yaklaşık 6 ay önce Oksid Bilişim Teknoloji Sanayi ve Ticaret a. Ş. Üzerinden Amazon sitesi aracılığıyla Top g marka blue...tooth kulaklık satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır kulaklığın sağ tarafından hiç ses gelmiyor ve ürün kullanılamaz durumda. Kulaklığın 2 ...

Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönder...dim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda...

Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönder...dim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda...

Samsung marka Samsung Ultrabook 14 model, JDCC91KD400111B seri numaralı kişisel bilgisayarım arızalandıktan sonra Samsun...g müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servis olarak Destek Bilişim firmasına yönlendirdiler. 28.07.2023 tarihinde basit bir arıza için bilgisayarımı Samsung’un yönlendirdiğ...

Samsung marka kişisel bilgisayarım arızalandı Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servisleri olan Destek... Bilişim firmasına yönlendirdiler. Akabinde 28.07.2023 tarihinde arızalanan Samsung Ultrabook 14 i7 işlemci, 8 GB RAM özellikli, JDCC91KD400111B seri numaralı bilgisayarımı basit b...