bilgiler

Mavi’den online olarak satın aldığım Lisbon Classic Denim açık mavi jean pa...ntolon ve bej Polo t-shirt için oluşturduğum iade işlemlerinin üzerinden ya...

Aras Kargo ile yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir tazmin süreci yaşıyorum. Göndericisi olduğum 6458432451786... takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesi gerekirken şube tarafından hatalı şekilde iade barkodu kesilmiş ve kargo günlerce ortada yok gibi görünmüştür. Farklı zam...

Trendyol üzerinden gençtaş Kuyumculuk satıcısından 2 Ağustos 2026 tarihinde 14 Ayar Altın Kadın Doch Zincirli Bileklik s...atın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, ürünün sayfasındaki “Ek Bilgiler” kısmında açıkça “15 gün içerisinde ücretsiz iade” yazdığı için uygulama üzerinden iade talebi olu...

Trendyol üzerinden gençtaş Kuyumculuk satıcısından 2 Ağustos 2026 tarihinde 14 Ayar Altın Kadın Doch Zincirli Bileklik s...atın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, ürünün sayfasındaki “Ek Bilgiler” kısmında açıkça “15 gün içerisinde ücretsiz iade” yazdığı için uygulama üzerinden iade talebi olu...

02.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma Paladyum Elektronik ...Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. nezdinde Pep hesabı açıldığını fark ettim. Bu kuruluşun adını ilk kez e-Devlet ekranında gördüm; daha önce Paladyum ile hiçbir şekilde çalışmadım, üy...

Dicle epsaş aboneliğim için Mardin Nusaybin Selahaddin Eyyubi Mahallesi Karanfil Sokak No:17 adresindeki 5004***00 numar...alı hattıma 2026/8 döneminde 7.037,5 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa önceki aylarla aynı elektrikli eşyaları kullanmama rağmen geçen ayki faturam 4.000 TL civarındaydı, bu ay h...

Modamu Giyim’in Instagram üzerinden ulaştığım online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra i...ki tane yanlış ürün gönderildi ve ayrıca beden değişimi yapmam gereken ürünler oldu. Bunun üzerine sayfanın WhatsApp numarasından iletişime geçtim, bana değişim için gerekli bilgil...

Dou geri dönüşüm uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Uygulama üzerinden bloke kaldırma tal...ebinde bulunduğumda, benden kimlik ve fotoğraf gibi kişisel bilgiler istendi. İstenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen, uygulamada “Bloke kaldırma başvurunu...

19 Haziran’da Domino’s mobil uygulamadaki Domino’s Cüzdan üzerinden 430 TL’lik iade talebi oluşturdum. Aradan 3 aya yakı...n süre ve 37 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde “yarın” ya da “öbür gün iade edilecek” denilerek oyalanıyorum. T...

29.07.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM’den Dyson Coanda X2 cihazı satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez kullanmama rağme...n aldığım ilk hafta içerisinde ciddi bir arıza ile karşılaştım. Cihazı bir kez prize taktığımda hiç açılmadı, farklı bir zamanda çalıştırdığımda ise iki kez güç kesintisi yaşattı v...

Pttcell Fırsat tarifesini kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde, yurt dışına çıkmamış olmama rağmen hatta yurt dışına çıkmı...şım gibi otomatik yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve faturama 349 TL tutarında haksız bir ücret işlendi. Yurt dışına hiçbir şekilde çıkmadığım ve hattımı da yalnızca Türkiye ...

09.08.2026 tarihinde erkek arkadaşımla Günübirlik Assos turuna katıldık. Gittiğimiz yerler güzel olmasına rağmen organiz...asyon son derece yetersizdi. Gezilecek alanlarda bize 50-55 dakika gibi çok kısa süreler verildi. Bazı noktalarda giriş ve yürüyüş süresi zaten 20-25 dakikayı bulduğu için yerleri ...

10.08.2026 tarihinde Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon adlı firmadan aldığım beş çeşit lüks karışık ürün yerine, Aras... Kargo ile tarafıma tamamen bayat ve sıradan çerezlerle doldurulmuş bir paket gönderildi. Lüks ve kaliteli kuruyemiş olarak sattıkları ürünle gelen ürünün içeriği hiçbir şekilde uy...

Sapanca’da hafta sonu tatili yapmak amacıyla bungalov arayışına girdiğim süreçte, Ferga Travel adıyla hizmet verdiğini s...öyleyen kişi/işletme ile iletişime geçtim. Görüşmeler sırasında S**B** isimli kişiyle WhatsApp üzerinden görüştüm ve kendisinin yönlendirmesiyle rezervasyon işlemi için tarafıma il...

Capilon Mobilya Ankara şubesinden koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Satış aşamasında her şey çok kolay ilerlerk...en, teslimat sürecinde son derece ilgisiz ve iş bilmez bir yaklaşımla karşılaştık. Teslim tarihi ve saatinde bir türlü net bir şekilde anlaşamıyoruz ve sürekli olarak çelişkili bil...

Reame l40 Ultra ce Robot Süpürgede Garanti Sorunu ve 19.834 TL Ücret Talebi Media Markt’tan satın almış olduğum Dreame ...l40 Ultra ce robot süpürgemde kullanım sırasında “yan fırça sarılı” şeklinde sürekli hata meydana gelmeye başladı. Arızanın basit bir fırça sıkışmasından kaynaklanıp kaynaklanmadı...

Tami’de bulunan sanal kartım 2 Ağustos tarihinden bu yana blokeli durumda ve hesabımda bulunan bakiyeyi hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Uygulamada kartımda yer alan bakiyenin görünmesine rağmen, 10 gündür kendi param üzerinde tasarruf edemiyorum. Yaklaşık 5–6 gün önce telefon üzerinden müşteri hizme...

Papara kartıma yatırılması gereken bir para iadesi aylardır hesabıma yansımıyor ve bu süreçte Papara’dan hiçbir şekilde ...çözüm alamıyorum. 4 Ağustos 2024’te Amazon üzerinden bir kulaklık satın aldım, ürün arızalı olduğu için iade ettim. Amazon, 1.428 TL’lik iade tutarını 6 Haziran 2026 tarihinde saat...

24 Haziran 2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden 17 adet ürün satın aldım ve kredi kartımdan toplam 24.699 TL ...çekildi. Aradan 7 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada sipariş numaram 54354733...

Bu rezil mağazadan alışveriş yapacağınıza paranızı sokağa atın daha iyi, çünkü iade yapamıyorlar. 21.07.2026 tarihinde a...ldığım ürünü iade etmek için 23.07.2026 tarihinde mağazaya başvurdum. Kartımdan puan kullanıldığını (böyle bir şeyden haberim yok) o yüzden iademi sistem üzerinden yapamayacakların...

Rize Eminevim şubesinde yaklaşık iki hafta önce telefonla yapılan ilk görüşmede, çekilişin 36 kişilik grupta olacağı, he...r ay kura çekileceği ve ilk 6 ay teslimat olmasa da kura çekimlerinin devam edeceği bilgisi verildi. Bu şartlara güvenerek üyelik başlattım ve 67.750 TL peşinat yatırdım. İki gün ...