to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Ve Kaliteli Kuruyemiş Olarak Sattıkları Ürünle Gelen Ürünün İçeriği Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor
10.08.2026 tarihinde Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon adlı firmadan aldığım beş çeşit lüks karışık ürün yerine, Aras Kargo ile tarafıma tamamen bayat ve sıradan çerezlerle doldurulmuş bir paket gönderildi. Lüks ve kaliteli kuruyemiş olarak sattıkları ürünle gelen ürünün içeriği hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu sipariş için 1.999 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim alır almaz paketi açtığımda durumun farkına vardım ve içeriği fotoğrafladım. Kargo etiketinde yer alan bilgiler dışında firmaya ait herhangi bir iletişim numarasına veya kanala ulaşamadım, firma ismiyle yaptığım aramalarda da bir muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım lüks karışık kuruyemiş ürünleri yerine bayat ve sıradan çerez gönderilmesi nedeniyle, ödediğim 1.999 TL’nin tarafıma iadesini veya ilan ettikleri şekilde gerçekten lüks kuruyemiş içeren doğru ürünlerin gönderilerek değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
10.08.2026 tarihinde Ateş Kozmetik Medikal'den lüks karışık kuruyemiş sipariş ettim, ancak bayat ve sıradan çerezlerle dolu bir paket aldım. 1.999 TL ödedim, paket açtığımda durumu fark ettim ve fotoğraf çektim. Firmayla iletişim kuramadım, arama yapıldı ama yanıt alamadım. Şu anda hâlâ mağduriyetim devam ediyor ve para iadesi ya da doğru ürün gönderilmesini talep ediyorum.
