Geciken Otobüs Ve Mağduriyet Nedeniyle Bilet İadesi Talep Ediyorum

1 Ekim 2026 Perşembe günü saat 18.30 kalkışlı, Aydın Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na Uludağ Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım ve 19 numaralı koltuk için rezervasyonum bulunuyordu. Belirtilen saatte Aydın Otogarı’nda hazır olmama rağmen otobüs yaklaşık 19.45’te, yani planlanan saatten çok daha geç bir zamanda geldi.

Bu ciddi gecikme nedeniyle planlarım aksadı ve uzun süre otogarda beklemek zorunda kalarak mağdur oldum. Verilen hizmetin, bu yaşanan gecikme sebebiyle ayıplı hizmet kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.