Rize Eminevim Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sözünün Yerine Getirilmemesi

Rize Eminevim şubesinde yaklaşık iki hafta önce telefonla yapılan ilk görüşmede, çekilişin 36 kişilik grupta olacağı, her ay kura çekileceği ve ilk 6 ay teslimat olmasa da kura çekimlerinin devam edeceği bilgisi verildi. Bu şartlara güvenerek üyelik başlattım ve 67.750 TL peşinat yatırdım.

İki gün sonra Rize temsilcisi B**** Bey ile şubede yüz yüze görüştüğümüzde, telefonda anlatılan şartlarla yüz yüze anlattığı şartların birbirini tutmadığını gördüm. İlk kuranın ağustosta yapılacağı, daha sonra ocak ayına kadar tekrar kura çekilmeyeceği söylendi. Şartların değişmesi üzerine üyelikten vazgeçtim ve paramın iadesi için cayma dilekçesi verdim. Dilekçe sırasında tarafıma “3 gün içinde paranız hesabınıza yatırılır” denildi.

Bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş iade yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen telefonlarıma bakılmıyor, gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sözlü olarak verilen taahhütlerin tutulmaması, yanlış bilgilendirme ve bu ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Rize Eminevim şubesinin ve B**** Bey’in verdiği yanlış bilgiler ve tutarsız açıklamalar sonucunda kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Bu süreçle ilgili haklarında suç duyurusunda bulundum. 67.750 TL tutarındaki peşinatımın hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.