to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix’in kendi sistem kaynaklı düzensizliği ve yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle, tamamen kendi emeğimizle ve kendi paramızla satın aldığımız biletler iptal edilmiştir. 10.12.2025 tarihli e-maillerinde “limit aşımı” gerekçesiyle biletlerin iptal edildiği belirtiliyor. Ancak limit aşımına sebep o...
13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kongre Merkezi’nde gerçekleşen Fındıkkıran Balesi'ni izlemek için Ment Event organizasyonundan c Blok 9. Sıradan 3 adet vıp bilet satın aldım. Kişi başı 3.380 TL ödedim ve toplamda 3 kişi olarak etkinliğe katıldık. Biletler 10dwdt numarasıyla alındı. Ancak vıp adı ...
Biletix.com üzerinden “Yeşil Palto’nun Sırrı” adlı oyuna 2 adet dijital bilet satın aldım ve toplam 1000 TL ödedim. Satın alma sırasında Biletix’in web sitesinde etkinlik mekanı olarak Beyoğlu İstiklal Caddesi Asmalı Mescit bölgesindeki bina bilgisi yer aldığı için bu adrese güvenerek bilet aldım. ...
Biletix üzerinden internetten kişi başı 1.650 TL ödeyerek, 12 kişilik Sıla konseri bileti satın aldık. Konser Afyon’da Jura Otel’de gerçekleşecekti ve...
27 Ocak 2026 tarihli Tarkan konseri için, Biletix üzerinden 24 Kasım 2025 günü saat 11.00 civarında toplam 8 adet bilet satın aldım. Sistem, satın alma esnasında kişi başı 4 bilet sınırı olduğunu hiçbir aşamada belirtmedi ve herhangi bir uyarı vermeden 8 bileti de almama izin verdi. Daha sonra tara...
Elazığ 11.12.2025 Tarihli Zerdüşt konserine satılan biletler oturma planına göre fiyatlandırılmış ve satılmış olmasına rağmen. Köy düğünü gibi plastik sandalyelerin havada uçuştuğu, bir organizasyon şu anda. Bir kişi dahi parasını ödeyip aldığı koltuk numarasına oturamadı çünkü koltuk plan ve numara...
Arkadaşımla birlikte 27 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşecek Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet aldık. Biletler arkadaşımın hesabından alındı ve ödemeyi yaparken kredi kartlarımızı sisteme, 4 bilet için bir kart, 3 bilet için bir kart olacak şekilde tanımladık. Toplamda saha içi ayakta 482, 48...
Biletix üzerinden 17 Aralık tarihinde Ankara Congresium’da gerçekleşecek F**** T***** konseri için 1 adet, 1680 TL tutarında bilet satın aldım. Özellikle iadesi olan bir bilet seçmeme rağmen, biletimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Bileti 12 Kasım’da aldı...
Biletix üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde, iki farklı işlem numarası ile 27 Ocak 2026 tarihli Tarkan konseri için iki adet dörtlü bilet, toplamda 8 bilet satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinde ise tamamen kendi sistemlerindeki hata nedeniyle biletlerimizin iptal edildiğini öğrendik. Müşteri hizmetle...
11 Aralık’ta Elazığ A**** T***** O*** Fuar ve Kongre Merkezi’nde gerçekleşen Hiraizerdüş konseri için Biletix üzerinden 1. Kategori ve en ön sıralardan, 1500 TL bedelle bilet satın aldım. Bilet alırken Biletix sitesinde görünen oturma planına güvenerek bu ücreti ödedim. Fakat konser alanına girdiği...
23 Ocak 2026 saat 21.00’de gerçekleşecek Tarkan İstanbul VW Arena konseri için ben, eşim ve arkadaşlarımızla birlikte ilan edilen saatte Biletix sistemine girerek kendi hesaplarımız üzerinden bilet almaya çalıştık. 10.58 itibarıyla herkes kendi Biletix hesabından giriş yapmış olmasına rağmen sistem ...
Biletix üzerinden Hiraizerdüş konseri için 16 Aralık tarihine, iade koşullu olacak şekilde 2 adet bilet satın aldım. Toplam 2.446 TL ödeme yaptım ve işlemime ait referans kodum 10V4D8’dir. Adıyaman’da ikamet ediyorum ve konser için Malatya’ya gidecektim. Ancak şehir dışında olduğum için aynı tarihe...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Biletix üzerinden 8 Aralık 2025 tarihli “Meçhul Paşa” etkinliği için, özellikle iade edilebilir olmasına dikkat ederek 2 adet bilet satın aldım ve toplam 2.036,16 TL ödedim. Etkinlik öncesinde yaşadığım bir sağlık sorunu nedeniyle yürüyemeyecek duruma geldim ve etkinliğe katılamayacağımı belirterek...
"Teşekkürler sorumun cevabını vermeniz beni mutlu etti bir sorunla karşılaşmama umuduyla"
Biletix üzerinden Ati242’nin 13 Aralık tarihli konseri için bilet aldım. Konser 5 Aralık tarihinde iptal edildi. İptalden hemen sonra Biletix’in yönlendirmesiyle iade için gerekli formu doldurdum fakat o günden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 900 TL’lik bilet ücretim tarafıma iade edilmedi...
Biletix üzerinden 1 Aralık 2025 tarihli “Küçükçiftlik Park'ın Yeni Kasabası - Akşam Seansı - Büyük Ev” etkinliği için toplam 2.352 TL tutarında bilet satın aldım. Beklenmedik ve olumsuz hava koşulları nedeniyle etkinliğe katılamayacağımı anlayınca, biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ...
06.12.2025 tarihli 'Hisseli Harikalar Kumpanyası' oyunu için Biletix üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Oyun günü İzmir'deki Sahnetozu Tiyatrosu'na gittiğimizde, bize satılan koltukların aynı zamanda başka müşterilere de satıldığını gördük. Bu durum, salona girdiğimiz anda büyük bir mağduriyet ve c...
25 Kasım 2025 tarihinde Biletix üzerinden Life Park’taki Noel organizasyonu için 7 Aralık tarihine 3 adet giriş bileti satın aldım. Bugüne kadar İstanbul Wonder Village etkinliği Maçka’da gerçekleştirildiği için, bu etkinliğin de orada olacağını düşünerek ayrıca yer teyidi ihtiyacı duymadım. Ancak b...
Biletix üzerinden 06.12.2025 tarihinde saat 18:30’da gerçekleşecek “Küçükçiftlik Park’ın Yeni Yıl Kasabası – Akşam Seansı – Kargo + Hey! Douglas” etki...
Biletix üzerinden Kars A**** A***** Kültür Sanat Merkezi’nde 7 Aralık tarihinde gerçekleşecek Hiraizerdus konseri için az önce banka kartımla bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekim yapıldı, hesap hareketlerimde tutarın kesildiğini açıkça görüyorum ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bi...
Biletix üzerinden Emel Sayın’ın 29.11.2025 tarihli etkinliği için sigortalı bilet satın aldım. Yaşadığım hastalık sebebiyle etkinliğe katılamayacağım için bileti 20.11.2025 tarihinde iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak sigortalı olmasına rağmen iade süreci aradan geçen zamana rağmen hâlâ sonuçlanma...
Biletix üzerinden mobil uygulama aracılığıyla, 09.12.2025 tarihli N******* R****** konseri için 5 kişilik, kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 5.600 TL’lik bilet satın aldım. Biletleri alırken, kişi başı 120 TL fark ödeyerek iptalli bilet seçeneğini tercih ettim. Konser tarihinden tam 7 gün önce ...
Biletix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.
Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.
Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
