full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.416

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

5 Nisan da yapılması planlanan organizasyonun iptal olduğunu öğrendiğimde 4 Nisan da iptal işlemini başlattım. 2,5 ayı geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm bu kadar tutarsız olunamaz biri bugün yatacak, biri bir hafta bekleyin, biri daha 1 ay sürer işlem,3 ay olmuş zaten yeter. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Covid dolayısıyla tüm etkinlikler normal olarak iptal oldu. İade talebinde bulundum ancak üç ay olacak hiç dönüş olmuyor. Şirket çalışmıyor bunu anlayabiliyorum fakat bu iade süreçleri Home office çalışma yöntemi ile de çözülebilir. Çözülmeye çalışmayı bırakın bu köni ile alakalı kaç aydır bir açıkl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Selçuklu Kongre Merkezi Anadolu oditoryum 15 Mart 2020 saat 20:00 da yapılması gereken konser iptal olduğu için, bilet iade paraları Biletix tarafında tarafımıza yatırılacağı söylendi biletlerimizi kargo yoluyla Biletix'e gönderdik ayrıca Biletix'in web sayfasından formu doldurmamıza rağmen 3 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli Sabancı Kültür Merkezi. Oramiral Salim Dervişoğlu Cad. Kocaeli Kocaeli Sabancı kültür merkezinden alınan biletler büroları açılmadığı için biletle ilgili hiçbir şey yapamıyoruz Biletix de umursamıyor. Muhatap bulamıyoruz 7 defa yazmama rağmen hala bilet ücretlerini iade etmiyorlar. Ya da iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Nisan İstanbul'da gerçekleşecek olup korona virüs nedeniyle iptal edilen yılmaz erdoğan ve çok güzel hareketler 2 biletlerimizin ücret iadesi 3 ay olmasına rağmen halen yapılmadı. Defalarca kez attığımız maillere yanıt alamıyor, yakında yatacak şeklinde sürekli oyalanıyoruz. Bir an önce ücret iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Martta İstanbul'da gerçekleşecek olup korona virüs nedeniyle iptal edilen Evgeny Grinko konser biletlerimizin ücret iadesi 3 ay olmasına rağmen halen yapılmadı. Defalarca kez attığımız maillere yanıt alamıyor, yakında yatacak şeklinde sürekli oyalanıyoruz. Bir an önce ücret iade izin yapılmasını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, 11.04.2020 tarihinde Bostancı Gösteri Merkezinde yapılacak olan Sibel Can Konseri Covid-19 Salgını nedeniyle ertelenmiştir. Ben salgın dolayısıyla tedirgin olduğum için konsere gitmekten vazgeçtim ve biletlerimi iade ettim. Fakat ertelenen yeni tarih açıklanmadan ücret iadesi yapılmayac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mart 2020 tarihinde gerçekleşecek olan alice müzikaline nsmv8 referans numaralı biletim pandemi nedeniyle iptal edilmiştir. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. Bu tarihe kadar hala iadem yapılmadı. Telefonla görüştüğüm yetkililer dalga geçer gibi iadeniz yapıldı demesine rağmen iadenin ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Nisan 2020 tarihinde Bostancı gösteri merkezinde olacak sibel can konserine 4 adet bilet aldım. Toplam 400 TL ödedim. Lakin pandemi nedeni ile organizasyon iptal oldu biletleri iade edeli aylar oldu fakat Biletix'ten ücret iadesi hala tarafıma yapılmadı. Acilen yapınız yoksa yasal yollarla elbett...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mart Duman konseri 2 kişilik bilet aldım fakat yaklaşık 4 aydır para iadesi yapılmadı üstelik organizatörün tarih çalışması da yok kandırmayın artık CİMER'e şikayet ettim paramı farklı yollardan alacağım galiba para iadesi yapın artık yeter!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Alice müzikali için aldığım P9TMP referans numaralı biletimin iadesi kartıma gerçekleşmiyor. Daha öncesinde mail yolu ile iademin gerçekleşeceğini belirttiler, ama üzerinden 17 gün geçti hala daha iadem yok. Telefon ile aradığım zaman ise iademi gerçekleştireceklerini söylüyorlar ama hiçbir şeyin ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Mart'ta yapılacak Türk Telekom- Anadolu Efes maçı için aldığım 45 adet biletin hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, otomatik yanıt. Mail atıyoruz otomatik yanıt. Siz marttan beri insanların parasını nasıl hapsedersiniz, bu bir haksızlık. Yazıklar olsun. Kaç defa aradım mail ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

4 Mart 2020'de Biletix.com üzerinden satın almış olduğum mor ve ötesi konseri dünyada yaşanan pandemi sebebiyle önce ertelendi daha sonra iptal edildi. Biletix yönetimi ile iletişime geçtiğimde önümde iki yol vardı. Bunlardan birincisi para iadesi ikincisi ise bir sonraki konsere kadar bileti saklay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pbmhm referanslı 2020/21 sezonuna ait Anadolu Efes için aldığım kombinemin iptali istememe rağmen bunun yapılamayacağını söylemişlerdir. Biletix'i aramama rağmen ve Anadolu Efes kulübüne mail atmama rağmen iademin yapılamayacağını söylüyorlar. Daha maçlar başlamadan 4 ay önce iptalini istediğim bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ailecek almış olduğumuz 5 tane Anadolu Efes 2019-2020 senesi için olan kombine basketbol sezonunun bitirilmesinden dolayı bilet fiyatının %25 i ade edileceği söylendi ve gerekli formu doldurarak iade talebinde bulundum. 2 hafta olmasına rağmen hala iadem yapılmış değil. Biletix i işlerini ivedilikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kızım B*** için Şubat ayının başlarında Beşiktaş BKM Biletix'den Alice Harikalar Diyarı müzikali için bilet aldım. Ancak Nisan ayında ki konsere kendi konser etkinliği olduğu için gidemeyeceğinden iptal etmek istedik. Daha sonrasında Corona virüsü sebebiyle zaten tüm etkinlikler iptal oldu. Biz Coro...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi