to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Fazla Bilet Satışı
Jolly Joker Ankara’daki “Hayrettin Kaos” adlı stand-up gösterisi için Biletix üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 1.100 TL ödedim. Biletim #10T87T numaralıdır. Ancak bugün, şu an gerçekleşen gösteride mekanın kapasitesinin çok üzerinde, fazla bilet satışı yapıldığını ve içerinin adeta tıklım tıklım doldurulduğunu gördük, bu yüzden gösteriyi düzgün bir şekilde izlememiz mümkün olmadı. Yaşadığımız bu durum üzerine mekândaki yetkililere sorunu ilettiğimizde, herhangi bir çözüm sunmak yerine bize sadece “şikayet edebilirsiniz” denildi. Ne yerleşim anlamında ne de alternatif bir çözüm anlamında yardımcı olunmadı. Hem fazla bilet satışından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesi hem de hizmeti alamadığım için, ödemiş olduğum 1.100 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili etkinliğe dair yaşadığınızı belirttiğiniz durumu detaylı olarak inceleyebilmemiz adına, sizden bazı ek bilgilere ihtiyaç duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durum nedeniyle etkinlik alanından çıkış yapıp yapmadığınızı ve eğer çıkış gerçekleştirdiyseniz, çıkış esnasında durumu hangi yetkiliye (mekân görevlisi, organizasyon yetkilisi vb.) ilettiğinizi web sitesindeki yardım sayfası üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri
