Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.649

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.745 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet İptal Talebi

Merhaba 16 Eylül perşembe günü gerçekleşecek Yasemin sakallıoglu'nun gösterisine bilet almıştım o tarihte PCR zorunluluğu yoktu. Şu anda yeni kararla ...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 577görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Bilet İptali

16 Eylül Gaziantep'te gerçekleşecek olan tolga çevik Tolgshow için bilet almıştım. Şimdi ise PCR testi/aşı zorunluluğu nedeniyle, katılım sağlayamayacağım. Biletimin iptal edilmesini ve ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Referans no: q8khs yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 245görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix'ten Bilet Almak

Biletix'ten bilet alacağım fakat aldıktan sonra ne yapacağımı bilmiyorum. Daha önce hiç Biletix'ten bilet almadım. Etkinlik öncesinde etkinliğe katılabilmek için yapmam gerekenler nelerdir? Bilet fiziksel mi yoksa sanal olarak mı veriliyor ? Etkinlik zamanında içeriye girebilmem için biletimin olma...

profile
  • 604görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Etkinlik Katılımı İçin Aşı Zorunluluğu

Merhaba benzer bir durum yaşamaktayım. Amadeus oyununa bilet almıştım şimdi ise PCR testi/aşı zorunluluğu nedeniyle katılım sağlayamayacağım. Biletimin iptal edilmesini ve ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Referans no: Q6DMK Yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 321görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix 18 Eylül Konser İptal

18 Eylül Ankara Kentpark AVM'de olacak madrigal ve can ozan konseri iptal edilmiş ne hikmetse 2 biletimin de para iadesi yapılmıyor istersem 17'sinde ...

profile
  • 335görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Bilet İade Edilmedi

Dün gittiğimiz mahşeri cümbüş adlı etkinlikte yeni çıkan PCR testi kuralından dolayı içeri alınmadık. Bununla ilgili de bilgilendirilmedik bizim gibi bir sürü kişi geri döndü Biletix'ten iade talep ettiğimizde de iade edemeyiz diyorlar. Mağduruz. İade talep ediyoruz.

profile
  • 431görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix- Bilet Değişimi

Biletix-Bilet değişiminde bulunmak istiyorum. 15.09.2021 Bir Delinin Hatıra Defterine alacakken bileti aynı organizatörüm 14.09.2021 tarihinde ki oyununa bilet almışım, Yanlış tarihteki oyuna bilet almışım istemeden bir sonra ki gün ki oyuna almak istiyordum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

profile
  • 726görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet İptali İstiyorum

Merhabalar Biletix den konser için 18 Ağustos da bilet aldım fakat ben bilet aldığım zaman PCR testi zorunluluğu yoktu. Şu an bu sebepten dolayı konse...

Hande'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 622görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Korona Tedbir Bilet İptali

16 Eylül tarihli konser için bilet alınan tarihte aşı ve PCR testi zorunluluğu yokken sonrasında 6 Eylül itibariyle zorunluluk geldiği için bilet iptali istendi. Bu konuda talep alındığı halde geri dönüş yapılmadı yarın konser günü ve Biletix'e ulaşılamıyor. 6 Eylül de aşı olunmuş dahi olsa konser g...

profile
  • 198görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Acil İade İstiyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne Gideceğim

İlker Gümüşoluk-Tek Kişilik Gösterisine alınmadım. Ücret iadesi istiyorum. 10 Eylül 2021 tarihli qaepq referanslı biletim olmasına rağmen ve etkinlik kurallarında yazmamasına rağmen aşı kartı olmadığı için alınmadım. Acil iade istiyorum.  Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Biletix Acil İade İstiyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne Gideceğim
profile
  • 683görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Konser Bilet İptali Biletix

Biletix'ten 10 Eylül akşamı can bonams için 2 kişilik bilet aldık fakat temaslı olduğumuz için konsere katılamayacağız iptal istiyoruz. Kimseye ulaşam...

profile
  • 573görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Aracı Kurum Olduğu Halde Bilet İptali Yapmıyor

Sold Out Performance Hall Zakkum Konserine Q8UKE referans kodlu iki kişilik bilet aldım ancak 2 doz aşımızın üzerinden 2 hafta geçmediği için ve PCR t...

Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İadem yapıldı teşekkürler...”

profile
  • 523görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Bilet İptali Ve Ücret İadesi

İstanbul Atakent Hayal Kahvesi bu akşam ki q6hfc referans numaralı 3 biletimin olduğu konsere Covid 19 tanısı sebebiyle gidemiyorum müşteri hizmetleri numaranız sürekli meşgul olduğu için buraya yazıyorum biletim iptal edilmesini ve ücret iadesi istiyorum.

profile
  • 588görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Organizasyon Bilet İptali

Biletix müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Q7WVD PNR numaralı 24 Eylül tarihinde ki bir baba hamlet isimli oyuna olan biletimi ailesel sağlık ile ilgili bir nedenden dolayı iptal etmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. İyi günler.

profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Hediye Kartındaki Paraların Silinmesi

biletix.com'dan dün akşam bir etkinlik için bilet alımı sırasında eşim ödemenin bir kısmını hediye kartı ile, kalan kısmını kredi kartı ile yapmak ist...

Berfu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hediye kartımdaki paralar hesabıma tekrar tanımlandı. teşekkürler”

profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hallettim,teşekkürler”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 396görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix F1 Otopark Bileti

2021 Formula 1 Türkiye gp bileti satışa çıktığı ilk gün Biletix üzerinden bilet aldım. Fakat otopark bileti için yakında satış yapılacak denmesine rağmen şu an sistemde gözükmüyor. Biletime otopark bileti eklemek istiyorum. Müşteri ilişkilerini arıyorum ancak 20 dakika beklememe rağmen kimse cevap v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Lütfen Yer Değişimi Hala Boş Koltuklar Var

Gaziantep madrigal konserine 1. Kategori salon 2 den 2 tane bilet aldık ama m sırası atmışlar ve diğer arkadaşlarım b c ya da d den almış onlara ve sahneye daha yakın olmak istiyoruz onun için Müşteri hizmetlerini arıyoruz saatlerdir kimse açmıyor. Sadece yer değişimi istiyoruz lütfen en kısa zamand...

profile
  • 316görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Para İadesi Olacak

14 Şubat 2020 Sıla konserine 2 adet bilet aldım o gün bugündür 1 senedir olacak diye bekledik olması eşim iade edelim dedi edemedik. Kimseyle iletişime geçemedik arıyoruz açmıyorlar Biletix lütfen paramızı iade et bilet bende duruyor. Lütfen yardımcı olun eşim ile aram bozuldu artık.

profile
  • 384görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix İptal Ve İade

11 1****21 tarihinde yıldız tilbe konserine 3 kişilik bilet aldım (Referans Q66TN / Q64JH ) Bu biletleri alırken PCR testi zorunluluğu yoktu. Ve Test ...

Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim ilginiz için.”

profile
  • 998görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 364görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Bilet Değişiklik/ İptal Talebi Sağlık Sorunu

Merhaba Q7CEF numaralı referans numarası ile 11 Eylül 2021 Mask Beach etkinliği için bilet almıştım ancak çocuğumun sağlık sorunu nedeniyle iptal edip başka etkinliğe kaydırmak istiyorum. Para iadesi de olabilir ya da etkinlik değişikliği de yapabilirim ancak Biletix'i aradığımda Mask Beach uygun gö...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Biletix

Biletix Hakkında

Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.

Biletix’ten Bilet Nasıl Alınır?

Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.

Biletix İletişim

Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Biletix Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

Biletix Müşteri Hizmetleri'ne 0850 755 5555 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili sitemizdeki kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Biletix bilet iptali yapıyor mu?

Biletix organizatör tarafından ertelenen, iptal edilen bir etkinlik olmadıkça bilet iptali yapamamaktadır.

Biletix'ten nasıl bilet alabilirim?

Şirketin web sitesinden ya da perakende satış noktalarından biletinizi temin edebilirsiniz. Biletler hakkında sitemizdeki yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Farklı görüş ve önerileriniz mi var?

Biletix ile ilgili düşüncelerinizi sitemizde yer alan bu sayfadan paylaşabilirsiniz.