Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.125

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.289 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 753görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:53

Biletix Online Etkinlik Hatalı Bilet

14.12.2020 tarihinde "Bana Bir Şeyhler Oluyor" adlı online etkinlik için aldığım bilete ait referans numarası ile etkinliği izleyemiyorum. Konu ile ilgili olarak gerek internet sitesi üzerinden form doldurmama gerekse müşteri hizmetleri ile görüşüp iki kere kayıt oluşturmama karşın konu ile ilgili d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 432görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 15:01

Biletix Bilet Hata Sorunu

PSV3L referans numarasıyla bugün 14.25 ve 14.30 da 2 bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. 2'Side kredi kartımdan ödemesi alındı ama hesabımda 1 bilet söz konusu çağrı merkezini aradığımda sistemsel bir hata olmuş olabilir deyip fazla alınan iade edilir diye bilgi verdiler. Ben biletin ücretini d...

Biletix Bilet Hata Sorunu
profile
  • 406görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Doldurduğumuz Formlar Okunmuyor!

Anladım ki formdaki metin veya mailler, hiçbiri okunmuyor. Satın almış olduğum “psmmt” ref numaralı tiyatro oyununun ertelenmesi üzerine iade talebi formu doldurdum ve formda “işlem yapmış olduğum karta değil başka bir hesaba” iade yapılması gerektiğini bildirdim ardından “Talebiniz alınmıştır, bu m...

profile
  • 407görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 19:26

Biletix Tiyatro Bileti Ücret İadesi

Bir zamanlar gazinoda adli oyun covid19 tedbiri kapsamında Biletix tarafından iptal edildi. Bu oyuna almış olduğum PL39D ve pjssj referans kodlu biletlerimin ücret iadesi 4 ay geçmesine rağmen hala tarafıma ödenmedi. Bu konu hakkındaki mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

Biletix Tiyatro Bileti Ücret İadesi
Biletix Tiyatro Bileti Ücret İadesi
profile
  • 315görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 15:57

Biletix Fahrenheit 451 Oyunu

Ben 7/24 esasına göre nöbet usulü ile çalışan bir kamu personeliyim. Vaat ettiğiniz saatlerde kendimi ve işlerimi ayarlamak için birçok insana ricada bulunup amirlerim karşısında laf  yapmak zorunda kalıyorum. Bu benim sosyal hayatıma etki eden bir unsur. Sağlamış olduğunuz hizmet için çok teşekkür ...

profile
  • 324görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 12:03

Biletix Fahrenheit 451 Ertelenmesi

11 Aralık için bilet aldım bütün işlerimi ertesi güne erteledim bir anda 12 aralığa ertelendi dendi. Gece ancak fırsat buldum izlemeye bu sefer de gece yarısı yayını kaldırdılar böyle saçma şey mi olur planlarımızı sizin keyfinize göre mi ayarlayacağız

profile
  • 562görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 21:28

Biletix Fahrenheit 451 İzleyemediğim Tiyatro Oyunun Parasını Alıp Ve Hizmet Vermemekte!

11 Aralık 20:30'da seyretix.com üzerinden yayınlanacak olan Fahrenheit 451 oyunu; Biletix'in teknik aksaklıkları ve yetersiz altyapısı nedeniyle insanları 23:00'e kadar bekletti. Daha sonra hiçbir sıkıntı yokmuşçasına 12 Aralık 20:30 ertelendiğini bildirdiler fakat gelin görün ki 12 Aralık'taki oyun...

Biletix Fahrenheit 451 İzleyemediğim Tiyatro Oyunun Parasını Alıp Ve Hizmet Vermemekte!
Biletix Fahrenheit 451 İzleyemediğim Tiyatro Oyunun Parasını Alıp Ve Hizmet Vermemekte!
profile
  • 353görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 22:09

Biletix Fahrenheit 451 İzleyemedim

Saat 24.00'a kadar izleyebileceğim yazıyordu fakat saat 22.00 ve ben oyunu izleyemiyorum, 30 dakika önce bitti yazıyor sitede. Ayrıca az önce bir mesaj geldi, gecikmeden dolayı özür diliyorlar, 22.00'da başlayacakmış, ancak sitede hala 30 dakika önce gösterim bitti diyor, çok heyecanlıydım izleyebi...

Biletix Fahrenheit 451 İzleyemedim
profile
  • 544görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 22:00

Biletix Seyretix Fahrenheit 451 Oyunu Açılmıyor!

20:30' da başlayan online oyuna girebilmek için saatlerdir uğraşıyoruz. Uzun zamandır tiyatroya gidemediğimizden heyecanla bekliyorduk. Ancak cuma akşamımızı daha fazla rezil etmemek için kapatıyoruz artık. Sayfayı yenilemekten sinirlerimiz bozuldu. Biletix tüm güvenimizi kırdığın için teşekkürler.

profile
Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 393görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:44

Biletix Olamayan Fahrenheit 451 Gösterimi

Fahrenheit451 özel gösterimine www.seyretix.com üzerinden aşağıdaki kod ile giriş yapabilirsiniz. Oyun, 11 Aralık cuma günü saat 20:30'da başlayacaktır. Evet bu maalesef ki gerçekleşemeyen bir durum. Şu an saat 21:40 ve tam 10 dakika önce Biletix teknik arıza açıklaması yapma zahmetinde bulundu. Bu ...

profile
  • 490görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:40

Biletix Online Etkinliği İzleyemiyorum

11.12.20 tarihinde 20.30'da online gerçekleşecek olan Fahrenheit 451 tiyatrosuna saat 20.30'da 10 haneli kodumu girerek erişmeye çalıştığımda Off Air ibaresiyle karşılaştım. Bir saat boyunca aralıklı olarak tekrar denedim fakat izleyemedim. Saat 21.30'da "Ended 1 min ago" yazdı. Tiyatro izleyip güze...

profile
  • 484görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:36

Biletix Bilet Aldığım Oyunu İzleyemiyorum

11 Aralık 2020 cuma günü akşamı 20.30 saatinde yayımlanacak olan Fahrenheit 451 oyunu için bilet aldım. Etkinliği izlemek için seyretix sitesine yönlendiriliyorum ancak sitede oyuna dair hiçbir şey yok. Bir saat geçti, hala etkinliği bile görüntüleyemiyorum. Tatbikat sahnesi sistemde teknik bir arız...

profile
  • 538görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:21

Biletix Online Etkinlik Sorunu

Günlerdir duyurusu yapılan Fahrenheit 451 (11 Aralık 2020) etkinliğine katılım için online bilet satın aldım. 20:30'da başlayacak etkinlik için, etkinlik saatinden itibaren iki saattir erişim sağlamaya çalışıyorum. Seyretix sitesine yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde çevrim içi etkinlik linki görün...

profile
  • 624görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Aldığım Etkinliği İzleyemedim!

Birkaç gün önce, 11 Aralıkta gerçekleşecek olan Fahrenheit 451 etkinliği için bilet aldım. Ancak, izlemek için girdiğimde hem seyretix in açılma sürec...

Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 21:08

“Hızlı geri dönüş için teşekkürler”

profile
  • 178görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:03

Biletix Online Tiyatro Saçmalığı

Ailemle birlikte izlemek için psrec ve psre4 referans numaralı 2 adet bilet aldım. (Fahrenheit 451 11 Aralık 2020 20:30) Şu an saat 21.00 oldu hala yayın başlamadı site çöktü galiba. Bilet ücretlerimin iadesini talep ediyorum.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Biletix

Biletix Hakkında

Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.

Biletix’ten Bilet Nasıl Alınır?

Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.

Biletix İletişim

Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Biletix Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

Biletix Müşteri Hizmetleri'ne 0850 755 5555 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili sitemizdeki kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Biletix bilet iptali yapıyor mu?

Biletix organizatör tarafından ertelenen, iptal edilen bir etkinlik olmadıkça bilet iptali yapamamaktadır.

Biletix'ten nasıl bilet alabilirim?

Şirketin web sitesinden ya da perakende satış noktalarından biletinizi temin edebilirsiniz. Biletler hakkında sitemizdeki yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Farklı görüş ve önerileriniz mi var?

Biletix ile ilgili düşüncelerinizi sitemizde yer alan bu sayfadan paylaşabilirsiniz.