Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.439

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.116 şikayet

profile
  • 13görüntüleme
  • 5 gün önce

Biletix Jack Lives Here Online Duman Konseri 27 Şubat 2021 İzleme Kodu Gelmedi!

Jack Lives Here online Duman konseri için 27 Şubat saat 21:55'te bilet aldım ve etkinlikte 22:00 de başlıyor, fakat online izleme kodum gelmedi. Böyle bir saçmalık görmedim, hadi hafta içi olmadığı için müşteri hattınız aktif değil, o zaman online müşteri desteği olması lazım, hangi çağda yaşadığımı...

profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix-seyretix Access Code Invalid Hatası Hk

Nina - İçi doldurulmuş Martıların Hassasiyeti 20 Şubat 2021 20:30 için aldığım biletin online izleme kodu hatalı uyarısı verdi. Etkinliğe giriş yapamıyorum. Keşke online bilet satın almadan seyretix şikayetlerini okusaydım, maalesef yine Biletix yine sorun...

Biletix-seyretix Access Code Invalid Hatası Hk
profile
  • 716görüntüleme
  • 15 Ocak 20:16

Biletix Seyretix 'Bir Delinin Hatıra Defteri' Oyunu

Uzun zamandır izlemek istediğim Bir Delinin Hatıra Defteri tiyatro oyununu online izleyebileceğimizi gördüğümde mutlulukla 9 Ocak tarihli gösterim için bilet aldım. Akşam izlemek için büyük bir hevesle hazırlığımızı yaptık ve bize gönderilen kod ile oyun saatinde Seyretix sitesi üzerinden sisteme gi...

Biletix Seyretix 'Bir Delinin Hatıra Defteri' Oyunu
profile
  • 475görüntüleme
  • 03 Ocak 14:14

Biletix Hediye Kart İade Sorunu

2020 Şubat ayında alınmış 2 adet 100 TL hediye kartım var. Pandemi nedeniyle bunları kullanamadım ve süreleri şubat 2021 ayında sona erecek. Bu iki hediye kartın bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kartlar tarafıma hediye edildiği için de bu tutarın benim verdiğim bir banka hesabına iade...

profile
  • 374görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 19:20

Biletix 1 Yıla Yakındır Ödeme Yapmıyorlar

Cmylmz - Diamond - Elite - Platinum 3772252 ve3772268 bilet numaralı İki adet bilet alınmış salgın yüzünden işbu etkinliğe katılamayacağımız defaatle bildirmiş olmamıza rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. Bu talebimizden 7 ay sonra etkinliğin iptal edildiği bildirilmiş halen de param iade edil...

profile
  • 615görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 19:25

Biletix Online Etkinlik İzleme Süresi

Piraye isimli oyuna online etkinlik bileti almıştım. Seyretix sitesinden 20.12.2020 24.00' a kadar izleyebileceğim yazılı olmasına rağmen bugün izlemek için siteye girdiğimde etkinliğe ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

profile
  • 613görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:53

Biletix Online Etkinlik Hatalı Bilet

14.12.2020 tarihinde "Bana Bir Şeyhler Oluyor" adlı online etkinlik için aldığım bilete ait referans numarası ile etkinliği izleyemiyorum. Konu ile ilgili olarak gerek internet sitesi üzerinden form doldurmama gerekse müşteri hizmetleri ile görüşüp iki kere kayıt oluşturmama karşın konu ile ilgili d...

  • profile
1 Destekçi
profile
Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 366görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:44

Biletix Olamayan Fahrenheit 451 Gösterimi

Fahrenheit451 özel gösterimine www.seyretix.com üzerinden aşağıdaki kod ile giriş yapabilirsiniz. Oyun, 11 Aralık cuma günü saat 20:30'da başlayacaktır. Evet bu maalesef ki gerçekleşemeyen bir durum. Şu an saat 21:40 ve tam 10 dakika önce Biletix teknik arıza açıklaması yapma zahmetinde bulundu. Bu ...

profile
  • 418görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:40

Biletix Online Etkinliği İzleyemiyorum

11.12.20 tarihinde 20.30'da online gerçekleşecek olan Fahrenheit 451 tiyatrosuna saat 20.30'da 10 haneli kodumu girerek erişmeye çalıştığımda Off Air ibaresiyle karşılaştım. Bir saat boyunca aralıklı olarak tekrar denedim fakat izleyemedim. Saat 21.30'da "Ended 1 min ago" yazdı. Tiyatro izleyip güze...

profile
  • 419görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:36

Biletix Bilet Aldığım Oyunu İzleyemiyorum

11 Aralık 2020 cuma günü akşamı 20.30 saatinde yayımlanacak olan Fahrenheit 451 oyunu için bilet aldım. Etkinliği izlemek için seyretix sitesine yönlendiriliyorum ancak sitede oyuna dair hiçbir şey yok. Bir saat geçti, hala etkinliği bile görüntüleyemiyorum. Tatbikat sahnesi sistemde teknik bir arız...

profile
  • 464görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:21

Biletix Online Etkinlik Sorunu

Günlerdir duyurusu yapılan Fahrenheit 451 (11 Aralık 2020) etkinliğine katılım için online bilet satın aldım. 20:30'da başlayacak etkinlik için, etkinlik saatinden itibaren iki saattir erişim sağlamaya çalışıyorum. Seyretix sitesine yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde çevrim içi etkinlik linki görün...

profile
  • 513görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Biletix Aldığım Etkinliği İzleyemedim!

Birkaç gün önce, 11 Aralıkta gerçekleşecek olan Fahrenheit 451 etkinliği için bilet aldım. Ancak, izlemek için girdiğimde hem seyretix in açılma sürec...

Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 21:08

“Hızlı geri dönüş için teşekkürler”

profile
  • 240görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:03

Biletix  Tarafından Yaşatılan Durum

Biletimi aldım saat 20.30' dan beri seyretix'de etkinliğin izle butonu açılmıyor bu nedenle seçim yapamıyorum. Etkinlik başlayalı yarım saat oldu. Sürekli seyretix sayfasını yeniliyorum. Ama kesinlikle etkinliğe ulaşamıyorum. 

Marka Profili

Üye Marka Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98