full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.389

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %19

    Çözülen Şikayet Oranı

15 Mart'ta yapılacak Türk Telekom- Anadolu Efes maçı için aldığım 45 adet biletin hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, otomatik yanıt. Mail atıyoruz otomatik yanıt. Siz marttan beri insanların parasını nasıl hapsedersiniz, bu bir haksızlık. Yazıklar olsun. Kaç defa aradım mail ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

4 Mart 2020'de Biletix.com üzerinden satın almış olduğum mor ve ötesi konseri dünyada yaşanan pandemi sebebiyle önce ertelendi daha sonra iptal edildi. Biletix yönetimi ile iletişime geçtiğimde önümde iki yol vardı. Bunlardan birincisi para iadesi ikincisi ise bir sonraki konsere kadar bileti saklay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pbmhm referanslı 2020/21 sezonuna ait Anadolu Efes için aldığım kombinemin iptali istememe rağmen bunun yapılamayacağını söylemişlerdir. Biletix'i aramama rağmen ve Anadolu Efes kulübüne mail atmama rağmen iademin yapılamayacağını söylüyorlar. Daha maçlar başlamadan 4 ay önce iptalini istediğim bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ailecek almış olduğumuz 5 tane Anadolu Efes 2019-2020 senesi için olan kombine basketbol sezonunun bitirilmesinden dolayı bilet fiyatının %25 i ade edileceği söylendi ve gerekli formu doldurarak iade talebinde bulundum. 2 hafta olmasına rağmen hala iadem yapılmış değil. Biletix i işlerini ivedilikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kızım B*** için Şubat ayının başlarında Beşiktaş BKM Biletix'den Alice Harikalar Diyarı müzikali için bilet aldım. Ancak Nisan ayında ki konsere kendi konser etkinliği olduğu için gidemeyeceğinden iptal etmek istedik. Daha sonrasında Corona virüsü sebebiyle zaten tüm etkinlikler iptal oldu. Biz Coro...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

PC501 ve PC4HS kodlu 2 biletimin etkinlik tarihi değişmesinden dolayı iade formunu doldurarak ücret iade talebinde bulundum ancak hala bir dönüş sağlanmadı. Ücretimin derhal iadesini talep ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Biletix'e 1.225 TL ödeyerek pgnn1 ve pgnt8 referans numaralı sibel can ve candan erçetin konserlerine bilet aldım. Covid 19 sebebiyle konserler iptal olmasına rağmen nakit ödediğim para aylardır iade yapılmadı. Biletix'in nakit aldığı parayı iade etmemesinin hiçbir geçerli sebebi yok. Bir daha asla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ne bir arayan var ne bir iletişime geçen. 12 Haziran mor ve ötesi konseri ileri bir tarihe ertelendiği için biletimi iptal ettim hala bir gelişme yok. İletişime geçen de yok. Param zaten yok. Muhteşem ilgisinden dolayı Biletix yetkililerine teşekkür ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nkutf referans numaralı biletimin 28 şubatta yapılacak olan konserin pandemi nedeniyle iptal edilmesinden dolayı ücret iadesi için 2 kez mail atmama rağmen henüz iade edilmedi. Aylardır iade edileceğini bildiren mail dışında iletişime geçemedik. En kısa sürede paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 hazirandaki mor ve ötesi vadi açıkhava konseri 19 eylüle ertelendi ve ben o tarihte İstanbul'da olmayacağım için bilet iademi istedim. Buradaki bütün şikayetler gibi bana da aynı şeyler söyleniyor olağanüstü durum vs... Vs... Bütün firmalar bütün şirketler olağanüstü durumda bir tek Biletix değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mart'ta Tolgshow'un iptal olması ile üzerinden geçen zaman zarfında ne müşteri temsilciyle görüşebiliyorum. Ne mailden cevap alıyorum. Temsilciye bağlanmak için tuşlama yaptıktan sonra bağlanacaksınız deyip hattı kapatıyorlar. Paramızı ya iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Fikret Şikayetini Yayından Kaldırdı.
10 Haziran 18:23

NVWD2 referans numaralı cmylmz - Diamond - Elite - Platinum - Plus 26 Nisan 2020 gösterisine aldığım biletlere mart ayında iade için başvurdum. İadesi onaylanmasına rağmen para bir türlü hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. İnternet sayfalarından yardım bölümünden yapılan mes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pb743 referans numaralı biletimin iptal işlemi yapılmış olduğu halde ve iade talebim bankanıza iletilmek üzere işleme alındığı halde param hala yatırılmıyor. Bilet tutarımın işlemde kullanmış olduğum kredi kartıma derhal geri iade edilmesini istiyorum. Aylardır mağdurum. Paramı farklı yollardan alma...Devamını oku