Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.024

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.786 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Biletix Sağlık Sorunu Sebebiyle Bilet İptali

Merhaba 12/08/2021 tarihli Mor ve Ötesi konserine bilet almıştım. Fakat yaşadığım sağlık sorunları ve şu an Covid temaslı olduğum için izolasyon sürecine girmiş bulunmaktayız eşimle beraber. Biletimizin iptal ve iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine 2 gündür kesinlikle ulaşamıyoruz. Geri dön...

profile
  • 16görüntüleme
  • 12 saat önce

Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Biletix müşteri temsilciliğine yaklaşık 22 dakikadır ulaşamıyorum. Bilet aldığım etkinlikte isim ve içerik değişikliği bulunmakta ve hiçbir şekilde ilgili kuruma durumu izah edemiyorum ve iletişim kanallarına ulaşamıyorum. Konuyla ilgili destek bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Biletix Bilet İade İşleminin Gerçekleşmemesi

Tam 3 gündür bir cevap alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız boyutta neredeyse, yangından etkilenen aile olarak 11 Ağustos aldığım biletin iadesini istedim ama ne dönen var ne ilgilenen işin üzücü yanı bu kuruma bu yılda bağlanmak imkansız telefon başında uyuya kalıyor insan.

profile
  • 230görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Biletix Kuzeyfest Bilet İptal

Biletix'ten 23/07/2021 tarihinde 2 tane 24/07/2021 ve 01/08/2021 tarihlerinde birer tane kuzeyfest etkinliğine kombine ve kamp biletimin mücbir sebep nedeniyle iptal edilmesini istiyorum, Dedemin vefat etmesinden dolayı cenazeye katılmamız gerektiği nedeniyle biletimin iptal edilerek ilgili ücretin ...

profile
  • 293görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Covid Sebebi İle Bilet İptali

Merhabalar Biletix'ten aldığım bileti Covid sebebi ile iptal etmek durumundayım iptal etme nasıl yapılıyor bilmiyorum birisi yardımcı olabilir mi? Mobil uygulama üzerinden bileti iptal etmek gibi bir şey bulamadım boşa gitsin istemiyorum param, şimdiden teşekkür ederim.

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Bilet İptal Edilmemesi

Biletix'ten aldığımız 16/08 ve 20/08 konser biletlerimiz için sorun yaşamaktayız erkek arkadaşım kolluk kuvveti olduğu için görev yeri ve tarihi değişti bu yüzden gidemiyoruz ücret iadesi rica ediyoruz. Fatura numarası PDF2021*******49. Çağrı merkezine ulaşamadım

profile
  • 179görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Konser Yaş Sınırı

Yaş sınırı olan konserlerde refakatçi kişiye de bilet alması gerekli mi? Yani ben 18 yaşından küçüğüm ve babam beni konsere götürecek ama bu konserde ...

profile
  • 106görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Müşteri Hizmetleri'ne Ulaşamama Sorunu

Yaklaşık 2 gündür ortalama 20 dakikalık bekleme süreleriyle müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Devlet daireleri bile daha kısa sürede telefonlarına ...

Biletix Müşteri Hizmetleri'ne Ulaşamama Sorunu
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Benimle iletişime geçen beyefendi hızlıca sorunumu çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Bilet İptali Şikayet

Merhaba yıldız tilbe için Biletix'ten bilet aldım. Çıkan yangınlar ve vatandaşımızın zor zamanlarda olduğu bir dönem de konsere gidip eğlenemem bunun için bileti iptal için Biletix i aradım açmıyorlar referans numaramQ2QQN biletimin iptal edilmesini istiyorum

profile
  • 71görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Yer Düzenlemesi

Değerli Biletix ailesi. 11 Ağustos günü Ebru Yaşar konser biletimin Covid kapsamında koltuğunun değiştirildiğini öğrendim ama yeni koltuğum hakkında bilgi alamadım. Biletimin referans kodu:PX78M. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Biletimin yeri 1. Sıra 16. Koltuk idi.

profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Covid Nedeni İle Bilet İptali

Merhaba iyi çalışmalar. 15 Ağustos Sertab Erener konseri için ailem ve kendim için 4 kişilik bilet aldım. Fakat bugün 2 kişinin Covid 19 testi pozitif...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çok teşekkürler”

profile
Bengisu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çok sağ olun”

Bengisu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 266görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Kuzey Fest Bilet İptal

Biletix 05/08/2021-08/08/2021 tarihleri arasında yapılması planlanan kuzey fest etkinliğine almış olduğum kombine biletimin Covid 19 karantinasında oluşumdan dolayı İptal edilerek ilgili ücretin tarafıma iadesini Talep ediyorum gereğinin yapılmasını arz ederim. Ref:Q2pj3

profile
  • 265görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Etkinlik İptali Ve Yaş Sınırı

11 Ağustos İzmir Kültürpark Duman konserine 4 kişi bilet almıştık fakat bu konser iptal edildi. Bu konserde yaş sınırlaması yoktu İzmir arena'da yapılacak olan konsere biletlerimizi almamız söylendi. Biletix müşteri hizmetleri tarafından bizde biletlerimizi bu etkinliğe aldık fakat İzmir arenada yap...

profile
  • 212görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Bilet İptali Yangından Dolayı

12 Ağustos Marmaris amfi tiyatrodaki dolu kadehi ters tut konserine 4 kişilik bilet aldık ama Marmaris'te oluşan yangından dolayı tatilimizi iptal ettik olağanüstü bir durum olduğu için bilet iadesi talep ediyoruz. Numarayı arıyoruz ulaşamıyoruz. Yardımcı olabilir misiniz

profile
  • 113görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Covid-19 Nedeniyle Bilet İptali

8 Ağustos gaye su akyol - Harbiye açık hava sahnesine 3 adet konser bileti almıştık. Dün itibari ile Covid oldum. 2 arkadaşımda temaslı benimle. Hepim...

Tufan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 115görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Kenan Doğulu Konseri Oturma Planının Değiştirilmesi

10 Temmuz günü Biletix sitesi üzerinden Turkcell Vadi’de gerçekleşmesi planlanan Kenan Doğulu etkinliğinin Sahne Onu Sandalye düzeninden 2 adet yan ya...

Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı oldukları için teşekkürler”

profile
  • 84görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix İade Etmiyor Konser Bileti

Biletix' den 08/08/2021 2 kişilik bilet aldım ama eşimin hamile olduğunu haberini aldım Covid 19'dan korktuğumuz için kalabalık içine giremeyeceğiz doktor özellikle uyarmış durumda bu yüzden iptal etmek istedim ama maalesef olmuyor diyorlar ama çok üzgünüz ama bu durumda gidemeyeceğiz lütfen yardımc...

profile
  • 126görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Ebeveyn İle Giriş

13 Ağustos gripin ve yaşlı amca konseri var. +18 yaş sınırı var diyor 18 yaşından küçükler ebeveyni ile katılabilir yazıyor. Ebeveynden kastınız sadece anne baba mı yoksa 20 yaşındaki kuzenimde sayılır mı buna göre bilet alacağız cevap verirseniz çok iyi olur

profile
  • 30görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix E-Posta Hatası

12 Ağustos İzmir adamlar konserine bilet almak istedim ama sürekli e posta hatası verdi lütfen 5 tane e posta adresi girmeme rağmen sürekli hata verdi müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyor 1 saattir uğraşıyorum bilet satış noktaları da kapalı gerçekten bu kadar zor olmamalı.

profile
  • 180görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Aldığım Biletin 1. Kategori Olup 3. Kategoride Olmam

Dünkü gittiğim Kuşadası konserinde jade Beach Club da istediğim hizmet olmadı 1. Kategori biletini aldığım halde ben en arkalarda ve önümdeki insanların 3. Kategoride alması ve benim önüme olmaları ayrıca sanki hayatımızda virüs yokmuş gibi davranmaları kimsenin kurallara uymamaları beni gerçekten m...

profile
  • 284görüntüleme
  • 3 gün önce

Biletix Covid-19 Sebebi İle Bilet İadesi/İptali

Merhabalar, ben ve arkadaşlarım 8 Ağustos Ankara Armada Duman konseri için Biletix'ten 1 adet bilet almıştık ama ben Covid olduğum için maalesef konser tarihinde karantinada olacağım. Bu yüzden konsere gidemeyip biletimi iptal etmek zorundayım eğer yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum.

Biletix Covid-19 Sebebi İle Bilet İadesi/İptali

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95