Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.634

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.802 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mail üzerinden dönüş yapıldığını fark ettim. İlgili firma irtibata geçti. Teşekkür ederim.”

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Sertab Erener Antalya Açıkhava Konserinin 2. Kez İptali

7.8.2021 tarihinde Antalya Açık Hava'da yapılacak Sertab Erener konserinin 24.9.2021'e ertelendiği haberi konserden sadece 1 gün önce akşam saatlerinde bildirildi. 24 Eylül öğlen ise aynı günün akşamında yapılacak konserin 2. Kez ertelendiği haberi verildi. Bu konser için iki seferdir eşimle birlikt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Bilet Mağduriyeti Ve Açmayan Müşteri Hizmetleri

Biletix mağdur etti 24 Eylül 2021 tarihinde yani bugün Biletix'ten konser bileti aldım. İşlem sonunda sistem hatası diyerek bileti iptal ettiler. Ancak kredi kartımdan 116 TL lik çekim yapıldı ve bilet ortada yok. Banka hiçbir şey yapamayız firma ile görüşün dedi. 12'den 17'ye dek yüzlerce kez Bilet...

profile
  • 21görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Eksik Bilgi Verip Tüketicileri Mağdur Bırakıyor

Biletix yanlış bilgilendirme vermesi üzerine aldığım biletimi iptal edemiyorum. Konsere (mary Jane) damsız girilmez hakkında bir bildirim yokken, mekan damsız olduğum için alınmayacağımı söylüyor. O zaman Biletix kullanıcılarına bunu neden belirtmiyor anlam veremiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Konser İptali Para İadesi

Konser iptal olduğu halde Biletix paramı iade etmedi müşteri hizmetlerini arıyorum ya saat dışı diyor ya da meşgul çalışıyor. Konser iptal param iade değil bu nasıl iş anlamadım. Ben şikayetimi dile getirebileceğim tek yer burası umarım yardımcı olursunuz

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Para İadesi Yapılmadı

31 Ağustos 2021 de Biletix'ten vahşet tanrısı gösterimden bilet almıştık ve 13 Eylül 2021 de gösterimin iptal olduğu ve 10 gün içerisinde para iadesinin olacağı yazıyordu ve 10 gün olmasına rağmen para iadesi yapılmadığı bu konuda mağdur olduk. Lütfen yardımcı olur musunuz

profile
  • 28görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix 22 Eylül Duman Diyarbakır Konseri!

22 Eylül duman Diyarbakır konserine 2 tane bilet almıştım konser tarihi Duman resmi Instagram sayfasında ve Biletix internet sitesinde ertelenmiş olarak gözüküyordu fakat internet sitesine baktığımda konserin gerçekleşmiş olduğu gözüküyor konserin hangi tarihe ertelendiğine dair bilgi gelmedi eğer g...

profile
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler...”

Kasım Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 312görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Bilet Ücreti İade Edilmedi

14.09.2021 tarihinde bilet alırken teknik bir aksaklıktan dolayı iki kere çekim yapılmasına rağmen bileti satın alamadım. İade talebim ile ilgili mail attım. Çok yoğunuz bununla ilgili bir daha mail atmayın iptal edeceğiz diye cevap verdiler. Nasıl bir yoğunluksa bugün ayın 22'si hâlâ iade edilmedi....

profile
  • 272görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Karantinada Olduğum İçin Bilet İadesi

Merhaba. Biletix'ten aldığım 26 Eylül 2021 6:54 KK'da gerçekleşecek olan Beğe konser biletimi kardeşim pozitif olduğu için temaslı olmam sonucunda başlayan karantina sürecimden dolayı iptal ettirmek istiyorum. Biletimin referans numarası Q9VP9, işlem sürecinin başlatılmasını arz ederim.

Biletix Karantinada Olduğum İçin Bilet İadesi
profile
  • 341görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Konser Tarihinin Belirsizliği

25 Eylül de Kayseri'de olacak duman konseri dumanın kendi Instagram hesabından iptal edildi yazıyor ama Biletix'in kendi sitesinde hala 25 Eylül yazıyor konserin hangi güne ertelendiğini nasıl öğrenebilirim yardımcı olabilirseniz sevinirim teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 4 gün önce

Temaslı Olduğumuz İçin Biletix İptali

Müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor hayal kahvesini arıyorum Biletix den iptal edeceksiniz diyor kimseye ulaşamıyorum. Q9xck 22 Eylül cuma günü 2 biletim var fakat temaslı olduğumuzdan kaynaklı gidemiyoruz kimseye ulaşamıyoruz. Lütfen artık görün iadesini iptalini istiyoruz

profile
Ateş'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler (Thank you)”

Ateş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 431görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet Ücreti İadesi

Biletix gişeden 2 adet alice müzikali bileti aldım. Etkinlik iptal oldu. Biletix müşteri hizmetlerine mail göndererek bilet satın aldığım kredi kartım...

profile
  • 527görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix PCR Test Sonucu Pozitif Bilet İptali Talep Ediyorum

17 Eylül mabel matiz konserine biletim vardı QAHP8 referans kodlu biletimi PCR test sonucum pozitif çıktığı için iptal etmek zorundayım. İptal için ya...

Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

profile
  • 546görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Bilet İptal Talebi

Q9589 referans kodlu 10 Ekim 2021 20:00 tarihli manga konseri biletlerimin şehir dışında olacağımdan dolayı katılamayacak olmam sebebiyle kartıma ücretinin iade edilmesini talep ediyorum eğer yardımcı olabilirseniz çok sevinirim teşekkür ederim iyi çalışmalar

profile
  • 651görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Satış ve Müşteri Memnuniyet Politikası

İki organizasyon 4 bilet aldım aynı mekan aynı organizasyon şirketi ve birini yanlış konsere seçmişim, aynı fiyattan aynı kategoriden biletin alındığı gün diyorum ki iade talep etmiyorum değiştirelim, yok bu bir Allah kelamıdır ya toptan kabul edersiniz ya da reddedersiniz diyor Biletix insan hata y...

profile
  • 732görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Bilet İadesi İçin Yardım

02 Ekim'de MSA'da gerçekleşecek olan etler ve pişirme teknikleri WORKSHOP'una bilet aldım. PCR testi/ aşı zorunluluğu nedeniyle katılamayacağım. Biletimin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Biletix müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım. (Ref: qbbhg) yardımcı olur...

profile
  • 610görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix İptal Olan Etkinlik Ücret İadesi!

12/09/2021 tarihindeki Emre Aydın & Manuş Baba Yaşlı Amca etkinliği için 2 adet bilet satın aldım. Manuş Baba'nın iptal edildiğini konser sırasında öğrendim. Ücret iadesi için 13/09/2021'de form doldurdum fakat Biletix'e göre 12/09/2021'e kadar formu doldurmam gerekiyormuş. Böyle bir saçmalık olamaz...

profile
Pinar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Pinar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 531görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Müşteri hizmetleri ulaşamıyorum haklı bilet iptali için... Kesinlikle çalmıyor meşgul hep... Oturmalı biletim ayaktaya çevrildi don gün. Ben iptal istiyorum bilgi almak istiyorum arıyoruz telefon numarası meşgul çalıyor şaka gibi. Böyle bir mağduriyeti asla kabul etmiyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98