Görünüm          
1.737 şikayet listeleniyor

Biletix'ten pandemiden önce 11 Mayıs Alice Müzikali'ne 2 tane bilet almıştım. Pandemi nedeniyle etkinlik iptal edildi. Biletix'e e-mail attım. Cevaplanan e-mailde biletleri yollarsam kredi kartıma iade olacağı söylendi. Biletleri kargo ile geri yolladığım halde iade edilmedi. Hayli zamandır bekliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom basketbol takımının sahasında oynayacağı maçlar için sezonluk kart satın almıştım. (referans no...: mt34u) fakat sezonun iptal olması sebebiyle Avrupa maçları dahil en az 12 maçı benden kaynaklanmayan sebeplerle izleyemedim. Bu maçların 6 tanesi en çok beklediğim maçlardı. Biletix'e yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3151532 iade başvuru numaram. Para iademin iade yapıldığına dair mail atıldı kredi kartıma ama iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Otomatik telesekretere bağlamışlar ulaşılamıyor. Muhatap birine iademin kartıma yapılmasını aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'n...Devamını oku

Alice harikalar diyarına aldığım P7NBV referans kodlu biletin parası hesabıma iade edilmedi. Aradığım zaman operatör çıkıyor müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, lütfen paramın iade işlemini başlatabilir misiniz. Corona dolayısıyla iptal edilmişti fakat hiçbir bilgilendirme veya iade ile alakalı mai...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26.04.2020 tarihli cmylmz gösterimi Covid-19 sebebi ile iptal edilmiş olup bilet tutarlarının iadesi için Biletix müşteri hizmetlerine başvurdum. Talepleri doğrultusunda biletleri kargolatıp gerekli formu doldurarak başvurumu tamamladım fakat yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tutar halen kredi kartına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Şubat ayında iptal olan etkinlik Covid'le hiçbir ilgisi olmadığı halde, 23 hazirandayız hala ödemesi yapılmadı. 18 kere müşteri hizmetlerini aradım, sayfalarından 27 tane şikayet talebi oluşturdum. Her müşteri hizmetleri çalışanı talep açtırıp, acil olarak not düştüm deyip kapatıyor. Müşteriyi oyala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 martta Antalya Konyaaltı Nazım Hikmet salonunda olan "seninle evlenir miyim" tiyatrosuna 25 şubatta iki kişilik bilet aldım. Bilet bedeli 131,50 TL. Fakat tiyatro Covid 19 dan dolayı iptal oldu ve bilet iadesinin yapılacağını söylediler. Daha sonra 6 Nisan da kartıma 90 TL ücret iadesini yapıldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biletlerimin iadesi hakkında ben biletlerimi bgm gişesinden aldım. Konser iki kez iptal edilince bgm internet sitesinden biletlerimin iadesi hakkında bilgi almak istedim. Ama pandemi dolayısıyla gişe kapandı ve ben Biletix'e yönlendirildim. Sizde benden biletlerin kargoyla iadesini istediniz. 20.03...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Şubat 2020 tarihinde aldığım ve 17 Mart 2020 tarihinde yapılması planlanan Hakan Altun konseri iptal edildikten sonra 4 biletimin para iadesi için form gönderdim. Aylardır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Referans numarası P4HQ0 olan biletimin iadesi halen yapılmadı, yapılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Haziran tarihinde gerçekleşecek olan Big fest İzmir Covid-19 virüsü sebebiyle iptal edildi. Hala iade de gerçekleşmedi. Formumu doldurdum, banka IBAN 'ı verdim ama ne geri dönüş yapan var ne de hesabıma yatan bir para görebiliyorum. Umarım en kısa zamanda çözülür.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Nisan da yapılması planlanan organizasyonun iptal olduğunu öğrendiğimde 4 Nisan da iptal işlemini başlattım. 2,5 ayı geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm bu kadar tutarsız olunamaz biri bugün yatacak, biri bir hafta bekleyin, biri daha 1 ay sürer işlem,3 ay olmuş zaten yeter. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme