Biletix müşteri hizmetleri

Biletix üzerinden 17.07.2026 tarihli Tan Taşçı Giresun konseri için kabl – Misafir A Blok, Sıra E, Koltuk 8 olacak şekil...de, yaklaşık 1600 TL tutarında, iade koşullu bir adet bilet satın aldım. Ancak konserin iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konser iptal edildikten...

Biletix üzerinden Biletix mobil uygulaması aracılığıyla Mersin’de gerçekleşecek 14 Ağustos 2026 tarihli “Hayrettin ile K...aos Night” etkinliği için iki adet bilet satın aldım. Biletin normal fiyatı 3.420 TL iken, ödemeyi karta bölerek yaptığım için toplam 3.715,20 TL ödedim. Bileti aldıktan sonra üzer...

Biletix üzerinden İstanbul’da 15 Ağustos tarihindeki Model konseri için yaklaşık 10.550 TL ödeyerek 3 adet bilet satın a...ldım. Bu bileti 1,5 ay önce, sevdiğime sürpriz yapmak amacıyla almıştım. Ancak etkinlik günü bizim için söz tarihi olarak netleştiği için konsere katılmamız mümkün değil. Bilet al...

Biletix üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşen Manifest konseri için 1 adet iade edilebilir bilet satın aldım. N...ormal fiyata ek olarak iade edilebilir olması için ayrıca 240 TL daha ödeyerek toplam 2.240 TL ödeme yaptım. Buna rağmen biletimi iade etmek istediğimde süreç son derece zorlaştırı...

18 Temmuz’da İstanbul Yenikapı Festival Park’ta gerçekleşen Şebnem Ferah konseri için Biletix üzerinden iki adet, toplam...da yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet aldım. Etkinlik günü saat 19.35'ten itibaren yaklaşık yarım saat boyunca içeri girmeye çalıştım ancak turnikede biletlerim okutulduğunda sistem...

Biletix üzerinden 31 Temmuz tarihli Antalya Açıkhava’daki Tan Taşçı konseri için Refund Protect güvenceli 2 adet bilet s...atın aldım ve toplamda yaklaşık 3.900 TL ödedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle konsere gidemeyeceğim için, sistemde belirtildiği şekilde Refund Protect üzerinden iptal talebi oluştur...

Biletix üzerinden 4 Ağustos tarihinde Yenikapı Etkinlik Alanı’nda gerçekleşecek “Serdar Ortaç Saygı 1 Gecesi” için bilet... satın aldım. Ancak daha sonra Serdar Ortaç’ın sosyal medya açıklamalarıyla ve resmi web sitesine giriş yaptığımda etkinliğin “Saygı 1 Gecesi” olarak değil sadece “Serdar Ortaç kon...

06.07.2026 tarihinde İstanbul enka E**** D******* Açık Hava Tiyatrosu’ndaki... Fazıl Say etkinliği için Biletix üzerinden aldığımız, iade edilebilir özel...

12 Temmuz’da Yenikapı’da gerçekleşen Manifest etkinliği için Biletix üzerinden arka ayakta türbin alanına bilet aldık. E...tkinlik alanında arka ayakta türbin kısmında ciddi bir kalabalık ve izdiham yaşandı, alanın kapasitesinin çok üzerinde insan alınmış gibiydi ve bu nedenle güvenli bir şekilde durma...

Biletix üzerinden 12 Temmuz Pazar günü gerçekleşecek Manifestival etkinliği için 2 kişilik, toplam 5.712 TL tutarında ia...de edilebilir bilet satın aldım. Satın alma aşamasında iade koşulları arasında bizim durumumuzu da kapsayan bir madde yer aldığı için bu seçeneği özellikle tercih ettik. 7 Temmuz’...

Biletix üzerinden 11 Temmuz tarihli bir konser için, olası bir gidememe durumuna karşı özellikle ekstra ücret ödeyerek “...iadeli bilet” seçeneğini tercih ettim. Satın alma aşamasında, iade sürecinde ölüm, işten kovulma gibi olağanüstü durumlar dışında da iadenin mümkün olacağı algısı oluşturulduğu içi...

Biletix üzerinden Tuzla Marina Aquapark için 3 kişilik, yaklaşık 4.100 TL tutarında bilet satın aldım. Biletlerin son ku...llanım tarihi 30 Haziran’dı. Ancak bu tarihe çok yakın bir zamanda ailemde yaşanan cenaze nedeniyle İstanbul dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu yüzden aquaparka gitmem kesinlikle m...

24.05.2026 gecesi saat 00.20 civarında, Bodrum’dan Gaziantep’e seyahat etmek için Biletix/Passo üzerinden bilet almak is...tedim. İşlem sırasında banka hesap kartımı kullandım. Ancak sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadığı halde hesabımdan 2.080 TL tutar üç kez çekildi. Toplamda 3 kez 2.080 TL olm...

Biletix üzerinden 27 Haziran tarihinde İzmir’deki Havagazı’nda gerçekleşecek Uzi İzmir Yaz Festivali konseri için iki ki...şilik bilet satın aldım. Satın alma sırasında konser başlangıç saati 15:30 olarak belirtilmişti ve biz de tüm planımızı bu saate göre yaptık. Ancak sanatçının konsere akşam 21:00–...

12 Haziran tarihinde Tüpraş Stadı’nda düzenlenen Tan Taşçı konseri için Biletix üzerinden bilet satın aldım ve satın alm...a sırasında ek ücret ödeyerek “iade edilebilir bilet” (refundable Ticket) seçeneğini tercih ettim. Bu seçeneği, olası bir aksilik durumunda bilet bedelimi geri alabilmek amacıyla, ...

Biletix üzerinden yaklaşık iki hafta önce 10 Haziran 2026 tarihinde gerçekleşecek Ajda Pekkan konseri için 2 adet bilet ...satın aldım ve toplam 4100 TL ödedim. Kızımız rahatsızlandığı için konsere katılamayacağımız kesinleşince bugün biletlerimizin iptal edilmesi ve ücret iadesi yapılması için talepte...

Biletix üzerinden 20.05.2026 tarihinde Kahve Dünyası Çikolata Atölyesi’nde gerçekleşecek bir workshop için 11jtw2 numara...lı bileti satın aldım. Etkinlik günü Biletix tarafından mail yoluyla etkinlik konumu gönderildi. Mailde yer alan konum linkine tıkladığımda Üsküdar’da bulunan farklı bir çikolata a...

Biletix üzerinden 27 Mart Cuma günü internet sitesinden Manifest Ankara etkinliği için 1 adet iade edilebilir seçenekli ...bilet satın aldım ve bu bilet için 2.520 TL ödedim. Özellikle iade edilebilir olduğu için bu bileti tercih etmeme rağmen, iade talebim kabul edilmedi. İade talebi için Biletix ben...

5 Haziran’da Ankara’daki Tarkan konseri için Biletix üzerinden saat 10.30’da sıraya girdim. Sıram doldu, bilet sayfası a...çıldı ve ayakta kategori için bileti sepetime ekledim. Tam satın alma aşamasındayken sistem bir anda sayfamı kapattı ve beni tekrar sıraya aldı. Oysa sıram gelmiş ve bilet ekranına...

5 Haziran 2026 tarihinde yapılacak Tarkan konseri için Biletix üzerinden ücretsiz konser bileti almaya çalışırken sistem... “bilet tükendi” uyarısı verdi. Ancak aynı anda başka bir hesaptan kontrol ettiğimde, ilgili etkinlikte sıralamanın hala devam ettiğini ve bilet alma sürecinin açık olduğunu gördüm...