Biletix müşteri hizmetleri

Biletix üzerinden Adana’da 3 Ekim tarihinde gerçekleşecek Tan konseri için bilet satın aldım. Satın alırken bileti özell...ikle sigortalı ve iptal edilebilir olarak tercih ettim. Ancak konserin ayakta olduğunu daha sonra fark ettim ve bu nedenle biletin iptalini talep etmek istedim. Bugün, 26.09.2026 ...

Yalın 25. Yıl konser etkinliği için yaklaşık 1,5 saat öncesinden sistemde sıramı beklemeye başladım. Sonrasında sistemde... bilet almam, 1,5 saat beklemiş olmama rağmen yaklaşık 1 saat sürdü ve istediğimden çok alakasız bir yerden bilet alma zorunluluğunda kaldım. Biletin parası benden alındıktan sonra...

25 Eylül günü saat 20.10 civarında Biletix üzerinden Yalın Axess konseri için bilet almak istedim. Ödeme aşamasında kart...ımdan iki kez 50 TL olmak üzere toplam 100 TL çekilmesine rağmen, biletlerim oluşturulmadı ve bana teslim edilmedi. Ekranda “Ödeme alındı. Fakat biletler reserve edilirken bir hat...

Biletix’ten Samsun’da Sheraton Otel’de gerçekleşecek 19 Eylül Tan Taşçı konseri için toplam yaklaşık 7.840 TL tutarında ...iki adet iadeli bilet satın aldık. Konsere birkaç gün kala, o hafta perşembe günü evcil hayvanımızın kaçtığını öğrendik ve ailecek hem duygusal hem de psikolojik olarak çok zor bir...

Biletix üzerinden Edis’in 20 Eylül tarihli konseri için özellikle ekstra ücret ödeyerek “iade edilebilir bilet” satın al...dım. Ancak iade talebi oluşturmak istediğimde, bu biletin sigorta şirketine bağlı olduğu belirtilerek tarafıma bir link gönderildi ve buradan geçerli bir iade sebebi seçmem ve bunu...

Biletix üzerinden 09.09.2026 tarihinde, İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda 26 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşecek “M...odel” etkinliği için iade edilebilir özellikte, tek seferde 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 3.628,80 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma sadece 628,80 TL tutarında fatura kesildi. ...

Biletix üzerinden aldığım “Hasan Can Kaya Konuşanlar” adlı etkinlik için 2 adet biletimin iadesi hâlâ yapılmadı. Toplam ...2400 TL tutarındaki bu biletler için 31 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde iade talebimin alındığı söylendi ancak herhan...

Biletix üzerinden “Teknede Kahve Festivali” etkinliği için biletimi günler öncesinden satın aldım. Etkinliğe katılmak iç...in 5 Eylül Cumartesi günü saat 15:45’teki seansa gittik. Keyifli bir etkinlik geçirme hayaliyle yola çıktık ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Etkinlik olarak adlan...

**Biletix İadeli Bilet Aldım Ama İade Edemiyorum! ** 12 Eylül 2026 tarihinde Swissotel The Bosphorus’ta gerçekleşecek *...*Festibağ 2026 - 1. Gün** etkinliği için Biletix üzerinden özellikle **iadeli bilet** satın aldım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Şu anda biletimi iptal etmek istiyorum ancak s...

Biletix üzerinden Ataköy Marina Açıkhava’da 04.07 tarihli Teoman konseri için eşim ve kendim adına, toplam 2 kişilik, Tr...ibün c Blok z Sıra 11 ve 12 numaralı koltuklardan oluşan bilet satın aldım. Bilet referans numaram 11vfe8 olup, biletler için toplam 3.300 TL ödeme yaptım. Eşim şu an Ordu Ünye’de...

Biletix üzerinden 29.09.2026 tarihinde, 01.10.2026 saat 18:00 tarihli H**** C** K*** “Konuşanlar” gösterisi için iki kiş...ilik bilet satın aldım. Satın alma aşamasında çift kişilik, erkek ve kadın olarak kullanılabilecek bilet aldığımı düşünerek işlem yaptım. Daha sonra biletlerim hiçbir makul açıkla...

Biletix üzerinden 17.07.2026 tarihli Tan Taşçı Giresun konseri için kabl – Misafir A Blok, Sıra E, Koltuk 8 olacak şekil...de, yaklaşık 1600 TL tutarında, iade koşullu bir adet bilet satın aldım. Ancak konserin iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konser iptal edildikten...

Biletix üzerinden Biletix mobil uygulaması aracılığıyla Mersin’de gerçekleşecek 14 Ağustos 2026 tarihli “Hayrettin ile K...aos Night” etkinliği için iki adet bilet satın aldım. Biletin normal fiyatı 3.420 TL iken, ödemeyi karta bölerek yaptığım için toplam 3.715,20 TL ödedim. Bileti aldıktan sonra üzer...

Biletix üzerinden İstanbul’da 15 Ağustos tarihindeki Model konseri için yaklaşık 10.550 TL ödeyerek 3 adet bilet satın a...ldım. Bu bileti 1,5 ay önce, sevdiğime sürpriz yapmak amacıyla almıştım. Ancak etkinlik günü bizim için söz tarihi olarak netleştiği için konsere katılmamız mümkün değil. Bilet al...

Biletix üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşen Manifest konseri için 1 adet iade edilebilir bilet satın aldım. N...ormal fiyata ek olarak iade edilebilir olması için ayrıca 240 TL daha ödeyerek toplam 2.240 TL ödeme yaptım. Buna rağmen biletimi iade etmek istediğimde süreç son derece zorlaştırı...

18 Temmuz’da İstanbul Yenikapı Festival Park’ta gerçekleşen Şebnem Ferah konseri için Biletix üzerinden iki adet, toplam...da yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet aldım. Etkinlik günü saat 19.35'ten itibaren yaklaşık yarım saat boyunca içeri girmeye çalıştım ancak turnikede biletlerim okutulduğunda sistem...

Biletix üzerinden 31 Temmuz tarihli Antalya Açıkhava’daki Tan Taşçı konseri için Refund Protect güvenceli 2 adet bilet s...atın aldım ve toplamda yaklaşık 3.900 TL ödedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle konsere gidemeyeceğim için, sistemde belirtildiği şekilde Refund Protect üzerinden iptal talebi oluştur...

Biletix üzerinden 4 Ağustos tarihinde Yenikapı Etkinlik Alanı’nda gerçekleşecek “Serdar Ortaç Saygı 1 Gecesi” için bilet... satın aldım. Ancak daha sonra Serdar Ortaç’ın sosyal medya açıklamalarıyla ve resmi web sitesine giriş yaptığımda etkinliğin “Saygı 1 Gecesi” olarak değil sadece “Serdar Ortaç kon...

06.07.2026 tarihinde İstanbul enka E**** D******* Açık Hava Tiyatrosu’ndaki... Fazıl Say etkinliği için Biletix üzerinden aldığımız, iade edilebilir özel...

12 Temmuz’da Yenikapı’da gerçekleşen Manifest etkinliği için Biletix üzerinden arka ayakta türbin alanına bilet aldık. E...tkinlik alanında arka ayakta türbin kısmında ciddi bir kalabalık ve izdiham yaşandı, alanın kapasitesinin çok üzerinde insan alınmış gibiydi ve bu nedenle güvenli bir şekilde durma...

Biletix üzerinden 12 Temmuz Pazar günü gerçekleşecek Manifestival etkinliği için 2 kişilik, toplam 5.712 TL tutarında ia...de edilebilir bilet satın aldım. Satın alma aşamasında iade koşulları arasında bizim durumumuzu da kapsayan bir madde yer aldığı için bu seçeneği özellikle tercih ettik. 7 Temmuz’...

Biletix üzerinden 11 Temmuz tarihli bir konser için, olası bir gidememe durumuna karşı özellikle ekstra ücret ödeyerek “...iadeli bilet” seçeneğini tercih ettim. Satın alma aşamasında, iade sürecinde ölüm, işten kovulma gibi olağanüstü durumlar dışında da iadenin mümkün olacağı algısı oluşturulduğu içi...