Biletix Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(535 şikayet)
Şikayet Konuları

Biletix müşteri hizmetlerini saatlerce arıyoruz ama asla ulaşamıyoruz. Ya hep meşgul ya da bağlanacaksınız deyip bekletiyor. Bıkmadan yarım saat bekledik ama çok kıymetli müşteri temsilcisine ulaşamadık. Boşuna…

14 s SenaSena 11

İzmir Arena'da yapılacak olan Reymen konseri için 3 tane Bilet aldım konser iptal edildi. 3 biletlerimi iade ettim. Yalnız ücretim geri ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman saatlerce bekliyoruz ve ilgi…

1 g AyşegülAyşegül 23

5 Temmuz tarihinde Biletix'ten aldığım bilet 8 Ağustos'ta Sakarya'ya ulaştı. Kargo sakaryadayken 12 13 Temmuz'a kadar dağıtılmasını bekledim ama dağıtıma bir türlü çıkmadı ve bende müşteri hizmetlerini aradım t…

1 g DilekDilek 21

Dün Duman Ayvalık konserine hızlı bilet yoluyla internetten 5 adet bilet satın aldım. İşlem özetine dair mail geldi ancak hızlı bilet mailim (içerisinde biletin PDF'si var) gelmedi ondan dolayı da biletimi yazd…

1 g ErkayErkay 30

Biletix satış gişesinden satın aldığım yfcbe kodlu etkinliğin iptal olması nedeniyle, gişeye iade ettiğim biletin iptal/iade işlemi 26 Mayıs 2019 da Biletix gişesi tarafından gerçekleştirildi. En geç 10 iş günü…

1 g AyseAyse 79

İnanç'ın Teşekkür Mesajı

Aradılar gideceğim bilet gişesine haber verdiler. Gişedeki arkadaşlar referans numarasına bakıp e-bilet basamam diye kestirip atıyorlar. Basılı alabilmesine imkan sağlanan butonu sistemden açıyorlar vs... Vs... Sonuç olarak halloldu sorun. Teşekkürler.
1 g İnançİnanç 164

Mayıs ayında bilet aldığım ve 16-22 Temmuz tarihinde gerçekleşecek olup da organizasyon firmasının beceriksizliği yüzünden iptal olan Antalya’daki dreamland Summer Festivali’nin para iadesi hakkında bilgi almak…

2 g İremİrem 135

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı

Tarafıma ulaşmıştır, ilginize ve hızlı dönüşünüze teşekkür ederim.
2 g AyhanAyhan 147

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

2 g TürkanTürkan 145

Biletix'ten 07.07.2019 Haluk Levent konseri için iki öğrenci bileti aldım. Daha sonra mailden konserin iptal edildiği bilgisi iletildi. Banka kartı ile aldığım bilet için müşteri hizmetlerini arayıp IBAN bildir…

3 g ÖznurÖznur 283

Burhan'ın Teşekkür Mesajı

Yazılı bildirimimden kısa bir süre sonra çok kısa bir zaman dilimi içinde firma tarafıma dönüş yaparak iadeyle ilgili gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler. Sikayetvar.com ' a süreci sağlıklı işlettiği için, Biletix ' e kısa zamanda dönüş yaptığı için teşekkür ediyorum.
3 g BurhanBurhan 224

16 Temmuz'da başlayacak olan Antalya Büyükçaltıcak piknik ve kamp alanındaki dreamland summer fest için Biletix'ten 2 Gold bilet aldık. Belirtilen hiçbir hizmet karşılanmadı. Eylemler yapılıyor. Tüm kamp alanı …

4 g ElifElif 151

İstanbul Kilyos Fest için aldığım 2 tane 1 alana 1 bedava biletimin maili 2 haftadır gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım halde ulaşamadım 2 gün sonra Festival başlıyor ve benim biletlerim yok.

4 g ÖzkanÖzkan 177

Betül'in Teşekkür Mesajı

Maille dönüş sağlandı, teşekkürler.
4 g BetülBetül 401

Biletix'ten 21 Temmuz Pazar günü adına bir bilet aldım, ancak bileti alırken yanlış bir mail adresi girdim. Telefon numaram doğru mesaj da geldi ancak mail gelmedi. Bu durumda ne yapmalıyım. Biletim yanmaz deği…

15 Temmuz FerideFeride 223

12 Temmuz 2019 Denizli Route Cafe Cem Adrian konseri başka tarihe ertelendi. 22 Temmuz'a kadar bilet iadesi yapılabilir ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle şey olmaz biletimi iade etmek istiyorum sürek…

15 Temmuz GüleserGüleser 268
1 2 3 4 5 6 7 ... 34

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları