Biletix Ödeme Ekranı Sorunu - Şikayetvar

to read complaints and reviews, or file yours.

Melis

Biletix sitesinden Şebnem ferah 13.06.26 tarihi konser bileti için girdiğim sıraya 8.407. Olarak başladım. Sıra bana geldi fakat ne bilet seçebildim ne ödeme ekranı geldi, hiçbir şeye tıklanmadı. Bir tek standart bilet fiyatlarını gör kısmına basabildim, o kadar. Sıra bana gelmişti, biletimi alabilirdim ama biletimi sitenizdeki sorun yüzünden alamadım. Sizden çözüm bekliyorum acilen. Teşekkürler

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan süreç nedeniyle duyduğunuz üzüntü ve hayal kırıklığını anladığımızı belirtmek isteriz. Satış başladığında kullanıcılar sistem tarafından otomatik olarak sıraya alınmakta olup, sıra konumları rastgele belirlenmektedir. Bu nedenle sıraya girmiş olmanız veya satış öncesinde beklemiş olmanız, bilet satın alma hakkını garanti etmemektedir. Ayrıca yoğun talep nedeniyle teknik olarak tüm kullanıcıların bilet temin edebilmesi mümkün olamamaktadır. Satış sırasında çok sayıda kullanıcının aynı anda sisteme erişmesi nedeniyle işlem akışları kullanıcı bazında farklılık gösterebilmekte, kategori veya adet seçimi yapıp ilerleyemediğiniz noktalarda görülen ekranlar, kontenjanın dolması nedeniyle satışta bulunan biletlerin diğer kullanıcılar tarafından seçildiğini ve satın alma işlemlerinin devam ettiğini göstermektedir.İlgili kişiler tarafından satın alma işleminin tamamlanamaması durumunda, sistemde ilgili koltuklar tekrar aktif hale gelebilir. Belirtilen sebeplerden ötürü, etkinlikte “Tükendi” bilgisi görüntülenene kadar denemeye devam etmeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz. Biletlerin tamamen tükenmesi durumunda ise farklı bir işlem sağlanması ne yazık ki mümkün olmamaktadır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Biletix Sistem Hatası Şebnem Ferah Bileti Alımını Engelliyor

Esra

291

Biletix üzerinden gerçekleştirilen İstanbul’daki 3 Haziran 2026 tarihli Şebnem Ferah konseri bilet satış sürecinde tamamen sistem kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün geceden beri sıradaydım ve olası oturum sorunlarına karşı bugün sabah 10.00’da tekrar giriş yaparak sıramı güncelledim. Sıra n...

biletix-sistem-hatasi-sebnem-ferah-bileti-alimini-engelliyor-4.jpg

biletix-sistem-hatasi-sebnem-ferah-bileti-alimini-engelliyor-3.jpg

biletix-sistem-hatasi-sebnem-ferah-bileti-alimini-engelliyor-2.jpg

biletix-sistem-hatasi-sebnem-ferah-bileti-alimini-engelliyor-1.jpg

Biletix'te Şebnem Ferah Konseri Bilet Alım Butonunun Çalışmaması

Semiha

265

Bugün saat 12.10 civarında Biletix üzerinden Şebnem Ferah konseri için bilet almaya çalışırken, önce uzun süre sıra bekleyip sisteme giriş sırası hakkı kazandım. Genel satışı seçip etkinlik alanı sayfasına geçtiğimde ise bölüm seçme kısmındaki buton hiçbir şekilde çalışmadı, kategori seçemedim ve bu...

Şebnem Ferah Bileti Alırken Sistem Hatası Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

Büşra

355

Biletix üzerinden İstanbul’daki 3 Haziran tarihli Şebnem Ferah konseri için biraz önce bilet almaya çalışırken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Mayıs günü saat yaklaşık 12.24 civarında, biletlerim sepetteyken ve ödeme sekmesine doğru ilerlerken sistemsel bir sorun nedeniyle işlemim otomatik olara...

sebnem-ferah-bileti-alirken-sistem-hatasi-ve-musteri-temsilcisinin-saygisiz-tutumu-1.jpg

1 Yorum

Biletix'in Adaletsiz Sıra Sistemi Beni Biletsiz Bıraktı

Oğuz

269

06.05.2026 tarihinde saat 12.00 suları için satışa çıkan Şebnem Ferah konseri biletlerini Biletix’in web sitesi üzerinden almaya çalıştım. Satıştan tam 2 saat önce sisteme giriş yaptım ve satış saati gelene kadar sürekli olarak ekranda bekledim. Buna rağmen satış saati geldiğinde sıra numaram yaklaş...

Biletix'in Adaletsiz Sıra Sistemi Beni Biletsiz Bıraktı

Biletix'ten Şebnem Ferah Konseri Bileti Alımında Teknik Hata Ve Bilgilendirme Eksikliği

Osman

157

3 Haziran’da küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek olan Şebnem Ferah konseri için Biletix’ten bilet almaya çalıştım. Bilet satışının öğlen 12.00’de başlayacağını bildiğim için sabah saat 07.00’den itibaren bilgisayar başında siteyi takip ederek bekledim. Satış saati geldiğinde ise saatlerce denememe r...

Biletix'ten Şebnem Ferah Konseri Bileti Alımında Teknik Hata Ve Bilgilendirme Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör