to read complaints and reviews, or file yours.Beymen Club Siparişim 9 Günde Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
16 Eylül’de Beymen Club uygulamasından sipariş verdiğim triko kazak, üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada siparişim onaylı görünmesine rağmen kargo sürecinin başlamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde yalnızca “kaydınızı alıyoruz” ve “tedarikte gecikme var” denilerek oyalanıyorum. Net bir bilgi verilmemesi, tahmini gönderim tarihinin paylaşılmaması ve sürecin bu kadar uzaması, Beymen Club gibi bir markadan beklemediğim kadar kötü bir kargo ve sipariş yönetimi olduğunu gösteriyor. Sipariş numaram 15057781’dir.
Siparişimde yer alan triko kazağın acilen tedarik edilip kargoya verilmesini, verilemiyorsa da vakit kaybettirmeden iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına alınacak önlemler hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
