Beymen'de 10 Gün Geciken Teslimat Ve Nişan İçin Zaman Daralması

12.08.2026 tarihinde Beymen internet sitesinden Beymen Club mavi tafta elbiseyi bey20260922-15011362 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2-6 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildiği için cumartesi günü yapılacak nişanımızda giymek üzere özellikle bu ürünü tercih ettim.

Ancak bugün itibarıyla 10 günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat süreleri doğru olmadığı gibi, süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Ürünü satın aldığımdan beri fiyatının da düştüğünü görüyorum; şu an iade edip yeniden sipariş versem daha avantajlı bir durumda olacağım.

Bu süreçte Beymen çağrı merkezini 4 kez arayıp kayıt açtırdım, her seferinde sadece “aciliyetini depoya ilettik, kayıt oluşturduk” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne bir geri dönüş yapıldı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi. Beymen gibi bir markadan bu kadar yanlış teslimat bilgilendirmesi ve ilgisiz bir çağrı merkezi yaklaşımı beklemiyordum.

Nişan organizasyonumuz nedeniyle ürünün en geç 25.09.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilebilmesi için siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve sürecin şeffaf ve doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.