to read complaints and reviews, or file yours.13 Gün Boyunca Hazırlık Aşamasında Kalan Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10 Eylül’de Beymen’den bey20260910-14991592 numaralı, 7.250 TL tutarında Doria marka gri erkek keten şapka siparişi verdim. Bugün 23 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve 13 gündür hiçbir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturabildiklerini, bunun dışında yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Buna rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmaması ve tarafıma somut bir bilgi verilmemesi ciddi bir ciddiyetsizlik göstergesi. Ürünün farklı mağazalarda stokta göründüğüne dair ekran görüntülerini de aldım; buna rağmen online siparişimin bir türlü hazırlanıp gönderilmemesini kabul edemiyorum.
