Beymen Müşteri Hizmetleri

8 Haziran 2026 tarihinde Beymen’den De’Longhi Magnifica Evo ecam290.81. TB model kahve makinesini sipariş ettim, ürün 11... Haziran 2026’da tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, sütlü kahveler için gerekli olan süt köpürtme haznesinin kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Durumu Beymen’e ilet...

Beymen’in resmi internet sitesinden aynı sipariş içinde bir ayakkabı ve dört adet çorap siparişi verdim. Ayakkabı kısa s...ürede elime ulaştı ancak çoraplar bugün 8 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 4 Eylül tarihinde faturası kesilmiş bir ürünün normal şartlarda kargoya verilmiş ve tarafıma u...

13 Ağustos’ta Beymen internet sitesinden omuz çantası siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişimin kargoya veril...eceği söylenerek sürekli oyalanmama rağmen ürün kargoya verilmedi ve sonunda SMS ile siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Sonrasında bana 10.000 TL’lik hediye çeki tanım...

Beymen.com üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde 24 Bottles Clima Bottle Begonia çelik termos siparişi verdim. Bey20260804-...14602884 numaralı, 2.199 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eyl...

Beymen online üzerinden oğlumun 2 Eylül’deki doğum günü için 23 Ağustos’ta Etro marka lacivert bir hırka siparişi verdim.... Sipariş ekranında ürünün en geç 29 Ağustos’ta kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen bugün 8 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte sipariş...

27 Ağustos’ta Beymen online üzerinden bir adet bordo kadın deri cüzdan ve yanında bir adet fular satın aldım. Fular elim...e ulaştı ancak cüzdan hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişim sistemde “sipariş alındı” şeklinde görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 14843768, ilgili ekranda da 3.499,00 TL’...

6 Ağustos 2026 tarihinde Beymen.com.tr üzerinden Siemens kg86PAXB0N IQ700 blacksteel Total nofrost alttan donduruculu bu...zdolabı satın aldım. Ertesi gün Çanakkale Siemens yetkili servisi kurulum için geldi, ürünü fişe takıp uygun sıcaklığa ayarladılar ve buzdolabının 8 saat çalışması gerektiğini söyl...

Adana Esas 01 Beymen Club mağazasından 11 Ağustos tarihinde bir gömlek satın aldık. Gömleğin boyundan sadece biraz kısal...tma yapılması için mağazanın kendi terzisine tadilat bıraktık. Tadilat sonrası ürünü yaklaşık bir hafta sonra teslim aldığımızda gömleğin olması gerekenden fazla kısaltıldığını, ad...

Geçen yıl Beymen’den yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım Beymen marka beyaz el çantasını toplamda en fazla 5–6 kez kullan...dım. Buna rağmen çantanın sapı koptu ve ben de ürünü inceleme/tamir için Beymen Nişantaşı mağazasına yaklaşık 21 Ağustos civarında teslim ettim. Mağazada çantanın tamir edilemeyec...

Beyan mağazasından aldığım golden goose terlikle alakalı ayaklarımın yara olmasından kaynaklı inceleme talebinde bulundu...m maalesef bir kez giymiş olduğum terlik ayaklarımı kanattığından ve yaralara sebebiyet verdiğimden ötürü inceleme için kanlı çoraplarımı da koyarak inceleme için gönderdim. Ve ta...

19 Ağustos tarihinde Beymen Reborn üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı yalnızca iki kez kullanmama rağmen,... satın alımdan yaklaşık bir hafta sonra ürünün üzerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünün incelenmesi için başvurmama rağmen, ayakkabının “2. El ürün” olduğu gerekçesiyle i...

26 Ağustos’ta Beymen Club online mağazadan zincir logolu bir terlik siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 27 Ağusto...s – 2 Eylül tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmişti. Buna rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu...

30.08.2026 tarihinde Beymen online üzerinden bey20260830-14865899 numaralı siparişimle Nespresso c30 kahve makinesi satı...n aldım. Ancak ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi ve süreç boyunca hem kargo firması hem de Beymen tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Beymen’den, ürünümün teslim edilemedi...

24 Ağustos 2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Beymen Club markalı bir cüzdan siparişi verdim. Aradan 13 gü...n geçmiş olmasına rağmen sipariş takip ekranında hâlâ “tedarik sürecinde” ibaresi görünmekte, siparişim hiçbir şekilde ilerlememektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ...

Yıllardır Beymen müşterisiyim ve aynı zamanda The One Club üyesiyim. The One Club üyelerine doğum günlerinde ek doğum gü...nü indirimi tanımlandığını bildiğim için, doğum günü ayımda bana da sistem tarafından otomatik olarak bu indirimin tanımlanmasını bekliyordum. Ancak doğum günü ayım olmasına rağmen...

09.08.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Doona i bebek arabası siparişi verdim, ürünüm 12.08.2026 tarihinde teslim edil...di. Ürünü yalnızca ev ortamında ambalajı ve etiketleri üzerinde olacak şekilde denedikten sonra beğenmediğim için, 14 günlük cayma hakkım dolmadan iade etmek istedim. Online siste...

Beymen uygulaması üzerinden Zwilling marka Staub 2’li fırın kabı satın aldım. Ürünü kullanım şartlarına tamamen uygun şe...kilde kullanmama rağmen fırın kabı çatladı. Bunun üzerine Beymen ile iletişime geçtim ve tarafıma verilen iade kodu ile ürünü 24 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Siparişimi 3 ...

26.08.2026 tarihinde Beymen Club mobil uygulaması üzerinden toplam 9.853 TL tutarında siyah Beymen Club yelek siparişi v...erdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapı...

03.09.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden kızım için Sipnjoy Unicorn termos suluk 360 ml ürününü almak istedim. Ürün say...fasında “okul ürünlerimden yüzde 20 indirim” ibaresiyle birlikte fiyat 1.672 TL ve “sepette” ibaresiyle bu tutar görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyatın 1.771 TL olarak...

14.08.2026 tarihinde Beymen hesabım üzerinden Marc Jacobs Glam Mirror Mini siyah kadın deri çantayı satın aldım. Ürün in...dirimliydi ve kampanyadan yararlanabilmek için aynı siparişte ayrıca Beymen Club marka bir atlet satın aldım. Atlet tarafıma teslim edilmesine rağmen, çanta daha sonra “tedarik edi...

Beymen’in online sitesinden 28.06.2026 tarihinde Kodak Pixpro Friendly Zoom fz45 4X Optik Zoom siyah fotoğraf makinesi s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar normal şekilde kullandım ve bu sürenin sonunda makinenin flaşı bozuldu. Bunun üzerine ürünün değişimini talep ettim ancak değişim yapılmayacağ...