Hasarlı Ve Kutusuz Çamaşır Makinesi Teslimatı, Değişim Talebi

Beymen.com üzerinden sipariş verdiğim çamaşır makinesi hasarlı ve kutusuz şekilde tarafıma teslim edildi. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, ürünü bu şekilde teslim almak hem hayal kırıklığı hem de güven problemi oluşturdu.

Teslimat sonrasında yetkili servis ve ilgili birimlerle görüştüm ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım ürünün sıfır ve kusursuz olması gerekirken, hasarlı ve kutusuz gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Beymen.com’dan bey20260820-14770581 numaralı siparişime ait bu çamaşır makinesinin, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin yeni, kutulu ve hasarsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.