Durmadan Geçen Otobüs Ve Çözüm Bulunmayan Şikayet

1 Kasım 2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Best Van Turizm’e ait Van–Bitlis seferi için bilet almıştım. Van Kedi Kavşağı’ndan araca binecektim ancak otobüs, güzergâh üzerinde olmama rağmen durmadan yoluna devam etti ve beni almadan geçti.

Yaşadığım mağduriyet sonrası hem şoförle hem de ilgili şube ile görüştüm fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, beklediğim duraktan alınmamak beni hem zaman hem de planlarım açısından zor durumda bıraktı.

Bu yaşananlar nedeniyle Best Van Turizm’den son derece rahatsızım ve firmanın bu sorumsuz tutumunun dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum.