Best Van Otobüsünde Uzun Gecikme Ve Çalışmayan Priz Sorunu

01.11.2026 tarihinde Ankara’dan Kayseri’ye Best Van ile yapmış olduğum yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Biletimde yazan 14:55 hareket saati önce 15:30’a, ardından da 16:00’ya alınarak toplamda yaklaşık 40 dakikayı aşan bir gecikme oldu ve bu süreçte yeterli bilgilendirme yapılmadı.

Bunun yanında otobüsteki prizler çalışmıyor. Uzun yolculukta telefonumu şarj edemediğim için acil bir durumda görüşme sağlamam mümkün olmayacaktı. Verdiğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum ve sunulan hizmeti kesinlikle yeterli bulmuyorum.

İlgili sefer için şikayetimin dikkate alınmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. İrtibat için 0532*****38 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.