to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’nın kendi internet sitesinden 13.09.2026 tarihinde 40390189388 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde bir pant...olon, bir ceket, bir kazak ve bir t-shirt bulunuyordu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime sadece bir adet t-shirt ulaştı, diğer ü
"Sağ ol"
"İade kartıma yansıdı teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde kredi kartımdan Bershka adına 4.916 TL tutarında bilgi...m ve onayım dışında şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana
Bershka’dan internet sitesi üzerinden 30 Ağustos’ta toplam 4.010 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte yaklaşı...k 2.700 TL tutarında kahverengi “Dik Yaka Trençkot” ve 1.390 TL değerinde kahverengi retro ayakkabı yer alıyordu. Trençkot için s beden seçmeme rağmen elime l beden ürün ulaştı. Ür
11 Eylül 2026 tarihinde Mersin Forum Bershka mağazasına, 24 Ağustos 2026’da Adana Optimum Bershka’dan aldığım eteği iade... etmek için gittim. Fişimi kaybettiğim için banka hareketlerimden alışverişi gösterdim; ancak bu şekilde iade alamayacaklarını söylediler ve fişi uygulama üzerinden bulmam gerektiğ
9 Eylül Çarşamba akşamı saat 21.45–21.55 arasında Marmara Park AVM içindeki Bershka mağazasında yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, 21.45’te hem kabinlerin kapandığı, hem de iade ve değişim işlemlerinin yapılmadığı söylendi. Önce alışveriş yapıp
05.09.2026 tarihinde Forum Mersin’deki Bershka mağazanızı ikinci kez ziyaret ettim. İlk gidişimde bir ayakkabı satın alm...ış, memnun kalmıştım. Aynı gün içinde bu kez yaklaşık 1.200 TL tutarında bir bluz almak için mağazaya tekrar geldim. Saat 14.00 civarında kabin alanına tek parça bir ürün denemek ü
Bershka’dan Ziraat Bankası QR ile yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.08.2026 t...arihinde yaklaşık 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde mağazada kullanılan pos cihazı Akbank üzerinden olduğu için, yine QR ile iade yapılmaya
Uzun süredir Bershka’dan aldığım uzun kollu bodyleri severek kullanıyordum. Geçen yıl ve önceki yıl aldığım lacivert, bo...rdo, siyah ve yeşil uzun kollu bodyler kısa sürede, birkaç yıkama sonrasında belirgin şekilde kısaldı. Ürünleri etiketinde yazan talimatlara uygun olarak, 30 derecede yıkamama rağm
Uzun süredir Bershka Kozyatağı City şubesinden alışveriş yapıyorum ve giyim kabinleriyle ilgili ciddi bir mahremiyet sor...unu yaşıyorum. Kabin kapıları doğru düzgün kapanmıyor, dışarıdan içeri çok rahat bir şekilde görünüyor ve bu nedenle güvenli ve rahat bir şekilde giyinemiyoruz. Özellikle deneme k
8 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi üzerinden bir adet Baggy Fit Jean ve üç adet Boxy Fit Ağır T-...Shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 12 Ağustos olarak belirtilmişti ancak 20 Ağustos olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyord
05.08.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40302580205 numaralı siparişimle 1 adet çift düğmeli ka...reli şort satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 08.08.2026 olarak görünmesine ve sistemde “gönderildi” yazmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Antalya
Bershka Mersin Forum mağazasından beden uymadığı için 600 TL tutarında bir bluz aldım. Ürünü iade etmek için defalarca m...ağazaya gittim ancak her seferinde iade sistemlerinin bozuk olduğu söylendi ve uzun süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi, muhatap olabileceğim yetkili bir kişiyle de karşılaş
13.07.2026 tarihinde Bershka uygulamasından 40372872938 numaralı siparişimle bir çift terlik (Bantlı ve Tokalı Sabo) sat...ın aldım. Uygulamada teslimat tarihim 21.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 01.08.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında “gönderildi” yazm
28 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Bershka mağazasından kızıma tatilde giymesi için kırmızı bir elbise satın ...aldık. Kızım 13 yaşında ve 45 kilo, elbiseyi 22 Temmuz 2026 tarihinde ilk kez giydi ve yaklaşık 1 saat sonra fermuarı, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen, aniden patladı; tatil
Bershka’dan 17/07 tarihinde 40297113911 numaralı siparişim ile bir kolye satın aldım. Sipariş esnasında internet sitesin...de teslimatın 21/07 tarihinde gerçekleştirileceği yazıyordu, ben de planlarımı buna göre yaparak Terracity AVM’den teslim alacak şekilde ayarladım. Ancak bugün itibarıyla hâlâ tes
Bershka’nın online mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1000 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek iste...diğimde sistem üzerinden iade kodu oluşturmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak e-posta adresi ve telefon numaramla ilgili hata verdiği için iade kodu oluşmuyor. Hem mail adresim h
12 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli’den Bershka mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Uygulamada siparişim “hazırlan...ıyor” olarak görünüyordu ve kartımdan ödeme çekildi, ancak kısa bir süre sonra siparişim tamamen kayboldu, hesabımda görünmez hale geldi. Görünmeyen bu sipariş için bankamın hareke
11.07.2026 tarihinde saat 20.10 civarında İstinyePark’taki Bershka mağazasına, krem beyaz tonlarında bir pantolon almak ...için gittim. Ürünün 2471/494 kodunu çalışan personele ilettim, sistemde small bedeninden iki adet olduğunu söyledi. Depo aşağıda olmasına rağmen, kendisi bana “K**** Bey 1 saat içe
08.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Hilltown AVM’deki Bershka mağazanızda alışveriş yaparken kabinlere en... fazla 6 ürünle girilebileceği tarafıma bildirildi. Bu kurala uydum ve fazla ürünleri eşime teslim ettim. Kabinde denediğim ürünleri görevliye teslim ettikçe aynı sayıda yeni ürün
01.07.2026 tarihinde sabah saat 11.40 civarında Capacity AVM’deki Bershka mağazasını bir ürünün stok durumunu öğrenmek i...çin aradım. Telefona çıkan erkek çalışan, stok kontrolü rica etmeme rağmen “Bakmak zorunda mıyım? ” diyerek son derece saygısız bir üslupla konuştu ve ardından telefonu kapattı. A
Bershka uygulamasından aldığım bir ürün için üç gündür iade süreciyle uğraşıyorum ancak iade koduma bir türlü ulaşamıyor...um. İade kodu e-postama gönderildiği için, şu an giriş yapamadığım e-postama erişemiyorum ve bu yüzden kodu alamıyorum. Müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden yazıyorum, her sefe
2 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19.20 civarında Forum İstanbul’daki Bershka mağazasında deneme kabininde son derece rah...atsız edici bir olay yaşadım. Kabinde üzerimi değiştirirken, kabinin dolu olduğunu gösteren ışık yanmasına rağmen bir çalışan perdeyi bir anda sonuna kadar açtı. Kabinin içi, kapın
"İadeyi mağazaya yaptım bugün kargo parasınında iadesi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."
