Bershka zorlu

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 2 adet üst giyim, t-shirt ve askılı üst siparişi verdim. Siparişi 10 Mayıs’ta oluşturdum, 12 Mayıs’ta kargoya verildi olarak güncellendi. 14 Mayıs saat 09.00 civarında ise uygulamada “hasar tespit edildi” denilerek kargomun iptal edildiğini gördüm. Bu iptal ne...

12 Mayıs Salı günü saat 16.30 civarında Emaar Square AVM içindeki Bershka mağazanızda deneme kabinleri kısmında görevli olan bir personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kumral saçlı, yaklaşık 1.65–1.70 boylarında, gri eşofmanlı, tek omzu açık giyinen genç bir ha...

Bershka’dan satın aldığım ürünü iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen 4 gündür para iadem yapılmadı. Sistemde “geri ödeme aşamasında” olarak görünmesine rağmen, banka kartıma herhangi bir ödeme geçmedi. 40280155347 numaralı ürünümün 1.100 TL tutarındaki iadesinin bir an önce banka kartıma yatırı...

29 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerinde Bershka Ankamall mağazasından almak istediğim şort ve uzun kollu t‑shirt için üç gün üst üste mağazaya gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde ürünün alt depoda olduğu, ertesi güne getirileceği ve ertesi gün uğramam gerektiği söylendi. İşlerim nedeniyle ertesi gün gidem...

25.04.2026 tarihinde saat 20.39 sularında kızım, Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından, daha önce aldığı tişörtlerin beyaz rengini, aynı ürün olduğu için denemeden satın aldı. Beyaz olduğu için evde denediğimizde vücut hatlarını diğer renklere göre daha fazla belli ettiğini gördük ve iade ...

30.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Bershka mağazasından aldığım kot pantolonda üretim hatası olduğunu sonradan fark ettim. Pantolonda kalite kontrolünün yapılmadığı çok belli, çünkü üzerinde etiket bile yoktu ve ben de alışveriş sırasında bunu fark edemedim. Ürünü satın aldıktan sonra y...

Bershka’dan 8 Mart tarihinde internet üzerinden bir çanta siparişi vermeye çalıştım. Ödeme yap butonuna bastığımda sistem “ödeme alınamadı” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.500 TL tutarında 3 taksitli ödeme çekildi ve sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Ne sipariş numarası gö...

15.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Bershka mağazasından, stokta olmayan bir kadın elbiseyi Ankara Kentpark AVM Bershka mağazasına gönderileceği belirtilerek satın aldım. Kasada işlem yapan, mavi saçlı görevli arkadaş çıkış saatine yakın olduğu için QR kod vb. Herhangi bir işlem girmeden, oldukça a...

12.04.2026 tarihinde Bershka’dan pantolon ve tişörtler içeren bir sipariş verdim. Siparişimde kullanılan kargo firması sürekli oyalıyor ve kargomu bir türlü bana ulaştırmıyor. Daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlar yaşadığım için her alışverişimde kargonun keyfini beklemek zorunda kalmak iste...

Bugün İstanbul Marmara Park AVM’deki Bershka mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca güvenlik görevlisinin bakışları beni aşırı derecede rahatsız etti, kendimi sürekli takip ediliyormuş ve inceleniyormuş gibi hissettim. Bu durum sebebiyle ihtiyaçlarımı alelacele alıp, mağa...

2025 Aralık ayında Bershka online siteden 1.240 TL ödeyerek kısa kollu bir Denim tulum satın aldım. Tulumun kumaşı esnek olmasına rağmen, ürünü yalnızca bir kere deneme amaçlı giymeme rağmen kumaşta yırtılmalar oluştu ve ayrıca aşırı derecede renk salıyor. Ürünü kış sezonunda giymediğim için kullanı...

4 Nisan 2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40359414572 numaralı siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak Ankara Ankamall Bershka mağazasından teslim almayı seçtim. Siparişimde yaklaşık 2.790 TL tutarında bir adet kıyafet bulunuyor. Sipariş daha sonra Cargo X isimli kargo firmasına verildi...

Bershka’dan verdiğim 40352683846 numaralı siparişimde yer alan ayakkabılar, yalnızca Bershka poşetinin içerisine, hiçbir koruma sağlanmadan konulduğu için bana ezilmiş ve tahrip olmuş şekilde teslim edildi. Ayakkabı gibi hassas bir ürünün kutusuz ve bu denli özensiz paketlenmiş olması hem ürünün zar...

+1

Bershka’nın online mağazasından satın aldığım ayakkabının bedeni küçük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde ödediğim 89,00 TL kargo ücretinin tarafıma geri ödenmeyeceği bilgisiyle karşılaştım. Ürünü denemeden, sadece beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek isterken kargo ücret...

25 Mart tarihinde Bershka’nın online sitesinden şort, tulum, sweat ve eşofman ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram 40276378111 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Siparişimin kargo hareketlerini kontrol ettiğimde neredeyse her gün “dağıtıma çıkarıldı” ya da...

Bershka markalı bir cüzdanı Trendyol Bershka satıcısı üzerinden hediye olarak satın aldım ve ürünüm 27 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak hediye ettiğim kişi paketi açtığında, cüzdanın üzerinde mağaza etiketi unutulduğu için son derece mahcup oldum ve çok kötü bir duruma düştüm. Hediye olarak alına...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bershka’dan toplam bedeli 3.791 TL olan 2 t-shirt ve 1 ceket siparişim, 5442******32 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 24/04/2026 tarihinde kargo takip ekranından adrese teslim seçeneğini...

15.03.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM’de bulunan Bershka mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, hiç almadığım bir ürünün bedeli kredi kartımdan geçirilmiş ve toplamda 990 TL fazladan ücret ödemek zorunda bırakıldım. Kasada işlem yapılırken bu ürün tarafıma teslim edilmediği halde slipte yer ald...

Bershka’dan 17.07.2025 tarihinde online olarak kahverengi suni deri bir ceket satın aldım. Ceketi maksimum 3 kez giymeme rağmen yakası ve bilek kısımları kısa sürede yeşillendi ve bu görüntüden dolayı ürünü artık giyemiyorum, bu yüzden dolaba kaldırmak zorunda kaldım. İade için önce Bursa Korupark ...

Bershka’dan 14.03 tarihinde mavi bir gömlek sipariş verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve sistemde 17.03’te teslim edileceği yazıyordu. Ancak Hepsijet, benim adresime bakmadan bölgemde dağıtım yapmadıklarını, kargoyu gelip benim almam gerektiğini söyledi. Aynı ilçe içinde olmamıza rağmen yanlış ...

Bershka uygulaması üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girip siparişi tamamlamak üzereyken, ödeme ile ilgili bir sorun oluştuğuna dair bir bildirim aldım ve sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 2.469 T...

Yaklaşık 2 ay 11 gün önce Bershka’nın kendi internet sitesindeki indirimden “Kalın Tabanlı Skater Spor Ayakkabı” satın aldım. Siparişimi 11.01.2026 tarihinde verdim ve ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı, çok kısa sayılabilecek bir sürede maalesef kullanılamaz hal...

Kolay Gelsin firması üzerinden Bershka’dan yaptığım alışverişin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir ceket aldım ve adresimi de eksiksiz şekilde girdim. Yoğun bir iş hayatım olduğu için her aradıklarında telefona anında cevap veremeye...