Bershka Uzun Kollu Bodylerin Yıkama Sonrası Kısalması Ve Değişim Talebi
Uzun süredir Bershka’dan aldığım uzun kollu bodyleri severek kullanıyordum. Geçen yıl ve önceki yıl aldığım lacivert, bordo, siyah ve yeşil uzun kollu bodyler kısa sürede, birkaç yıkama sonrasında belirgin şekilde kısaldı. Ürünleri etiketinde yazan talimatlara uygun olarak, 30 derecede yıkamama rağmen boylarının bu kadar kısalması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca yeni sezonda aynı model bodylerin boylarının neredeyse iki katı daha uzun üretildiğini görüyorum. Aynı ürünü, aynı renkte, sadece daha uzun olsun diye tekrar satın almak zorunda kalmak istemiyorum. Bu durum, önceki sezon ürünlerinin kalıp ve uzunluk açısından sorunlu olduğunu düşündürüyor.
Ürünlerimin incelenerek yenileriyle birebir değişimini talep ediyorum. Bershka’dan beklentim, kısalma sorunu yaşayan lacivert, bordo, siyah ve yeşil uzun kollu bodylerimin yeni sezon eşdeğer ürünleriyle değiştirilmesi ve bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasıdır.



















