Bershka Deneme Kabininde Mahremiyet İhlali Ve Personel Duyarsızlığı
2 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19.20 civarında Forum İstanbul’daki Bershka mağazasında deneme kabininde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kabinde üzerimi değiştirirken, kabinin dolu olduğunu gösteren ışık yanmasına rağmen bir çalışan perdeyi bir anda sonuna kadar açtı. Kabinin içi, kapının hemen önündeki insanlar tarafından görülebilecek bir konumdaydı ve bu durum beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Buna rağmen çalışan herhangi bir özür bile dilemeden hiçbir şey olmamış gibi uzaklaştı ve perdeyi de kapatmadı.
Müşteri mahremiyetine bu kadar duyarsız davranılması ve sonrasında en azından basit bir özür dahi gelmemesi beni çok rahatsız etti. Böyle bir olayın başka müşterilerin başına gelmesini istemiyorum. Deneme kabinlerinin kullanımı ve müşteri mahremiyeti konusunda personelin mutlaka uyarılması ve eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca kabinlerde sadece perde yerine, bu tarz durumların yaşanmaması için kapının önünden görünmeyecek şekilde tasarım yapılmasını veya mümkünse perde yerine tahta kapı kullanılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olayı ciddiyetle ele almanızı ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

