Bershka poşet

Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce verdiğim ve bugün teslim edilen siyah kaban ve atkı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 40335072066 numaralı siparişimdeki kaban ve atkı aynı kargo poşetine konmuş ve herhangi bir koruma olmadan gönderilmiş. Sonuç olara...

Dün Ümraniye Meydan Bershka mağazanızdan satın aldığım bir ürünü iade etmek için iade kasasına yönlendirildim. Ürünü Bershka poşetiyle birlikte kasanın üzerine koymama rağmen, kasada görevli erkek çalışanın (e. A) “ürünü çıkarır mısınız” şeklindeki ifadesi beni rahatsız etti. Uzun süredir perakende ...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Hilton AVM’de bulunan Bershka mağazasına arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Kız arkadaşım önce online siparişini kasadan teslim aldı. Ben de elim dolu olduğu için kendi eşyalarımı koymak amacıyla kasadan poşet satın almak istedim. Kasada...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 6789741800 ürün kodlu ceketi kampanya döneminde indirimli fiyattan satın aldım. Kargo sürecinde benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kargo poşetinin yırtıldığını ve ürünün otomatik iade sürecine girdiğini öğrendim. İlk etapta Bershka’yı aradığımd...

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Bershka mağazasından 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve aldığım ürün için hediye paketi istedim. Ödeme sonrasında fişe baktığımda, hediye paketi için 5 TL, poşet için ise ayrıca 5 TL ücret alındığını gördüm. Hediye paketinin ücretli olduğu konusunda kasada...

29.11.2025 tarihinde Metromall Bershka mağazasından hediye olarak bir kazak satın alındı. Ürün 07259686712018 barkodlu, XS bedendir. Ürünü hiç yıkamadan, yalnızca paketten çıkarıp denedikten sonra, 01.12.2025 tarihinde Ankamall Bershka mağazasına fişimle birlikte değişim ya da iade için gittim. Mağ...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde bir adet eşofman altı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve hâlâ geldiği kargo poşetinin içinde duruyor. Ancak sağlık sebebiyle kargoya gidip zamanında iade gönderimi yapamadım ve bu durumu da özellikle belirttim. Bershka ile...

26.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 5.584,40 TL tutarında, 3 parça üründen oluşan [40243590475] numaralı bir sipariş verdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bana yalnızca suni deri kürk yakalı ceket teslim edildi. Ürün etiketsiz ve markaya ait olmayan siyah bir poşette gönderi...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Marmara Park Bershka mağazasında kasiyer çalışan ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapamadığım için yardımcı olmalarını rica ettim; ancak çalışan, "Olacağım, kapatacağız zaten, bekle" gibi sert ve kaba bir dille konuştu. Be...

Bershka'nın online mağazasından 1001/664/040 kodlu ayakkabıyı 3.290 TL ödeyerek Gift Card ile satın aldım (Sipariş No: 40245975259). Ürün bugün elime ulaştı ancak sağ ayak 41, sol ayak ise 40 numara olarak gönderilmiş. Üstelik sol ayakkabının altında 41, içinde ise 40 numara yazıyor. Ayrıca ürün yır...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 40245735733 ürün kodlu kabanı 30.10.2025 tarihinde sipariş ettim ve 4.500 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaştığında, kabanın yalnızca tek bir poşete konularak özensizce paketlendiğini gördüm. Bu özensiz paketleme nedeniyle kabanın şekli bozulmuş ve istediğim gibi ...

Bershka'dan 11.10.2025 tarihinde Antalya TerraCity'den aldığım simli ceketin cebinin içi boydan boya söküktü. Pazartesi okula giderken ilk defa giymiştim, cebimde 500 TL harçlığım vardı. Öğle saatinde yemek almak için cebimden parayı çıkaracakken fark ettim ki para yoktu, cebim ise boydan boya sökük...

30/08/2025 tarihinde Bershka Ankamall şubesinden satın aldığım smc 10001446 kodlu kot pantolon, yalnızca 2-3 gün giyilmesine rağmen hiçbir yere takılma veya kullanıcı hatası olmaksızın yırtıldı. Ürün, olağan kullanımda bu kadar kısa sürede hasar görmemeliydi. Pantolon hiç yıkanmadı ve neredeyse hiç ...

25.07.2025 tarihinde Bershka’dan birkaç farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 40312893084. Siparişim teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana ulaşan kargo poşetinin içinde sadece 590 TL ödeyerek aldığım "geniş paça jean" olarak geçen ürün eksikti. Teslimat adresim Göztepe’dir. Bu durumu fark e...

Bershka poşetleri o kadar ince ki hemen kopuyor. Kentpark Bershka mağazasındaki poşetlerinize çözüm bulunmasını rica ediyorum. Her seferinde yaşanan bir olay; dün de aynı şekilde, daha mağazanın içinden çıktığım anda poşet yırtıldı. Dayanıklı ve sağlam değiller, sonuçta ona da ayrıca para ödüyoruz.

2 gün önce öğlen saatlerinde Ankamall'deki Bershka mağazasına annemle birlikte gittik. 2 eşofman, 1 hırka ve 2 t-shirt aldık. Ancak annem kasada bir şey fark etti; çalışan personel eşofmanlardan birini ödememize rağmen alta doğru itmiş ve poşete koymamış. Eve geldiğimizde poşeti açtık ve içinde 1 eş...

Bershka' dan aldığım bileklik kırık geldi. 750 lira vermiştim. Hadi fiyatı da önemli değil. Mezuniyetim var ve acildi. Bir kutuya koyma zahmetinde bile bulunmamışlar. Öylesine poşete sarıp göndermişler. Bu zamana kadar pek çok mağazadan takı satın aldım ama bu şekilde bir paketleme ilk kez görüyorum...

Aldığım ürün ne bir şeffaf poşete konmuş ne de düzgünce katlanmış, doğrudan pakete sıkıştırılmış şekilde tarafıma ulaştırıldı. İlk defa bu markadan online olarak bir ürün tercih ettim ve beklediğimden çok daha özensiz bir paketleme ile karşılaştım. Müşteriye verilen önemin bu kadar düşük olmasına il...

Marmara Park AVM'de bulunan Bershka markasından pantolon almıştım. Etiket fiyatı 1090 TL iken, karttan çekilen tutar 1390 TL + 5 TL poşet parası olmak üzere toplam 1395 TL çekilmiş. Bu durumu bu markaya yakıştıramadım doğrusu. Bunu Ticaret Bakanlığı'na da ileteceğimi bildirmek isterim ki başkasının ...

Bershka uygulamasından bir sipariş verdim. Sipariş bana değil farklı bir adrese teslim edildi. Sonra iletişime geçtim götürüldüğü yerden alindi kapıma bırakıldı. Gelen kargo yırtık geldi. Siparişin üzerinde de benim ve farklı bir alıcıya ait bilgilerin etiketi var. Başkası almış poşeti açmış kapıma ...

Bershka üzerinden 3 parça online alışveriş yaptım ve 3 tane kargo ücreti ödedim ama bana ürünler 2 ayrı kargo poşetinde birleştirilmiş olarak geldiler. Benden alınan ekstra kargo ücretinin iadesini istiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hiçbir çözüm yolu sunmadı.

13 Ocak 2025 saat 13.00 civarlarında İstanbul Hilltown AVM'deki Bershka mağazasında kasaya gelip ürünlerimi verdim. Ödemeyi yaptım ve mağazadan çıktım. Başka bir mağazada poşetteki ürünler yüzünden alarm çalmaya başladı. Arkamdan güvenlik görevlisi gelip beni suçladı. Mağazaya geri döndük ve kamera ...

Bershka personelinin kaba ve laubali üslubu, mağaza dağınıklığı ve çalışanların başıboşluğu. 10/01/2025 20:19 11862 151514 02 Alışveriş yaparken, çalışan arkadaş çene yapmakla meşguldü. Yandaki arkadaşına laf yetiştiriyordu, bizimle ilgilenmek yerine. İlk önce iademi aldı, suratı beş karıştı. Sonr...