Bershka Siparişinde Lekeli, Islak Ve Kötü Kokulu Ürün Şikayeti
Bershka uygulaması üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde kadın t-shirt ve pantolon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kargo kutusundan çıkarılıp direkt kargo poşetine atılmış haldeydi. Poşeti açtığımda ürünlerin lekeli, ıslak ve kötü koktuğunu gördüm. Ayrıca paketin içinde orijinal Bershka kutusu ve fatura da yoktu. Hem hijyen açısından hem de yeni alınmış bir ürün için bu durum son derece rahatsız edici.
Sipariş numaram 40282871283’tür. Ürünlerin lekesiz, temiz, kuru ve kullanılmamış sıfır ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
6 Mayıs 2026'da Bershka uygulamasından kadın t‑shirt ve pantolon siparişi verdim. Ürünler kargo poşetine atılmış, lekeli, ıslak ve kötü kokuyordu; orijinal kutu ve fatura yoktu. Hijyen açısından rahatsız oldum ve değişim talep ettim. Ürünü iade ettim ve süreç olumlu ilerliyor.










