to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka marka bir spor ayakkabı siparişi verdim, ancak bana ayakkabı yerine aynı markaya ait bir pantolon gönderildi. Ürün zaten kutu ile değil, karton poşet içinde gelmişti. Ben de Trendyol üzerinden iade kodu alarak yanlış gelen pantolonu kargo ile geri gönderdim.
Ardından iadem reddedildi ve hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Düğün sürecinde olduğum için pek çok farklı alışverişim, değişim ve iadelerim vardı; bunu da gerekçe gösterip hesabımı kısıtladıklarını söylüyorlar. Üstelik yanlış gönderilen pantolonu da bana geri göndermiyorlar, “hesabınız kısıtlı olduğu için ürünü gönderemeyiz” cevabını veriyorlar. Yani ne sipariş ettiğim spor ayakkabıyı alabildim ne de gönderdiğim pantolonun parasını, tamamen zarardayım.
Kargoda karışmış da olabilir, hata Trendyol kaynaklı da olabilir, bunu anlayabilmem için en azından bana gönderdiğim pantolonun geri gönderilmesini istiyorum. Düğün arifesinde mağdur edilmek istemiyorum. Talebim, ya yanlış ürünün bedelinin eksiksiz iade edilmesi ya da gönderdiğim pantolonun tarafıma geri gönderilmesi ve hesabımın haksız yere kısıtlanmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesidir.
Trendyol uygulaması üzerinden Bershka satıcısından “Bershka spor ayakkabı” satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim edildi ve o günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak sadece yaklaşık bir haftalık kullanım sonunda ayakkabının tabanında ve yanlarında ciddi açılmalar oluştu, ayrıca derisin...
Bershka marka bir ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım ancak ayakkabı ayağıma küçük geldiği için, ürünü hiç kullanmadan yasal iade hakkımı kullan...
Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir ayakkabı aldım. Siparişin kargolanması yaklaşık 1 hafta sürdü. Kargonun bana ulaşması da yaklaşık 1 hafta. Ürün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda bana kullanılmış bir ayakkabı gönderdiklerini fark ettim. Daha sonra hemen iade işlemi oluşturup ürünü geri gö...
Bershka firmasından Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde çok parçalı spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken, ürünün en geç 10 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün 15 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sistemde sadece "Haz...
Yorumlar